Probleme Magentic

baby-gyal -  
Bonjour,
Ma mère a téléchargée je ne sais pas quoi et puis depuis quelques temps ya une petite fenêtre qui s'ouvre [Magentic] et qui refuse de se fermer. Dès qu'on boue le curseur elle sor et reviens imméiatemment que faire pour enlever ctte chose svp
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  2.  alin44
    apres desinstallation : redemarrer

    ensuite poste travail

    disque système ; ouvrir programmes files

    rechercher magentic il reste résidus à supprimer

    redemarrer pour engegistrer

    ça devrait aller sinon tu es infecté
    1. alin44
      demarrer
      panneau de configuration

      ajout et supression de programes

      attendre la liste

      choisir magentic

      supprimer

      attendre la fin

      redemarrer

      c'est tout
      1. baby-gyal Auteur
        Ok mais comment on s'en debarasse je vois que dans ajouter/suprimer des programmes il n'est plusl alos porquo i continu a m'aficher un espèce de message d'erreur, surtout que pour reussir a faire partir ce message j dois redemarer le pc a chaque fois:/