VIRUS ALERT malware

Une question : tu l'installes sur quelle session ce logiciel ?
Sous ta session ?
Sous celle de ton frère ?

Car si tu l'installes sous ta session, c'est fort possible que cela ne marche pas et ,en plus pour un logiciel de gravure, c'est risqué de partager une installation entre plusieurs sessions.

Installe le logiciel sous la session sur laquelle tu désires graver.

C'est plutot un problème logiciel.
Poste sous le forum approprié.

Salut.

Bon surf et bonne continuité.

@+

j'ai essayé avec CDBurner XP Pro et la même chose se produit je ne peux pas graver il bug

non je ne l'ai pas acheté

Essaie un autre logiciel.
As-tu achété Nero ?

Essaie CDBurner XP Pro. Avant désinstalle Nero.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 188 cd burner xp

A+

non il ne fonctionne pas il a y toujours beaucoup de bug la fleche devient un petit sablier lorsque je veux pointer sur nero et donc je ne peux graver

On va désinstaller proprement Nero.

Nero est présent dans le log Hijackthis en tant que services. Ce qui n'est pas normal.

1) Menu Démarrer --> Executer --> Tape sc stop NBService
Même manipulation et cette fois ci tu tapes sc config NBService start=disabled

2) Lance Hijackthis et tu choisis " Do a system scan only ".
Tu sélectionnes les lignes suivantes :

O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NeroCheck.exe

Tu choisis l'option " Fixchecked" en bas de la page.

3) Réessaie avec Nero et dis moi si ca marche.

A+

il n'y a plus rien merci beaucoup
par contre j'ai le logiciel nero qui a beaucoup de mal a fonctionné
je vais dans disque de données mais je ne peux rien trasferer comme fichier a graver "nero ne répond plus"
donc je ne peux rien graver
j'ai changer la version de nero j'ai maintenant la version 8 au lieu de la 9 et ca ne fonctionne toujours pas

Y-a-t-il du mieux ?

message VirusAlert ? Gestionnaire des taches? ....

A+

Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
Version de la base de données: 1328
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

28/10/2008 15:07:58
mbam-log-2008-10-28 (15-07-58).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 207588
Temps écoulé: 2 hour(s), 2 minute(s), 37 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 8
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.Homepage) -> Bad: (http://softwarereferral.com/jump.php?wmid=6010&mid=MjI6Ojg5&lid=2 Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\International\sTimeFormat (Trojan.FakeAlert) -> Bad: (HH:mm: VIRUS ALERT!) Good: (HH:mm:ss) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoStartMenuMorePrograms (Hijack.StartMenu) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\StartMenuLogOff (Hijack.StartMenu) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoToolbarCustomize (Hijack.Explorer) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoSetFolders (Hijack.Explorer) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableTaskMgr (Hijack.TaskManager) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\NoDispCPL (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

peux-tu refaire le scan ?
Il vaut mieux connaitre ce fichier.

A+

je n'ai pas pu enregistrer le rapport un message d'erreur est apparu " runtime error 9"
il y avait 1 fichier infecté mais je ne sais pas lequel

Pas de trace d'infection sur le rapport.
ce doit être des restes de l'infection qu'il faut nettoyer.

Tu télécharges MalwareBytes.
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

On ne va pas le passer en mode sans échec mais sous windows.

Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
A la fin de l’installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l’éxecuter .
Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s’ouvrir.

Dans l’onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l’ordinateur.
Clique sur lancer l’examen.

A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
Tu postes le rapport dans ton prochain message ainsi qu'un nouveau rapport Hijackthis.

Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l’onglet Rapport/logs< . Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.

A+

voila le rapport

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:11: VIRUS ALERT!, on 27/10/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16735)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\McAfee\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\VsTskMgr.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology Drivers\Elservice.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\Mcshield.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\Program Files\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe
C:\Program Files\McAfee\Common Framework\UdaterUI.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Creative\Creative ZEN\ZEN Media Explorer\CTCheck.exe
C:\Program Files\McAfee\Common Framework\McTray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
c:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://fr.search.yahoo.com/?fr=cb-hp06
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://fr.search.yahoo.com/?fr=cb-hp06
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://softwarereferral.com/jump.php?wmid=6010&mid=MjI6Ojg5&lid=2
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {06663B56-0D73-4f9f-BCC5-4AA941470AFD} - C:\Program Files\PandoBar\SrchAstt\1.bin\P4SRCHAS.DLL
O2 - BHO: Pando Search Assistant BHO - {06663B51-0D73-4f9f-BCC5-4AA941470AFD} - C:\Program Files\PandoBar\SrchAstt\1.bin\P4SRCHAS.DLL
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\Scriptcl.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O2 - BHO: Pando Toolbar BHO - {E3EA4FD1-CADE-4ae5-84F7-086EEE888BE4} - C:\Program Files\PandoBar\bar\1.bin\PANDOBAR.DLL
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Pando Toolbar - {E3EA4FD9-CADE-4ae5-84F7-086EEE888BE4} - C:\Program Files\PandoBar\bar\1.bin\PANDOBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ftutil2] rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
O4 - HKLM\..\Run: [DMAScheduler] "c:\Program Files\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\McAfee\Common Framework\UdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTCheck] C:\Program Files\Creative\Creative ZEN\ZEN Media Explorer\CTCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User 'Valentin')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020 (User 'Valentin')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [fsm] (User 'Valentin')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe" (User 'Valentin')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [SansaDispatch] C:\Documents and Settings\Valentin\Application Data\SanDisk\Sansa Updater\SansaDispatch.exe (User 'Valentin')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'Valentin')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3445599257-2311790754-1847174210-1007\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Valentin')
O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT User Startup: PinMcLnk.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE
O4 - Startup: PinMcLnk.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Intel(R) Quick Resume technology (ELService) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology Drivers\Elservice.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: McAfee Framework Service (McAfeeFramework) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: McAfee McShield (McShield) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\Mcshield.exe
O23 - Service: McAfee Task Manager (McTaskManager) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\VsTskMgr.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

la session de ton frère est bridée par un logiciel sans doute.
Peut-il télécharger des logiciels et les éxecuter.

On va essayer avec Hijackthis ?
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9054802 virus alert malware#1

Poste le rapport Hijackthis si cela marche.
Sinon, on essaiera autre chose.

A+

c'est bon j'ai tout fais il me reste la session de mon frere
je ne peux pas changer d'utilisateur lorsque je suis sur sa session et je n'ai pas accès au gestionnaire de tache car il dit que l'administrateur ne lui en a pas donné le droit
Enfin je ne peux rien faire sur sa session je n'ai pas accès a "tous les programme"dans DEMARRER et il y a toujours VIRUS ALERT indiqué

Dis moi quand tu auras terminé ces consignes.
On passera à la session de ton frère, si tu le désires.

A+

je n'ai pas trouvé C:\TCleaner.txt mais j'ai vu qu'il avait trouvé tous les logiciel cochés et ils sont tous supprimés

RAPPORT JAVARA

JavaRa 1.11 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Mon Oct 27 13:33:59 2008

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0_06

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.150_06

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaWebStart.isInstalled.1.5.0.0

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.5.0_06

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5.0_06

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ACBB9B2318A96D117A58000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D510006

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBC}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8A0F842331866D117AB7000B0D610004

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D610004

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D610004

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.160_04

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Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

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Finished reporting.

Il faudra sans doute passer des outils sur sa session.
on peut voir cela juste après avoir nettoyer le PC.
Tu me diras si on continue ou pas.

1) Les deux fichiers se trouvent dans la quarantaine de SDFix.
pas de problème, ils vont être supprimés.

2) Nettoyage du rapport Hijackthis :
je te fais enlevé des lignes superflues ou qui chargen,t inutilement certaines applications au démarrage.

Lance Hijackthis et tu choisis " Do a system scan only ".
Tu sélectionnes les lignes suivantes :

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe

Tu choisis l'option " Fixchecked" en bas de la page.

3) On va enlever les logiciels qui ont été utilisés.
Tu en retéléchargeras sur la session de ton frère.

Télécharge ToolsCleaner sur le bureau
http://pc-system.fr/

Double-clique sur ToolsCleaner2.exe --> Recherche --> Suppression.
Il est possible que ton bureau disparaisse.

Fais un copier/coller du rapport qui se trouve dans C:\TCleaner.txt

3) Tu vas vérifier pour ta version de Java.
Pour cela, tu vas installer JavaRa qui tu pourras garder ou désinstaller après.
Ce logiciel va aussi nettoyer et enlever toutes les anciennes versions présentes.

Télécharge JavaRa de PaulMcLain et Fred De Vries.
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Click droit sur l’archive JavaRa.zip et extraire sur le bureau.
Un dossier sera crée. L’ouvrir et double-cliquer sur JavaRa.exe pour le lancer

Choisis la langue ( anglais )
Une fenêtre va s’ouvrir ou tu auras le choix entre mettre à jour et supprimer les anciennes versions de Java.

- Mise à jour :
clique sur Search for Updates et choisis l’option Update Using jucheck.exe. Il te sera précisé si il existe ou pas de nouvelle version à installer sur ton PC.
Si oui, clique sur Installer puis suis les invites.

- Suppression des anciennes versions :
Relance JavaRa.exe s’il le faut et choisis Remove Older Versions.
Suis les invites.
Il te sera précisé de la suppression les versions trouvées et supprimées.

Un rapport a été crée. Poste le.

4) Tu vas utiliser CCleaner.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

utilise les fonctions nettoyeur et registre.

A+

les deux fichiers infectés sont

C:\SDFix\backups\backups.zip/backups/Facegame.exe Infecté : Trojan.Win32.Agent.ajdu ignoré
C:\SDFix\backups\backups.zip ZIP: infecté - 1 ignoré

Au fait lorsque mon frère est allé sur sa session il avait encore marqué marqué "virus alert" vers ll'horloge alors que sur les autres session il n'y figure plus

Bonjour, Cval69

J'ai bien reçu le rapport via la messagerie.

Il indique 2 fichiers infectés. Ces deux fichiers n'apparaissent pas sur la partie que tu as posté.
Est-ce l'ensemble du rapport que tu as posté ?
Le plus simple est de m'indiquer la localisation et le nom des 2 fichiers.

regarde donc ce rapport et tu les trouveras. Il sera indiqué infecté. faire une recheche sur ce mot.

On termine après.

A+