Accès au disque dur C:

Bonjour, Depuis Hier (Samedi 30 Aout 2008) je n'arrive plus a acceder a mon DD C:, quand je veut y acceder voila ce que sa me met:

http://img513.imageshack.us/img513/8380/okze3.jpg

Voilà, merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

108 réponses

Résumé de la discussion

L'accès au lecteur C: est bloqué sous Windows XP et Firefox montre des messages d'erreur, indiquant un problème potentiellement lié à une infection ou à un logiciel indésirable. Des conseils de désinfection ont été proposés, notamment l'utilisation d'outils spécialisés et la sauvegarde des données, puis la désinfection complète du système et la vérification des liens et programmes suspects. En pratique, il est recommandé de lancer des analyses avec des outils comme ComboFix et HijackThis, de déconnecter le réseau lors de l'exécution et d'évaluer si une intervention professionnelle est nécessaire en cas de persistance.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re,

    Aïe aïe Aïe !

    Tu détiens le pompon très cher. Je n'ai jamais vu pire PC pollué.

    Alors,
    Je te le dis tout de suite : au cas où tu as des soucis suite aux opérations reprends contact avec moi depuis un autre PC pour récupérer le problème. Notamment tes données perso. Mais il s'agit juste là de préventions : au cas où.....

    Il ne devrait pas y a avoir de problème. Tu peux avoir confiance.

    Donc,
    /!\ Pour les personnes ayant les mêmes problèmes ou similaires /!\
    Ne postez pas sur cette discussion ! Créer votre propre topique en suivant cette procédure (Flash-player de Balltrap) afin d'obtenir une réponse plus efficace et ne pas perturber celui-ci. Peut-être que cette discussion vous apportera des solutions mais chaque infection est plus ou moins spécifique.

    ...Quelques conseils/recommandations...
    - Tout d'abord, merci pour ta confiance :-)
    - Ne crée pas d'autre discussion que celle-ci sur le forum : elle serait effacée, tu n'obtiendrais pas forcément une réponse plus rapidement, tu compliquerais la tâche des intervenants et tu chamboulerais l'intégrité du forum (si tu l'as déjà fais dis le moi).
    - Suis les manip. dans l'ordre et poste tes réponses en fin de discussion afin d'en conserver la chronologie.
    - Ne touche pas à la restauration système (sauf si obligation).
    - Si la réponse n'arrive pas de suite, elle arrivera plus tard. Prends ton mal en patience ! ;-)
    - Suis la désinfection jusqu'au bout ! Ce n'est pas parce que tu n'as plus d'alerte que le problème est résolu.
    - Si certains liens ne sont plus accessibles, merci de me le signaler.
    - Pour finir, je t'invite à consulter la charte de CCM.

    Alors, on y va :

    :-)

    > Télécharge ComboFix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe (par sUBs) sur ton Bureau.
    Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.
    - Double clique combofix.exe
    - Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
    - Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
    PS2 : Il peut s'avérer que le rapport Combofix soit trop long pour être supporter par CCM.net. Dans ce cas utilise ce service http://www.cijoint.fr pour me l'envoyer (dépose le fichier puis poste le lien sur le forum).
    Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer la machine.

    Bon courage.

    A+
    1. Pire qu'une vrai guerre j'ai galerer pour formatez ce truk mais c'est bon.
      1. Contributeur
        Fichtre ! Ça a été une vraie guerre ! Bravo !

        :-)

        Pour IE 7, essaye par ici:
        http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9ae91ebe-3385-447c-8a30-081805b2f90b&DisplayLang=fr

        Je te conseille cependant franchement d'installer et d'utiliser plutôt Firefox 3, plus fluide et sécuritaire en adjonction avec les extensions Ad-Block Plus et NoScript.

        Ciao !

        1. Je n'arrive pas a installer IE 7. Elle n'est pas compatible pour Windows XP SP3.
          1. Euh enfaite je t'ai donner le rapport avant d'avoir installé Avast Edition professionelle.

            J'ai installé le pare-feu que tu m'à proposé xD.

            Si tu veut j'te redonne un rapport HijackThis pour que tu revoie.
            1. Bonsoir Prate,
              Bien joué.

              ;-)

              Hier je n'étais pas chez moi, je n'ai pas pu te répondre.

              Alors c'est parfait tout ça. Il ne reste que quelques gros soucis.

              1°/ Tu n'as pas d'antivirus.
              Alors,
              je te propose Antivir : léger, performant et gratuit. Il est juste en anglais mal très simple d'utilisation.
              Si tu en souhaites un autre dis le moi. En payant je te conseille Kaspersky.
              Alors,
              > Essaye d'installer Antivir : : ouvre ce lien, lis le tuto, télécharge Antivir et installe le
              - Tu peux aussi télécharger Antivir ICI.
              - Lance Antivir, fais les mises à jours, branche tous ton matériel de stockage sur le PC, puis lance un scan (si des virus sont découverts, mets les en quarantaine. Si tu ne peux pas alors supprime les).
              - A la fin du scan clique sur 'report', enregistre ce rapport sur le bureau (fichier => enregistrer sous), puis fait un copier/coller de ce rapport dans ton prochain message.

              > Relance ton PC

              2°/ Tu as IE6 qui est truffé de failles de sécurités.
              > Installe IE7 stp : https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html

              3°/Afin d'éviter les trojans... :
              > Installe un pare feu (sauf si tu as un routeur) :
              - Je te conseille Kerio : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 206 kerio . Si problème, tuto : https://kerio.probb.fr/
              - Si tu as des difficultés avec les configuration de Kerio, alors installe Zone Alarme : /telecharger/telecharger-157-zonealarm, en cas de problème : http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/zonealarm-tutorial-sujet_169658_1.htm
              - Installe le nouveau pare-feu, puis désactive le pare-feu windows.

              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

              Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

              > Passe un coup d'AGV et/ou de MalwareByte's Anti-Malware et de Ccleaner de temps en temps (1 fois par semaine à 1 fois par mois, suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
              - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
              - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))

              > Pour bien protéger ton PC :
              [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Quelques Antispywares] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows)] + [Utilisation du PC en mode Invité (= limité). Lors d'une infection en mode administrateur le PC est beaucoup plus vulnérable. Voir ICI]
              PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
              Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

              > Quelques liens utiles :
              - http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
              - https://sebsauvage.net/safehex.html
              - https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)

              Voila,
              Bonne lecture....

              A+
              1. C'eftt Faiiiiiiiit ! J'ai formatez mon PC.

                Tient un rapport HiJackThis DllD:

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 21:16:51, on 02/09/2008
                Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
                C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                C:\WINDOWS\system32\mspaint.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                1. Euh bein enfaite j'ai trouver un autre tuto, de CCM:

                  http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5033 windows xp recreer son cd original pc grande marque

                  et j'ai fait le CD ce matin,Mais quand je redemarre le PC, sa me dit:

                  - Apuiyer sur une touche pour demarrer le CD (ou un truc du genre)
                  - Installation de windows... Puis apres sa me dit:

                  Inserer la disquette nommé: CD Du Service Pack 2 Pour Windows XP, Edition Familiale dans le Lecteur A:

                  Alors que je n'ai pas fait de disquette. Je nn'ai meme pas de lecteur disquette dans ma tour.
                  1. DllD, aufaite j'ai quand même voulu essayé sans redemarré.

                    Mais a un moment je blok. Tu pourra m'aider stp.
                    1. Salut,
                      Hier je parti dormir après un bon repas. J'étais trop fatigué....

                      Je veux bien t'aider mais je ne vois pas comment faire plus.
                      Dis-moi où tu rencontres des problèmes sinon.

                      A+
                  2. Non j'peu pas le faire, faut redemarer le PC, tous ce que je fr'à partirà.
                    1. Non, faut redemarrer l'ordi et comme j'ai deepfreeze. =(
                      1. Non non :

                        Avec le CD Windows : tu boot avec puis tu formates et réinstalle...

                        Bon je vais me préparer à manger : une galette bretonne.

                        A+
                    2. http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-XP/machines-livrees-nlite-sujet_326789_1.htm
                      1. Bon,
                        Bah alors tu sais comment faire, non ?
                        Tu me tiendras au courant stp ?

                        A+
                    3. DllD, voici un tuto que je vien de trouver et que j'essai de faire, je pourrai ?
                      1. Heu...
                        Lequel ?
                    4. La plus part ont vista . Ceux qui ont Xp n'ont pas le CD non plus.

                      Et j'avais entendu dire que l'on pouvait mais bon.

                      Moi je sais ou telechargé mais le reste je sais pas.
                      1. Rha nan mais je parle d'en faire une moi même, sans la copie d'un ami.
                        1. Je ne pense pas que cela soit possible....

                          Malheureusement Microsoft ne permet pas le téléchargement de ses éditions me semble-t-il.....

                          C'est différent de Linux.....

                          En tout cas tu peux pas te procurer un CD Windows quelque part ?
                      2. Rhaa, j'peu pas faire un CD moi ?!
                        1. Si,
                          tu peux faire une copie du CD d'un ami. Tant que tu utilises ta PROPRE clé.

                          ;-)
                      3. Alors,
                        Puisque tu as la clé, tu peux emprunter un CD Windows à un ami (il faut que ce soit un Windows XP SP2 de même édition - Pro, Edition familiale ou autres..), en faire une copie et l'installer en utilisant ta clé PERSONNELLE !

                        Puis tu réinstalle.

                        Voici les manip. :
                        https://www.01net.com/actualites/

                        Dis moi si tu rencontres des soucis....

                        PS : ton poste a été modifié ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8177683 acces au disque dur c?page=5#127 (j'en ai fait la demande)
                        Cette clé tes personnelle : elle est à conserver juste pour toi.

                        A+
                        1. Bon,
                          je ne t'ai pas dis de me la donner !
                          elle t'es perso cette clé !
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