PC INFECTE...
Bonjour,
Tout d'abord je vous informe que je ne suis pas douée du tout en informatique et n'y comprend pas grand chose. J'ai le logiciel Windows XP Professionnel Pack2, un antivirus Avast dont j'ignore s'il est encore valide et un pare feu.
Voyant que mon ordi était très long ses derniers temps je me suis aventurée à faire une mise à jour avec Avast( c'est la 1ère fois que je le faisais) de la base virale et du programme. C'est là que j'ai découvert que j'ai plusieurs "cheval de troie" et virus que j'ai commencé à mettre en quarantaine mais la mise en quarantaine ensuite a été refusée.
Bref je suis désemparée et j'aimerai beaucoup que vous veniez à mon aide pour me guider afin de "nettoyer" mon ordi et ne plus être contmainée.
Pourriez-vous me conseiller aussi un antivirus gratuit à télécharger?
Je vous remercie beaucoup
Tout d'abord je vous informe que je ne suis pas douée du tout en informatique et n'y comprend pas grand chose. J'ai le logiciel Windows XP Professionnel Pack2, un antivirus Avast dont j'ignore s'il est encore valide et un pare feu.
Voyant que mon ordi était très long ses derniers temps je me suis aventurée à faire une mise à jour avec Avast( c'est la 1ère fois que je le faisais) de la base virale et du programme. C'est là que j'ai découvert que j'ai plusieurs "cheval de troie" et virus que j'ai commencé à mettre en quarantaine mais la mise en quarantaine ensuite a été refusée.
Bref je suis désemparée et j'aimerai beaucoup que vous veniez à mon aide pour me guider afin de "nettoyer" mon ordi et ne plus être contmainée.
Pourriez-vous me conseiller aussi un antivirus gratuit à télécharger?
Je vous remercie beaucoup
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
1 réponse
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ContributeurBonjour,
Télécharge Dr.Web CureIt! ici: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
Redémarre ton pc en mode sans échec.
aide pour le mode sans échec
:"http://assiste.com.free.fr/... "
Lance Dr.Web CureIt!, accepte une analyse rapide, et répare/supprime les virus trouvés,
et effectue ensuite une analyse compléte, avec réparation/suppression des virus trouvés.
Redémarre ton pc avec ta session habituelle.
Conseil: Un bon antivirus gratuit a installer: https://www.avira.com
(Ne pas oublier de Désinstaller l'ancien antivirus Avant)
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