PC mort?

valzan -  
Bonjour,

Voilà, mon pc suite "à une installation incorrecte de matériel" redémarre mais :

-Le mode normal ce bloque une fois que l'écran affiche la souris.
-F8 le mode sans échec se lance mais au bout d'un moment redémarre l'ordi.
-F8 la réparation système ce bloque une fois que l'écran affiche la souris.

Bref rien ne marche sauf le départ.

Avez vous des idées pour arriver enfin sur le bureau?

Je suis prêt à perdre les données du pc si besoin.
C'est un pc windows Vista édition prenium, l'ordi est un compact presario C555EA.

Voilà merci d'avance.

29 réponses

Résumé de la discussion

Problème majeur : un PC Windows Vista édition premium démarre mais reste bloqué dès l’affichage de la souris, après une installation matérielle jugée incorrecte, que ce soit en mode normal, sans échec ou réparation. Plusieurs éléments de réponse évoquent la réinstallation complète via F11 ou F10, le recours au BIOS en défauts et l’utilisation d’un CD ISO pour tests, face à l’échec des démarrages. D’autres échanges évoquent des causes matérielles ou logicielles potentielles, des tests système et des précautions contre les liens non officiels lors de recherches en ligne. Une nuance utile suggère d’examiner une éventuelle mise à jour Windows datant de 2008 comme facteur contributif, avant de poursuivre avec des diagnostics ou une réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. valzan Auteur
    franchement je comprends pas l'anglais alors je galère beaucoup...(désolé) tu pourrais pas m'indiquer les phases a suivre?
    Si besoin via msn.

    Néanmoins merci de ton aide.
    Bonne nuit.
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    1. valzan Auteur
      C'est le premier lien que j'ai réussi à télécharger pas le second
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      1. Spider_cochon78 Contributeur
        le fichier .iso sert à graver un CD qui sert à tester ton PC.

        si tu n'as pas encore gravé le CD, commence par ça.

        je vais me coucher, bon courage.
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    2. valzan Auteur
      sa donne rien justement je n'arrive pas à le lancer.
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      1. Spider_cochon78 Contributeur
        mets le CD que tu as gravé à partir du fichier ISO dans le lecteur.

        redémarre le PC en lui indiquant de démarrer sur le lecteur CD avant le disque dur (ça se modifie dans le BIOS de la carte mère, rubrique BOOT SEQUENCE ou BOOT ORDER).
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    3. valzan Auteur
      je n'arrive pas à le lancer sa échoue par contre j'arrive maintenant à faire la demande restauration usine sur f11 mais sa bloque à 13%...
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      1. Spider_cochon78 Contributeur
        si ça bloque c'est qu'il doit y avoir un problème de disque dur ou une surchauffe.

        ça donne quoi le diagnostic du disque dur avec ULTIMATE BOOT CD ???

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    5. valzan Auteur
      cela ne fait rien
      je n'arrive plus non plus a faire f8 je peux aller dans le bios ou faire 11.

      Et lancer la réinstallation du contenu qui marche pas.
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      1. Spider_cochon78 Contributeur
        ça donne quoi le diagnostic du disque dur ?
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    6. valzan Auteur
      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01095231&lc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3380566&dlc=fr

      je crois que c'est cela.
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      1. Spider_cochon78 Contributeur
        ok j'avais pas vu que c'était un portable.

        va télécharger un CD de diagnostic ici par exemple :
        http://web0.v608.ncsrv.de/data/ubcd411.iso
        http://www.ultimatebootcd.com/download.html

        tu graves ce CD.
        tu démarres dessus et tu vas dans "hard drive diagnostic"
        tu sélectionnes le programme DFT ou un autre de la marque du disque dur (et pas de la marque du PC)

        pour tester la RAM, tu démarres sur le CD et tu cherches MEMTEST86+.

        je pense que c'est un problème de disque dur, à toi de me dire.
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    7. valzan Auteur
      hp mais rien de sur... désolé.
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      1. valzan Auteur
        sur le bios?

        C'est cela?
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        1. Spider_cochon78 Contributeur
          parfois dans le bios il y a une option diagnostic du disque dur. Mais c'est rare.

          quelle est la marque de ton disque dur ?
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      2. valzan Auteur
        je fait cela mais il bloque à 1% (cela fait plus d'une heure déjà et il réfléchit pas selon le voyant)
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        1. Spider_cochon78 Contributeur
          test le disque dur (avec le programme du fabricant du disque) et la RAM avec memtest86+.
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      3. valzan Auteur
        J'ai trouvé le soucis

        le fichier \windows\system32\winload.exe
        Statut: 0xc000000f

        est impossible à charger car l'application est absente ou endommagé.
        Il faut insérer le disque d'installation de windows, que je n'ai pas, comment faire?
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        1. Spider_cochon78 Contributeur
          faut réinstaller le système.

          et comme j'ai dit avant:

          "pour réinstaller un PC compaq sous vista il faut juste appuyer sur F11 dès que tu allumes le PC.
          tu lui dit réinstallation complète et c'est bon."
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      4. neo-lite
        re

        encore une petite option pour le bios:

        le clear cmos remettra ton bios par defaut(constucteur) par contre ca ne ce fait qu a partir de la carte mere
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        1. letrouducu
          sur un ot pc fabrique un live-CD linux et configure ton bios pour booter dessu ensuite tu formate par linux ou alor sur ce site y a un programme sur cd ki tu permet de faire des test pour voir ci c'est ta maj ki a mal tourné ou si c'est un ot composant de ton pc ki est en cause et donne ta config stp:
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          1. valzan Auteur
            ok je vais tenter cela...

            edit : cela fait toujours pareil.
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            1. valzan Auteur
              le "bios" avec des configuration diagnostic etc...

              La cause est selon l'ordi "une modification du matériel ou du logiciel qui peut être la cause"
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              1. Spider_cochon78 Contributeur
                met la config du bios par défaut. (LOAD BIOS DEFAULTS + SAVE and EXIT)

                ensuite retente F11 et patiente jusqu'à ce qu'il y ait un message d'erreur.
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            2. Spider_cochon78 Contributeur
              "j'ai fait f10 mais y a plein de truc et étant un peu néophyte, je ne comprends rien."

              quel genre de trucs ???
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              1. valzan Auteur
                c'est bien ce que j'ai fait mais je tombe sur "Windows is loading files"
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                1. valzan Auteur
                  J'ai fait le F11 sa lance "Windows is loading files" puis lance la barre de vista.
                  Ensuite on 1seconde je vois un truc d'invite au commande puis un fond bleu avec ma souris déplaçable mais rien d'autre.
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                  1. Spider_cochon78 Contributeur
                    normalement faut faire F11 dès l'allumage AVANT le logo windows quand il y a le logo compaq.

                    tu doit tomber sur Compaq recovery, pas sur Windows.
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                2. noobinator
                  sinon tu telecharge sur emule mais bons c pas tres legale^^
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                  1. valzan Auteur
                    ok vu que c'est pas officiel pas de lien ici erf...
                    Je vais chercher mais bon... moi et internet.^^
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                    1. Spider_cochon78 Contributeur
                      pour réinstaller un PC compaq sous vista il faut juste appuyer sur F11 dès que tu allumes le PC.

                      tu lui dit réinstallation complète et c'est bon.
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                  2. neo-lite
                    salut a toi j ai entendu dir qu il y avait un logiciel qui se nome booldows et qui s instale dans la memoire cache pour parrer a ce genre de probleme mais il me semble que c est une version pas officiel

                    sinon met le disque dur sur un autre pc format et reinstale vista
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