Problème de son

petitly -  
Bonjour,
a tous besoin de votre aide . voila je ne sais pas pour pourquoi mais je n'est plus de son sur mon ordi (dell gx 270) je suis débutant je ne sais quoi faire . j'ai essayé de télécharger un pilot de son mais lorsque je l'instale il me margue ERROR IKENEL aidé moi SVP MERCI
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

25 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : un utilisateur novice ne parvient pas à obtenir le son sur un Dell OptiPlex GX270 sous Windows XP après l'installation d'un pilote audio, message d'erreur 'ERROR IKENEL' apparaît. Plusieurs intervenants proposent des pistes, notamment des échanges d'adresses e-mail pour assistance, des conseils sur l'identification de la carte son et sur les causes possibles comme un périphérique désactivé. Des réponses évoquent des éléments techniques tels que l'identification de la carte son intégrée, des vérifications liées au Lecteur Windows Media et des hypothèses diverses sur le fonctionnement du périphérique audio. Pour aller plus loin, il peut être utile de vérifier la correspondance précise du pilote avec le modèle et d'envisager une restauration système ou une réinstallation propre si l'échec persiste.

Bobot (l’IA à votre service)
  3. Samuel99
    Re-contacte-moi su mon adresse e-mail, je m'en vais : samuel.slimani@neuf.fr
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    1. Samuel99
      C'est très grave, vite, sauve ton Ordinateur de cette menace !
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      1. petitly
        XD
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    3. Samuel99
      Un virus ; C'est tout ce qu'il pourrait y avoir. Des sortes de Trojans... Il prennent partiellement possession de ton Ordinateur et le contrôle partiellement, il prennent des codes, des informations, manipulent les logiciels ... Si tu a ton n° de carte bancaire dans ton ordinateur, fais très, très attention !
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      1. Samuel99
        samuel.slimani@neuf.fr
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        1. petitly
          tu t'en vas ? moi j'ais besoin de ton aide pour mon problème de son
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      2. Samuel99
        Je vais vous laisser mon adresse e-mail, si vous avez un problème, n'hésitez pas à me contacter, je suis 24h/24h à votre écoute : samuel.slimani@neuf@fr
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        2. Samuel99
          Oui je pense que ce sont les Virus. Un bon conseil : Installe Avast, c'est gratuit et très très puissant .
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          1. Samuel99
            Sinon, installe un autre pilote si cela fonctionne, mais sinon, cela est oui effectivement peut-être dû au Virus. Peut-être un autre problème, je ne sais pas ...
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            1. petitly
              j'ais déja télécharger des pilot de son sur le sit officiel DELL mais je narrive pas a l'installé pour voir si le problème viendrait de la carte son peux tu m'aidé à l'installé ( comme j'ais dit il me marque erreor qund je l'instal )
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          4. petitly
            en effet j'avais attrapé des virus sur mon ordi depuis j'ais mis avast et AVG antivirus et pour étre encore certain de ne plus avoir de virus j'ais mis spy bot . crois tu que c'est a cause des virus que je n'ais plus de son ??
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            1. phinou22310
              si tu est bon tu peut m'aider ? c'est pour lime wire ou encore emule ou encore µtorren
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              1. Samuel99
                Rectification, j'ai éventuellement trouvé le problème ! Mais tout d'abord, quelle carte son a tu ?
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                1. petitly
                  je suis débutant je ne sais pas quel carte son j'ais . tout se que jé peux te dire c'est que mon ordi est un DELL optiplex GX 270 avec son intégré merci de m'aidé
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              2. Samuel99
                Mais je penche plus pour les Virus. Quel(s) Anti-Virus à tu ?
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                1. Samuel99
                  Je suis bon en informatique, et je crains que si mes solutions ne marchent pas, c'est un problème que personne ne connaît. Mais cela est peut-être dû au CD-Rom : Il peut être sale, ou rayé ( Bien sur si c'est UN cd-rom ^^) .Ou alors si ce sont les musiques directements implantées dans l'ordinateur, c'est peut-être un Virus.
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                  1. Samuel99
                    Ah non ce n'est pas ça ... Je t'explique comment faire pour que ça marche :
                    -Réinstalle Lecteur Windows Media par la même version ( si il est nouveau) ou par la plus récent ( si il est vieux).
                    Cela devrait fonctionner. Si cela ne fonctionne pas, c'est peut-être dû à la carte son :
                    -Réinstalle la carte son.
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                    1. petitly
                      justement je n'arrive pas a installé la carte son il me marque ERROR IKENEL (0x10000)
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                  3. phinou22310
                    bon ben jte laisse ma place ... et si tu est vraiment for en informatik samuel tu pourai m'aidez ??!!??
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