Vista : Connectivité limitée.

Résolu
Bonjour,
bon voilà, j'ai un problème avec ma connexion Wifi (routeur SAGEM) sur mon pc portable (HP pavilion dv6500)... A chaque fois que je me connecte à Internet, ça marche très bien au début, les sites marchent, la force du signal est très bonne satisfaisante et même excellente.. Mais, après quelques temps écoulés, je ne peux accèder a aucune page internet, ni msn ni rien et ça dit 'connectivité limité'... et quand j'essaye d'entrer dans 'réseau et partage', ça se bloque (ne répond pas.)... donc je dois a chaque fois redémarrer le pc, le net marche au début, puis hop ! connectivité limité. Alors que sur le pc fixe (XP) je n'ai aucun problème du genre. J'ai essayé de chercher des solutions via net, appelé le fournisseur mais toujours rien.
Que faire ?

30 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un problème de connexion Wifi avec un routeur SAGEM sur un PC portable HP Pavilion dv6500, où la connexion fonctionne puis devient 'connectivité limitée' et bloque l'accès. Plusieurs interventions suggèrent de fixer l'adresse IP et les paramètres réseau (DNS, passerelle), de vérifier le DHCP, d'examiner l'impact du pare-feu ou d'antivirus, et de tester l'IPv6. Des témoins évoquent aussi des pistes liées au matériel ou à Vista; certains recommandent d'utiliser XP ou de modifier les paramètres du canal Wi‑Fi. En cas de persistance, la divergences entre problème local sur le portable et fonctionnement sur d'autres machines via câble indique que le souci pourrait provenir du PC plutôt que du routeur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. EDIT : (HP pavilion dv6000*)
    1. Resalut tout le monde!
      Je me demande s'il ne s'agit de mon Antivirus Avast? c'est peut être lui qui fait chuter la connexion...
      1. Salut tout le monde,
        J'ai remarqué depuis un bon moment déjà que presque tout le monde galérait à cause de ce problème alors j'ai décidé de faire ce post ( mieux vaut tard que jamais hein ^^ ) donc voilà y a une manip simple à faire
        vous ouvrez (en tant qu'administrateur) l'invite de commandes et vous tapez " netsh int ip reset " ça vous dira qu'il faudra redémarrer pour que les changements prennent effet,,,ne redémarrez pas avant d'avoir ensuite tapé " netsh winsock reset " ,,,puis redémarrez : ) ça devrait être bon après ça ^^
    2. j ai le meme probleme mais moi j obtient une connectivité limité seulement quand je lance bit torrent le prob vien surement de la non ? certain programme doivent faire sauter la connection car avec n importe quel routeur ca me le fai et uniquement quan d j ai bit torrent de lancé
      1. Bonjour,

        Voici la solution. Le problème est relatif au DHCP qu'il faut configurer de la façon suivante : sous Vista dans "Services" aller dans client DHCP puis connexion, cliquez "ce compte" et "service local", ne pas rentrer de mot de passe, valider.
        Cela fonctionne pour les hotspots et "neuf" en particulier.
        Entrer ensuite une adresse et un DNS automatique, aucune IP fixe n'est alors nécessaire.
        Laurent.
        1. Chez moi, Ce compte + Service Local est déja selectionné avec un mot de passe...
        2. c'est quoi une adresse et un dns automatique
      2. bordelou jai le mm pb

        J'etais a londres, javais une connexion wifi qui marchait avec vista, souvent avec des ''bugs'' mais sinon ca marchait.

        Jai change de domicile (tjrs a Londres) et jai essaye une connexion cablee (le wireless netant pas regle sur ce modem) et comme toi, ca marche quelques secondes pis cest''connectivite limitee'', lorsquie je reinitialise la carte reseau, cela remarche pdt quelques sc, pis encore et tjrs le mm probleme.

        Pourtant, lorsque les deux autres pc portablesde la maison (un mac et un siemens) se branchent par cablke au modem, internet fonctionne parfaitement.

        Jai egalement besoin dinternet sur mon pc, autant pour des raisons personnelles que scolaires,cest dc un enorme pb pour moi, je m'arrache les cheveux la, en plus j,ai achete mon pc en france dc cest galere.

        Je sais vmt plus quoi faire,je suis en outre tres tres peu callee en informatique dc pour ce qui est des canaux dont vous parlez je ne sais absolument pas ce que c'est.

        Peut etre devrais essayer de changer monadresse IP, comment fait on?

        Il me faudrait une solution miracle la
        1. Hélas... le problème persiste. :( :( :(
          qu'est ce qu'il me reste à faire maintenant ?!

          [une autre question : quand est ce que le SP1 sortira?]
          a +
          1. Merci de ta réponse. Je l'ai installé, est ce que le problème est réglé maintenant? merci encore!
            a +
            1. Il s'agissait bien d'un bog Vista.
              La solution est d'écrire à Microsoft pour qu'il vous envoi un patch "non officiel" mais qui sera présent dans le SP1 qui sortira bientôt corrigeant cette situation dans 95% des cas (j'ai fait le test)
              Je vais placer ce patch en FTP pour vous :

              http://download.pirlinsoft.com/Windows6.0-KB930517-x86.msu

              Avec ce patch.. fini vos soucis :)
              1. On m'a aussi dit dernièrement que c'était vista LE problème. La solution serait donc de formater mon pc portable (HP pavilion dv6000 comme cité ci dessus), et installer l'XP... si c'est le cas, quels risques peut il y avoir au niveau de la carte son et tout ça (on m'a dit que cela peut "griller" la carte son)??!
                Merci bien de vouloir m'aider !
                a +
                1. Je suis passé avec 3 pc portables différents sous vista... le problème est toujours présent !
                  Le problème vient vraissemblablement de VISTA proprement dit !
                  Je n'arrive pas à trouver de solution mais il est certain que c'est VISTA le problème.
                  Il ne teste pas assez les DNS, et déclare forfait trop rapidement, sans chercher plus loin !
                  Je trouve cela d'ailleurs un vrai scandale

                  Perso j'ai une lisence DELL donc je me vois pas trouver une solution en passant par DELL
                  Par contre si vous avez une licence MICROSOFT, pourriez vous les appeler et me donner leur version des faits ?

                  Merci

                  Nalange
                  1. j'ai une idée : est ce qu'une restauration serait nécessaire? est ce la peine d'essayer?
                    1. Ma connexion n'est pas sécurisée pour le moment, et pour les canaux, je n'ai que 10,11,12 et 13. et actuellement je suis sous canal 11. Lequel choisir (ou essayer)?
                      Merci.
                      1. ok la tu commences à rentrer ds des rapports bcp plus interessant, le canal effectivement joue un role très important, le canal de diffusion, certain canaux transmettent plus que d'autres, essaye le 9, g deja travaillé chez neuf et des clients nous appelait pour ces memes problemes, ya les canaux a tester et si tu as une connexion securisé, essaye de la desécuriser
                        1. mon routeur est sous channel 11. est ce normal? Merci bien de vouloir m'expliquer.
                          à bientôt.
                          1. donc, INTERNET marche avec les IP notées automatiquement ET manuellement, et le problème reste le même (ça coupe après un bout de temps -> connectivité limitée) dans tous les cas ! il s'agit d'autre chose qui bloque la connexion donc...
                            A I D E Z M O I !!!!!!!!!!
                            1. j'ai reselectionné 'obtenir une adresse IP automatiquement, donc DHCP activé, et ça m'affiche 'local seulement' donc (comment avant donc)... et là il se passe quelque chose de très bizarre... internet marche même en local?! bizarre... sinon ça coupe après un bou de temps (IP adresses fixées automatiquement OU manuellement ça donne le même résultat!) Je me demande bien ce qu'il me reste à faire !
                              1. AAAAA ! et ça recommence... j'en peux plus...
                                donc, apparemment le problème provient du PC, et non pas du routeur ! mon nouveau routeur c'est un SMC... il marche comme d'habitude très bien sous l'XP, et toujours PAS sous vista. Est ce qu'il s'agit de ma carte wifi? d'un DHCP qui n'est pas activé?(faut il qu'il le soit?) et puis autre chose; est ce normal que l'IPv6 soit limité?
                                ... HELP
                                1. voila; on a changé de box, apparemment le Sagem provoque des problèmes chez beaucoup de clients adsl, vu qu'en allant chez le fournisseur, j'ai trouvé plusieurs clients qui ont le même problème avec leur routeur sagem... en espérant que le problème disparait a jamais ! lol
                                  Je vous informerai s'il y aura du nouveau...
                                  a +
                                  1. Autre info : quand ça déconnecte (connectivité limitée) il y a : IPv4 limité et IPv6 limité.
                                    helpppp!!!! :s
                                    1. Salut,
                                      j'ai désormais désinstallé L'antivirus Norton, et installé a sa place "Avast!", mais rien... le problème résiste toujours! ça a coupé dès que je me suis connecté et que j'ai ouvert une page web... (connectivité limitée :s)
                                      Merci quand même...
                                      d'autres propositions?
                                      sinon j'ai pensé de ramener le routeur Sagem que j'ai chez le fournisseur (+PC portable) pour voir ce qui bloque ma connexion...
                                      A bientôt.
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