Modadisconut

monsieur modadiscount (probablement celui que j'ai eu au téléphone avant hier)

comme je vous l'avais conseillé, vous êtes intervenu sur au moins un des forums & vous voulez rassurant quant au traitement des commandes; moi même j'ai reçu un e-mail de confirmation le jour même, mais je reste toutefois en attente de la livraison du colis; livraison qui sera, comme je vous l'ai indiqué le point de départ de ma croyance en votre bonne foi.
pour ma part, je vous avais signalé l'inutilité d'un geste commercial; me suffit ma commande initiale, pour laquelle la somme de 107 € a été débitée sur mon compte dès le lendemain de la transaction; je ne suis donc pas concernée par
votre précision.
ceci dit, dans votre intervention, vous nous informez de votre changement de tactique sur la nature du geste commercial soit dès à présent, un bon de réduction de 15 €.Sera-t-il à déduire d'une éventuelle prochaine commande ou l'octroierez vous à titre de "dédommagement" en remboursement pur & simple???????
je crois que les internautes sont en droit de se poser la question sérieusement!!!
quant à votre post scriptum, qui conclut votre (tant attendue!!!!!!!!) intervention, selon moi, vous ne pouvez pas condamner les propos des internautes de façon aussi catégorique!!!!!!!vous n'êtes pas en position pour le faire tout du moins!!!!!! vous avez laissé traîné les choses pendant des semaines; nous somme tous des clients, dont la transaction a été acceptée, qui attendons de la marchandise, certains depuis déjà le mois de septembre dernier, alors que vos conditions de livraison sur site internet sont de 48h en moyenne!!!!!!!!Vous ne pouvez pas exiger autant de patience de la part de clients dans une telle situation, qui plus est dans le contexte de crise actuelle, à l'approche des fêtes de fin d'année;
si les gens se sont dirigés vers cette forme de manifestation, c'est qu'ils ont eu besoin de soutien face à un prestataire défaillant et surtout silencieux, donc à la longue suspect; et quelle ne fut pas leur surprise (y compris la mienne) quand ils se sont aperçus qu'ils n'étaient pas les seuls!!!!!!!
alors bien entendu, on s'enflamme mais c'est aussi parce que vous avez "joué les filles de l'air".
j'ose espérer que l'engagement que vous avez pris par écrit d'honorer les commandes avant Noël sera respecté.
je vais me permettre d'afficher votre intervention sur l'autre forum "les arnaques.com" dont je vous ai parlé, afin de faire savoir au plus grand nombre que vous êtes intervenu; je vais également y publier cette présente réponse.

bonjour je viens enfin de recevoir ma commande du mois de novembre avec en cadeau un autre maillot le responsalle a tenu sa promesse courage pour les autres

salut a tous voila 2 mois que j'attend mon coli un mail vient de me parvenir avec un numero de coli probleme il n'existe pas est ce que vous aussi vous avez eu le meme probleme mercii

Bonsoir Monsieur le responsable de Modadiscount,

J'ai eu un message sur mon portable le 05/11 me disant qu'il fallait vous contacter ! Chose que j'ai faite en laissant un message stipulant que je n'avais toujours pas reçu ma commande 080915218 et aujourd'hui, c'est toujours pareil !!!

Pas de commande à l'horizon !!!

Je suis déçu & desolé d'utiliser le forum pour vous contacter, mais comment faire autrement ???

A vous de jouer

ciao

@Pellosalut je voulais savoir ou en etais votrecommande carmoi il m'on appele m'on dit que j'allaisle recevoir, mais rien!!
j'essai d'appele leurfameux numero mais personne ne repond voila d'avance merci de votre reponse

Bonjour,

Voila plus d'un mois que j'ai passé commande. Mes références : Commande N° 081004301 - 04/10/2008 13:29:20
Merci de bien vouloir m'expédier ma commande le plus rapidement possible, j'ai déjà hésité à plusieurs reprises de porter plainte à la police pour escroquerie.
Je ne suis pas du tout content de vos manières, si le colis prend du retard ok c'est possible, mais prévenez moi par mail ou par coup de fil, je n'ai aucune nouvelles de votre part, ça fait plus d'un mois que j'attend, vous trouvez ça normal?
Aimeriez-vous attendre une commande plus d'un mois et n'avoir aucune réponse?

J'espère sincèrement avoir une réponse de votre part s.v.p.

bonjour toujours pas recu mon colis depuis novembre vous ne reponder pas au telephone ni a tous mes messages je vais porter plainte si je n ai pas de vos nouvelles

Courage a tous !!
Moi c'est fait , j'ai enfin reçu mon colis
Ils m'ont envoyé le maillot que j avais commandé et un autre gratuit.
Je pense que les menasses que nous leur avons faite ni sont pas pour rien!
Alors a vous de les faire bouger !!
Mais pour moi c est la première et la dernière fois que je leur passe commande, ça c'est sure!

@soso33bonjour

je me permets de te contacter car j'ai le même que toi & aussi beaucoup d'autres.
pourrais tu nous indiquer ce que tu as fait?????????
moi, je suis inscrite sur le forum des arnaques.com & en surfant, je suis tombé sur le votre.
par avance merci!!!!!!!!!!!!

@danettebonjour, alors moi je les ai appele mais en vain, ensuite je leur et laisse un mail en les menacent de porte plainte et bizarrement le soir on m'appele et en 2 mois j'ai recu mon tee shirt avec aucun dedomagement ou autre geste commercial

Salut
Bon, je viens de les recontacter,j ai un numéro coliposte a 12 chiffres alors que ce mémé site m en réclame 13 pour le suivi de mon colis; Et là personne ne me répond encore une fois !!
Est ce que quelqu'un a reçu ce qu il avait commandé?

bonsoir a tous,
Bonne nouvelle modadiscount vient de m'appeler il envoi mon colie demains suite a une perte des donner d'une 50 ene de client, il m'on meme dit qu'il allais y avoir un geste commercial de leur part, very nice si il le font
bonne soirer a tous tenez nous au courant de l'avancement de vos commande,bye

@zephyrCa y est, moi aussi, ils ont contacté mon mari pour l informer de l envoie de notre colis avec ,nous aussi, un petit cadeau d excuse;
Mais je ne crois plus au père Noël depuis bien longtemps, alors on verra !!!
Je vous recontacte dès réception du paquet
A très bientôt j espère

salut snake est ce que votre commande et reconnu aupresde la poste, moi sa fait un moi et apres 2 mails la commande est passer de en prepartion de attente d'expe, voila j'ai ecrit un mail comme vous leur fesant part de mon mecontentement j'attend...

@zephyrCa y est le numéro de suivi est reconnu sur coliposte, j'attends de le recevoir pour vous dire s'il n'y a pas de nouveau problèmes....

Sinon Pello, je te souhaite bonne chance, car impossible de les joindre par téléphone à ce numéro.

Bon courage à tous.

Salut

Je vérifie tous les jours rien n'y fait c'est toujours en "attente d'expédition" de plus ils n'ont toujjours pas recu ma lettre recommandé avec AR puisque je n'ai pas eu le retour... bizarre

Tous laisse a croire qu'on c'est bien fait arnaqué, pas de livraison en 24/48h comme ils dissent sur leurs sites, pas moyen de la joindre par téléphone, pas moyen de les joindre par courrier...

Peut etre que tous est faut... télephone, adresse, siret e mm leurs sites....

Moi je me suis mis lundi prochain comme dernier delai, ensuite je vais déposé une plainte et faire appelle a l'aide juridique...

C malheureux d'en arrivé la mais bon, je lance un appel a tous ceux qui veulent acheté sur Modadiscount.com!!!
Attention Arnaque...

Tenons nous au courant de l'évolution du dossier de chacun...

a bientot

je suis d accord avec toi. moi sa fait un mois que ma commande est en atente de preparation. biensur il décroche pas le téléphone et ne reponde pas au mails. je vais pas tardé à aller porter plainte pour escroquerie il m ont baiser 80 euros quand meme ces enculers.

Au faite snack51, as-tu eu des nouvelles de la DGCCRF ?