Déconnexion modem USB...

Bonsoir à tous!
Avant de poser ma question, j'ai fait une recherche sur le forum et je dois dire que je rame un peu...

Voilà le problème:
J'ai un soucis de deconnexion intempestive: Le modem (Bewan usb) s'éteint et je suis obligé de redémarrer l'ordi (sous windows 2000 pro) pour pouvoir le relancer et me reconnecter à l'adsl (512k télé2) ADSL autoconect ni arrive pas... (le modem "disparrait")
Config: Athlon xp 1700 / CM: MSI KT3 / RAM: 256DDR / Carte graphique Hercule prophet 3d 4500 / Modem Bewan USB...

Je sais pas si je suis très clair ;-))

J'ai vu que le problème pouvait venir du fait que ma carte mère n'arrive pas à gérer l'alimentation de tous les périph usb? (4 branchés simultanéments)... Que faire? Branché le modem sur un HUB USB muni d'une alimentation propre? Changer l'alim de l'ordi pour une alim plus puissante? Changer de carte mère (Heu non...).

Bref, si il y a une âme charitable pour m'aiclairer ce serait vraiment cool!

Merci à vous.

30 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent de déconnexions intempestives avec le modem ADSL USB Bewan sur une machine Windows 2000 Pro, le modem s'éteint et nécessite un redémarrage pour se reconnecter. Des pistes évoquées incluent l'alimentation USB insuffisante et l'usage d'un HUB USB alimenté, la mise à jour BIOS et pilotes, ou encore le passage à un modem Ethernet via le réseau local. En cas de persistance, plusieurs participants suggèrent de contacter le fournisseur pour un échange de modem ou de tester un modem Ethernet, afin de déterminer si le problème vient du matériel ou du service.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Suite à une coupure de courant je n'arrive plus a avoir le message voulez-vous vous deconnecter oui ou non de sorte que si je ferme le fichier Internet que je consultait pour passer à word ou autre je ne peux pas me servir du téléphone .Je suis obligée de fermer complètement l'ordinateur pour redémarrer j'ai essayée les Paramètres Lan rien n'y fait merci de venir à mon secours je perds mon Latin
    0
    1. jai un souci:
      mon pc se met a ramer enorme et je ne sai pa pkoi!
      dun seul coup (parfois meme au demarrage de windows 2000 pro) dans "gestionnaire ds taches" l'"utilisation UC"monte vers les 100%!!alor que je ne fai qu'écouter un mp3!! (1 aplication ouverte)
      c souvent suivi par une disparition de mon modem usb bewan usb (d'ailleurs jattend le modem ethernet) !
      jai entendu parlé de "mon ordi freeze"?Est-ce cela?
      je pense ke sa na rien a voir avec internet car sa me le fai meme ken je ne suis pa connecté..
      si kelkun pouvai méclairer a ce sujet ....
      je suis desesperé!
      pour info jai testé avec different windows.....
      0
      1. bonjour, j ai un probleme ,quelque fois quand je veus me connecter ,je n arrive pas a affiche mes pages elle sont introuvable ,apparament se serais un probleme de cles internet ,pouvez vous m aide svp
        0
        1. chipset Sis = grosses emmerdes avec USB -->modem ethernet c'est la soluce la + simple vinon voir mon post précedent.

          patience

          Qui part comme un lion arrive comme un con!
          0
          1. j'avait une 128k je changer et j'ai mit la 512k mais j'ai le mm modem wanadood ne devrait pas me le changer
            svp reponder moi merci
            0
            1. J'ai un prolème très similaire avec une CM K7S5A Pro avec Win98, modem Bewan USB
              - le modem (qui marche très bien sur un autre pc) clignote au démarrage puis s'éteint
              - qd je débranche le modem, le pc "freeze"
              - qd je le rebranche il me réinstalle tout seul les drivers malgré mes désinstall nombreuses
              - après une centaine de reboot (j'exagère à peine) j'ai juste constaté que si je désactive le "WAN/ATM/ADSL miniport" dans "carte réseau", le problème ne se pose plus... mais je ne peux plus me connecter !!! La ligne ADSL fonctionne bien elle (leds vertes)
              Est-ce que qqu'un a les mêms symptomes ?
              Faut dire que j'ai changé ma CM en gardant mon disque, ss tout réinstaller: je suppose que ce pauvre Windows a du mal retrouver ses petits...
              Joyexu noel qd même !
              0
              1. Fab: Il semblerai en effet que tu ais une carte ethernet... Donc oui, tu n'as qu'a brancher ton modem (ethernet bien sur!) dessus... Pour le delais de livraison, compter 10/15 jours... En tout cas c'est le délais que j'ai obtenu.
                Bonne chance et bon surf à tous!

                PS: Télé2, moi je trouve ça bien... Rapport qualité/prix imbatable!
                J'ai pas d'action chez eux, mais quand je vois les "merdes" chez les autres FAI, je me dit que c'est un peu partout pareil, alors...
                0
                1. Pour Bambi... je crois que la soluce, c'est le modem ethernet... Maintenant, je ne sais pas si free sera disposé à te le canger gratos...
                  Pour Fab, pas de bol... Moi en tout cas j'ai réussi à tout gerer via le 0 811 24 00 10... Un p'tit conseil: Insiste!
                  0
                  1. Pour zeglaudefr, merci pour ton renseignement, j'ai envoyé un mail à Free ya 2 jours, en leur expliquant mon problème et leur ai demandé si ethernet ne serait pas mieux, j'attends leur réponse, dès que je l'aurais, je le ferai savoir sur le forum.
                    merci d'avoir pris la peine de me renseigner
                    0
                2. bonjour,

                  moi aussi g le meme problème depuis environ 3 mois, je suis chez Free en 512/128, j'ai un modem Sagem F@st 800, et j'utilise ADSL Autoconnect qui est super, mais qui ne me sert à rien depuis que j'ai des problèmes, car souvent je dois rebouter le pc, quand tout se bloque, ou quelques fois, le modem est tout simplement non détecté, alors là, je le débranche, j'attends environ 5 minutes et je le rebranche et là ça refonctionne, mais c'est pas très pratique.

                  J'ai une CM Asus P4P800 E Deluxe, XP Pro, Bios à jour, et souris, webcam, scanner et imprimante en port USB en plus du modem. Pour les autres pas de problème.
                  Pensez-vous que je dois demander à Free une solution, ou m'envoyer un autre modem (ils sont tellement long à répondre !!!)
                  ou leur demander un modemn Ethernet en échange, et dans ce cas, la carte réseau qui est intégrée sur la CM serait-elle cmpatible ? j'ai un autre pc équipé d'une carte Ethernet, au cas ou .

                  merci pour celui ou celle qui prendra le temps de m'apporter quelques renseignents
                  0
                  1. putain jai esayé le 0 811 24 00 10 et la une femme me dit "on va vous changé le modem " veuillez apelé le 0892etc..=hotline ou les techniciens son tjrs ocupés!!!!
                    ta reusi a negocier ton chgmt juste avec le 0 811 240010??
                    SA ME SOULE!
                    0
                    1. putain jai esayé le 0 811 24 00 10 et la une femme me dit "on va vous changé le modem " veuillez apelé le 0892etc..=hotline ou les techniciens son tjrs ocupés!!!!
                      ta reusi a negocier ton chgmt juste avec le 0 811 240010??
                      SA ME SOULE!
                      0
                      1. Merci du renseignement, je sais ce qu'il me reste à faire maintenant.
                        A+
                        0
                        1. Alors résumons nous...

                          Au départ: télé2 et modem USB Bewan: C'était la zone: Deconnexion due à des coupure d'alim du modem usb (alimenté pas le chipset via de la carte mère)... Rien à faire, malgré mise à jour des drivers (modem, carte mère etc...) toujours des coupures d'alim donc, déconnexion, avec reboot nécéssaire de l'ordi...

                          A l'arrivée: télé2 et modem ethernet bewan: De la balle! ça marche nickel!

                          Marche à suivre: Contacter télé2, demander l'échange du modem (gratos), acheter une carte réseau ethernet (30€), la brancher dans l'ordi (sur la carte mère, comme n'importe qu'elle carte... Pas compliqué), installer le driver fourni... A la réception du modem ethernet, suivre la procédure d'installation (pas plus compliquée que celle d'un modem usb), faire une instal de "adsl auto connect" et hop... Plus de deconnexion! Download et upload plus rapide, ping racourci... En plus le modem ethernet tire moins sur le processeur que le modem usb. Bref c'est le top!

                          PS: Ne vous emmerdez pas avec la hotline télé2: Contacter directement le service clientèle (0811 24 00 10) Prix appel local... Ils s'occupent de tout, même de vous envoyer une vignette pour retour du modem USB en recommandé à leur frais... Bref, sympa et commerçant.
                          0
                          1. merci pour le renseignement!
                            jai encore 2 kestion:
                            -jai ds gestionnaire de peripherique ds "carte réseau" jai "VIA rhine II fast ethernet adapter" est-ce une carte réseau ethernet?
                            -le modem ethernet se branche direct sur la carte réseau?
                            Et enfin combien de temps le délai de livraison pour le modem ethernet?
                            MERCI ENCORE!
                            0
                        2. J'ai reçu mon modem ethernet Bewan par télé2 il y a deux jours et depuis... Pas une déconnexion! C'est de la balle! Ca marche vraiment bien, rien à dire! En plus télé2 a été particulièrement cool: Envoie du modem ethernet avec envoie d'une vignette pour retour du modem USB à leurs frais, donc rien à dire si ce n'est merci télé2!
                          J'ai quand même gardé adsl autoconnect (reconnection auto de la coupure des 24h00)... C'est la solution!
                          0
                          1. jai exactement les memes symptomes ke toi(deconnexion modem s'eteint)!
                            jessaie de contacter tele2 mais bonjour l'attente!en plus c un 0 800!
                            apparement c la solution, est-ce compliké a installé ce modem ethernet? I se branche ou ?(c pas un branchement usb?)
                            voila merci de me repondre et dis moi si tu es a nouveau temoin de deconnexion intempestive ..
                            @+
                            0
                          2. Salut.
                            A ce que je vois nous sommes plusieurs ( et non seulement chez Télé 2 mais aussi chez différents FAI à avoir le même problème).
                            Aujourd'hui nous sommes le 21/12 peux tu me dire si tu as eu d'autres déconnexions depuis le 17/12? Sinon je ferai comme toi je contacterai TELE 2 pour un modem Ethernet. Peux tu simplement m'expliquer le branchement car je ne suis pas un spécialiste de l'informatique, surtout en installation. Je croyais que l'Ethernet servait pour le réseau. Faut-il du matériel particulier? carte ou autre? Merci et bon surf! Vainard.....
                            0
                        3. Alors là, je dis merci, vous venez de me faire gagner un temps précieux... les déconnexions, j'en ai eu pas mal en rien de temps... et comme solution, Tele2 propose... tenez vous bien... mettre à jour les drivers.. etc etc...

                          Bilan.. demain je les appelle pour un modem ethenet... merci à tous
                          0
                          1. moi je suis passe du modem usb cause prob deco intempestives a un ethernet et la plus de pro
                            0
                            1. Pour les pb de déconnexion adsl, verifier si votre CM possede une interface ethernet et si c'est le cas la devalidé dans le bios, idem pour les modems intégrés.
                              Sinon en passant si quelqu'un a une solution pour configurer manuellement une connection ADSL wanarrrgh...... mailez moi
                              En tous cas je possede un bewan usb avec tele2 aucun pb sous xp pro (p3 667 de l'an pebre).
                              J'ai un portable maxdata performance 100m(p3 800 ethernet embarqué + modem sous win 98se) et j'ai résolu le pb de l'usb en devalidant modem + ethernet et en installant driver generique usb de krosoft en lieu et place du SiS 7001 (c'est de la daube).
                              par contre avec wanadoo et fast @800 que des emmerdes.

                              voila désolé de m'etre étalé et merci pour ceux qui on la soluce
                              0
                            2. Contributeur
                              @wallaceSalut,
                              Moi aussi j'ai wanadoo et il se déconnecte tous les jours, entre 17H30 et 17H40, dés fois, c'est^à la même heure, à quelques secondes prés...

                              Ca vient d'eux, c'est sur !!!

                              :D

                              Linux is like sex, it's better when it's free... :-)
                              L'ignorance, c'est la mort ; le savoir, c'est la vie...
                              0
                            3. @wallaceBonjour à Tous,

                              De mon coté cela fait 2 mois que surfais impécablement avec mon modem USB BEWAN sur un portable sous W98 avec Télé2, puis soudainement ont dirait une chute d'alimentation du modem.
                              Après 5 minutes parfois 10 de surf, déconnexion et "Probleme Matériel USB" dans le panneaux MODEM ADSL.

                              - Les diodes s'éteignent toutes, voir même restent très légèrement allumées.
                              - mon port USB fonctionne pourtant correctement.
                              - Je soupçonne un problème de l'alimentation du modem USB Bewan qui n'a pas l'air très fiable.
                              - Télé2 m'envoi un Ethernet et j'espère que cela résoudra mon pb

                              @+ et bon courage à Tous !
                              0
                          2. Apparement c'est la seule solution...
                            J'ai contacté télé2, ils m'envoie de quoi renvoyer le modem USB à leur frais et me font parvenir un modem ethernet en échange... J'espère que ça ira...
                            J'ai fait l'essaie avec le modem ethernet d'un pote (après installation d'une carte réseau) et tout à l'air de fonctionner au poil!
                            Moralité: Le modem USB pour l'adsl, c'est de la daube... Et quelque soit la marque du modem...
                            0
                            1. slt,

                              g pb aussi avec connexion. Nouvo pc Porta
                              0
                          3. salut,

                            j'ai également des problemes avec le modem bewan usb de chez tele2, celui ci s'éteint de manière intempestif.
                            j'ai remis à jour le bios+driver via et j'ai meme essayé de le branché sur un hub USB (possédant un transfo), censé résoudre ce problème d'alimentation mais rien à faire, le modem s'éteint toujours.
                            Quelqu'un a t il une suggestion?
                            Echanger le modem USB contre un modem Ethernet résoudrait il le problème?
                            merci d'avance
                            0
                            1. slt
                              moi aussi j'ai les memes problemes que toi et bien derniere nouvelle pour moi ca serait FT qui serait coupable de mes deconnections intempestives d'apres mon fai car moi j'ai des deconnections meme quand je suis pas connecter (bizarre)
                              0
                              • 1
                              • 2