Probleme avec FTP

Bonjour,

Voilà, lorsque j'ai fait diagnostiquer les problemes de connexion, il a mis :
"Windows n'a pas pu etablir de connexion à l'aide de FTP.
Un client de pare-feu execute sur votre ordinateur bloque les ports FTP necessaires : le port est 21

Par contre j'ai PC CILLIN INTERNET SECURITY 2007 ainsi que le pare feu windows xp sp2.

Merci de me repondre le plus vite possible pour resoudre cet incident
merci encore à l'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. babé 43
    bonjour,mes parents on le même problème et en plus je n'arrive pas à me connecter
    à leur live box j'ai besoin du cordon merci pour votre aide
    1. Heure de la dernière exécution du diagnostic : 04/11/08 02:13:06 Diagnostic de la carte réseau
      Détection de l'emplacement réseau

      info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
      info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

      Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
      Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

      warn FTP (passif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
      info HTTP: Connexion réussie à www.microsoft.com.
      warn FTP (actif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
      info HTTPS: Connexion réussie à www.microsoft.com.
      error Impossible d'établir une connexion FTP.

      voilà en plus j'avais oublier ces informations : excusez moi