Probleme demarrage pc

endy67650 -  
Bonjour,

Petit problème avec mon pc portable Acer aspire il bloque au demarrage.

La barre windows se bloque au chargement et évidemment le pc ne démarre plus.

Quelqu'un aurait -il une solution de plus je ne m'y connais pas du tout en problème informatique.

Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un blocage au démarrage sur un Acer Aspire sous Windows Vista, la barre de chargement restant figée et le système ne démarrant plus. Plusieurs échanges évoquent l'essai d'un CD, des messages d'erreur comme oXC00000e9 et la possibilité de restaurer via la partition cachée, au prix d'une éventuelle perte de données. En cas d'échec, certaines propositions suggèrent de faire appel à un dépanneur, mais le contexte Vista et l'absence de DVD d'installation compliquent la réparation sans support matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. endy67650 Auteur
    ok vais essayer alors e te dirais mais plus ce soir demain merci
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    1. Oertli Contributeur
      Bon télécharge le et grave ce .iso via un logiciel de gravure pour graver une image, puis boot dessus.
      Tu laissera tourner Memtest 1/4h puis si pas d'erreurs .... a suivre
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      2. Oertli Contributeur
        Le lecteur CD ne marche pas ?
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        2. endy67650 Auteur
          mais comme le pc ne marche pas je peux mettre le logiciel sur clé usb ?

          possibilité disque dur hs ?
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          2. endy67650 Auteur
            a toi non j ai rien de special à sauver et j ai aussi essayer le redemarrage alt+10 et il bloque toujours le pc
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            1. Oertli Contributeur
              ??
              Tu répond a qui ?
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              1. endy67650 Auteur
                non j ai essayé aussi de refaire le redémarrage système je l aie fait et meme apres ca il bloque toujours
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                1. Oertli Contributeur
                  Bon j'ai rien d'autre pour réparer.
                  A tu des données à sauver ?
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                  1. endy67650 Auteur
                    C un portable y a rien dessus ..........
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                    1. Oertli Contributeur
                      Tu débranche tout du PC et ne laisse que: Ecran, Clavier, Souris rien de rien sur le reste.
                      Et réssaye.
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                      1. endy67650 Auteur
                        Voici le message d 'erreur complet :

                        Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

                        This error can be causeed by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and restart your computer.

                        If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacter.

                        Status: 0xc00000e9

                        Info: An unexpected I/O error has occured
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                        1. endy67650 Auteur
                          J ai essayée avec le cd il y a ce message d'erreur :oXC00000e9
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                          1. Oertli Contributeur
                            Bizarre,
                            Il plante toujours ? (le CD)
                            Regarde pour ce topic ça a marché
                            http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9801998 reboot vista?#9

                            Je veut bien que tu restaure à l'initial (c'est pas mon pb) mais sache que tu vas tout perdre ? il existe des moyens pour sauver ses donnée avant de faire ça.
                            Pour restaurer
                            Acer en principe c'est [Alt] + [F10] au démarrage
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                            1. endy67650 Auteur
                              Alors j ai essayé et ca marche toujours pas, j ai aussi essayer de lancer le redemarrage systeme qui efface tout et remets à zéro le pc ca marche pas non plus.

                              A tu autre chose a me proposer avant que j 'appelle un dépanneur ?
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                              1. endy67650 Auteur
                                je réessaye au courant de la journée et te tiens au courant .

                                merci
                                0
                                1. Oertli Contributeur
                                  Et bien écoute je viens de le faire.
                                  Graver sur un CD-R verbatim via Nero 6 et il fonctionne j'ai pas planté et j'ai pu atteindre l'invite de réparation.
                                  Ta gravure ou ton fichier est peut être corrompu !
                                  Pour une taille pareil il faut passé par un utilitaire de téléchargement et non en direct via ton navigateur.
                                  Moi j'utilise:
                                  http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055247 free download manager
                                  Il est super.
                                  Réessaye je vois que ça. Puis de préférence un CD-R de marque.
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                                  1. endy67650 Auteur
                                    sur un cd avec le logiciel donné dans le post imgburn
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                                    1. Oertli Contributeur
                                      Tu l'a gravé sur quoi et avec quoi ce . iso ?
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