Problème pour graver

Bonjour,
voila j'ai jamais eu de problème pour graver mais aujourd'hui lorsque je fais les manipulations pour graver le message suivant apparait
Com surrogate a cessé de fonctionner
il me dit ensuite qu'il n'y a pas de dvd dans mon lecteur alors que si

donc je ne peux pas graver !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

je ne suis pas experte en ordi mais je me débrouille un peu mais la je bloque

je vous remercie a l'avance de l'aide que vous m'apporterez

bonne soirée
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. qu'elle logiciel , NERO?
    1. oui c'est ça nero
  2. tu peu acceder au service avec une autre methode :

    cliquez Demarre/Executer/ tappé " services.msc " /activez le " service com de gravage de cd imapi "
    1. dans le panneau de configuration

      je n'ai pas outils administrateur
      1. essayez sa:

        lancer le panneau de configuration/Outils d'administration/services/activez le " service com de gravage de cd imapi
        1. non j'arrive pas du tout avec nero

          jusque la jel'ai toujours fait avec window