Probleme de codec

Résolu
Bonjour, lorsque je recois un fichier par mail je ne peu pas le le voir car il me di que le fichier porte une extention qui n est pas reconne par le lecteur windows media pdf et en plus que le codec utilisé ne prend pas en charge se type de fichier pour la compréssion j ai téléchargé de nouveau codec mai c toujours le meme probleme j ai essayé av d autre lecteur media et c toujours le meme probleme et pourten av ca fonctionnai tres bien pouriéz vous svp me donné un consseille car ca fai un moi que je rame sur se probleme merci d avence a bientot
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

60 réponses

Résumé de la discussion

Un fichier reçu ne peut pas être lu car son extension n'est pas reconnue par le lecteur et le codec utilisé ne le prend pas en charge, même avec des codecs. Des solutions proposées incluent de retélécharger le fichier, vérifier le répertoire de sauvegarde, puis extraire le contenu et lancer le bon programme (par exemple un exécutable ou un lecteur PDF). D'autres interventions recommandent d'associer le bon logiciel via le menu 'Ouvrir avec' ou d'exécuter manuellement les composants téléchargés dans le dossier dédié, afin que le fichier s'ouvre correctement. En cas d'impossibilité persistante, vérifier l'antivirus et les permissions d'accès peut aider, ou obtenir une version compatible du fichier adaptée au lecteur utilisé, ou demander une nouvelle transmission.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. franck
    c est super tout ca
    quand ton prob sera resolu mets ton topic en resolu
    1. Re,
      Je pense que normalement c'est bon pour la session à ta femme, sinon à partir
      de sa session, tu refais la même manip, mais je pense que dans la mesure ou tu
      as installé Adobe Acrobat sur ton systeme ca doit fonctionner sur la session à
      ta femme.

      @plus

      Lucyfer
      1. esque pour que ca foncionne sur la cétion a ma femme il faut que je face de meme ou il fau fair une manipulation
        1. Okiiiiiiiiii super Franck, je suis heureuse pour toi, je te souhaite
          une bonne fin de journée .... et si t'as un autre souci passes nous
          voir, ca nous fera plaisir ;))))

          @plus

          Lucyfer
          1. Salut Franckrosier,

            Post un autre message pour ton problème de pdf.

            Je suis contente de voir que tu as résolu ton souci pps ;))

            J'attend to n nouveau post pour te venir en aide.

            @plus

            Lucyfer
            1. re lucyfer j ai trouvé aussi pour l autre probleme j ai téléchargeé adob acrobat et ca fonctionne a merveille merci encore et a bientot
          2. Salut Franckrosier

            Bien, alors t'as reussi à résoudre ton enigme ou pas?

            Dis moi un peu ce qu'il en est!

            @tte

            Lucyfer
            1. salut lucyfer non je n ai toujours pas résolut le probleme je cherche mes c compliqué car je ne mi connai pas trop a l informatique a bientot
            2. @franckrosierre salut lucyfer je recommence depui le début donc la je l ai téléchargé et je l ai enregitré dans hp pavillon maintenan je vai le chercher dans hp pavillon et je fai quoi exactement di le moi chose par chose stp merci
            3. je voulai juste te dire que lorsque je vai sur hp pavillon il est bien dedan et c ecrit ppview.zip
            4. euréka j ai trouvé le probleme tu avais réson lucyfer av la pacience ca paye merci encor maintenent je vai essayer de résoudre mon probleme de PDF le fichier s apelle adobe acrobat document
          3. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 1272 comment ouvrir un fichier pps presentation powerpoint

            bonjour a vous trois

            lolo
            1. bon courage et bonne journée
              1. SALUT lucyfer et little je reviens a vour pour vous dire que je pense savoir pourquoi ca ne marche pas lorsque je fai couper coller sur ppview32.exe et bien ca me di impossible de lire c:/document and settings/franck/bureau/ppview32.exe
            2. ok je vous tiendrais au courant et je vai faire comme tu ma di lucyfer je vai perseverer. merci a vous deux je pense pour un probleme de pdf ho la la c pas vrais encore un autre probleme quil va faloir lui expliquer mais av tous je vai essayer de résoudre ce probleme avent a bientot
              1. Tu sais franckrosier je sais pas si tu as lu ma devise, met la en application,
                rien ne paye mieux que la perseverance.

                En tous cas, je te souhaite bon courage ......

                @ bientôt, et tiens nous au courant quand même si tu trouves la soluce ;))

                bye

                Lucyfer
                1. pour le scan antivirus tu ve dire une analise complete je l ai fai ca vien pas de ca mai bon on va arréter la car je vai pas vous embetter av ca je ne comprend pas ce qui se passe il va faloir que je face venir quequn qui ci connai en informatique je vous remerci little et lucyfer de m avoir aider a bientot salut
                  1. soir

                    tu as essayé de faire un scan antivirus au cas ou
                    c est pas normal tout ca
                    lbm
                    1. là je sèche, je vois pas pourquoi àa attéri sur ton bureau, si tu l'extrait
                      dans un fichier spécifique, normalement ça ne doit pas atterrir sur le
                      bureau, je comprend pas.

                      As tu reessayé d'ouvrir un fichier en cliquand droit/ouvrir avec/ choisir
                      le programme ppview32?
                      1. tu lances ppview32.exe, à partir donc du nouvel emplacement/mes documents

                        Ensuite tu dois pouvoir ouvrir tout tes fichiers PPS sans aucunes autres manip.

                        Tiens moi au courant

                        Lucyfer
                        1. bon j ai réussi a avoir ppview32.exe mai le probleme il atteri sur mon bureau et ci je l enleve de mon bureau ca ne marche pas comment ca se fai
                      2. a tu sessayer codec media player
                        1. salut mpete
                          c est juste pour lire un diaporama pps
                          pas besoin de codecs
                          merci quand meme sympa

                          aplus
                          lbm
                      3. ok prends ton temps.

                        Le tout c'est toujours de savoir où les fichiers enregistrés se rangent.
                        L'idéal c'est que tu ailles dans outils dans ton navigateur internet, et que
                        tu changes l'emplacement des téléchargements, au moins à chaques fois
                        que tu téléchargera quelque chose, tu sauras exactement où celui ci se
                        rangera.

                        @tte

                        Lucyfer
                        1. j ai retélécharger le fichier que little ma donner je enregitré dans mes documents lorsque je clic dessu les 12 fichier s affiche apres ca je ne comprend rien a ce que je doi faire
                      4. Salut,

                        On reprend depuis le début, refais la manip que Little t'as indiquée depuis le départ,
                        c'est à dire re telecharge le fichier qu'il t'a envoyé, ouvrir, tu regardes bien où il
                        va s'enregistrer, une fois que tu as cerné son emplacement, tu vas le chercher et tu le
                        coupe et colle dans un fichier où tu es sur de pouvoir le retrouver.

                        Une fois que tu as fais ça, tu n'as plus qu'a aller là où tu l'as ranger, tu créer un nouveau
                        dossier, tu fais extraire vers ce nouveau dossier que tu viens de créer, et là tu vas sur ton
                        .EXE et tu instal. normalement aprés c'est bon.

                        Ps, si avant de refaire tout cela quand tu fais un clic droit/ouvrir avec/ et qu'il n'y a rien, vas dans
                        parcourir/programme file/Winzip, et là il doit apparaitre, ensuite tu coches la case du bas
                        tjrs ouvrir ce programme avec ce type de fichiers.

                        tiens moi au courant

                        @+

                        Lucyfer
                        1. salut lucifer je te remerci je vais aller fair ce que tu mas di et je te tien au courant
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