Probleme avec gestionnaire internet orange
RésoluBonjour,
j'ai eu un probleme avec mon pc qui ne lisait plus le lecteur cd , je l'ai amené au magasin d'informatique ou je l'ai acheté ( depuis aout 2007 ).
Quand je l'ai reccuperé j'ai pu reinstaller le cd de la livebox car je n'avais plus de connexion internet , depuis sur l'iconne orange dans la barrede tache du menu ou dans le gestionnaire internet ou navigateur orange , je ne peux plus rien faire , ni acceder a ma messagerie , ni meme avoir de l'aide , c'est ecrit a chaque fois : le gsetionnaire internet ne peut pas etre lancé , il ne fonctionne que sous windows 95 , 98 , millenium , NT4 , 2000 ou windows XP . Alors qu'avant tout fonctionner tres bien sous windows vista je ne comprend pas pourquoi ca ne veut plus rien me donner .
Merci a vous de m'aider ( je suis nulle en informatique je debute ) .
J'ai des messages a consulter et a envoyer via ma messagerie orange , c'est penalisant de ne plus pouvoir y acceder .
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
25 réponses
Le problème concerne l’impossibilité d’accéder à la messagerie Orange et au gestionnaire Internet sous Windows Vista après une réparation et le retour de Livebox, alors que le service fonctionnait sous d’autres versions. Plusieurs intervenants préconisent de désinstaller le gestionnaire Orange, car ce module empêche l’accès à la messagerie et au navigateur, surtout sur Vista. D'autres apportent des précautions liées à la configuration réseau et au support Livebox, évoquant des incompatibilités et des solutions possibles comme la vérification des pilotes et la suppression du logiciel problématique. En complément, messages évoquent l’usage d’outils anti-spyware et indiquent que des ajustements simples, comme la désactivation de modules ou la réinitialisation des paramètres réseau, peuvent rétablir l’accès sans réinstaller tout le système.
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a bientot
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bonjour , me revoila pour vous donner des nouvelles apres moultes peripeties ...
tout d'abors ma livebox ma lacher ,france telecom m'en a donné une autre .
Pour mon probleme de pc tout est rentré dans l'ordre apres qu'un cher pote ( merci tichouch ) me repare mon pc . Il a reformater le pc ainsi je l'ai recupere comme neuf ayant avant sauvergardé mes dossiers .
Pour le gestionnaire orange , ca y est je l'ai supprimé comme vous me l'avez indiquer.
Merci helpepee pour ton aide et un grand enorme MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII a little bigman pour ses precieux conseils er son aide qui m'a appris beaucoup de chose .Ca vaut une bise :* lol .
A bientot -
Bonsoir,je viens sur ce forum,ce soir par hazar,et je m'intéresse beaucoup,à ORANGE. je voulais résilier,j'ai appellé souvent le 3900,et maintenant tout marche,car j'ai eu au mois de septembre,les mêmes problèmes que tu rencontre. Moi aussi j'avais installé ma livebox avec le cd,j'ai du le faire plusieurs fois,et à chaque fois,je me rajouter le gestionnaire Orange,qui ne sert à rien,sinon surcharger le disque dur,Ne remet surtout pas pas ton CD pour installer ta livebox!!! Il faut l'installer librement. Moi aussi je suis en Vista. J'ai été jusqu'à 300 messages bloqués de partout. Je n'ai mon ordinateur,que depuis aout 2007. Très novice,mais maintenant,je m'en sors. Ton CD à la poubelle. J'en ai bavée.Déjà suprime gestionnaire Orange,dans" Panneau de configuration" il va s'inscruter,j'ai mis 3 jours à m'acharner. Ensuite tu pourras installer ta livebox,avec tes identifiants,et ton mot de passe envoyés sur ta lettre d'Orange en deux lignes,c'est très facile,chaque fois que j'ai une déconnection,je fais comme ça. Bon courage,tu vas voir après tout marche. Si je peux encore t'aider,n'hésite pas.
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soir
je dis n importe quoi en ce moment moi !!!
la tete ailleurs
la 945 c est la carte video lol !!!!!!!!
aplus
lbm -
soir
j ai un souci avec ma connexion forum lol !!!
bref pour l antispyware promis
c est un logiciel anti espion
telecharges et installes spybot
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot
fais toutes les mises a jour et une vaccination
ensuite
lance le progarmme
option verifier tout
si il trouve des trucs previens moi
fais ca de preference demain car pour l instant
je sais pas si ma connection va tenir longtemps
bonne soirée
aplus
lbm
dans le doute notes toutes les erreurs
mais ne corriges rien ca effacerais des choses -
soir
gros gros pb de conection au forum ce soir
30000 connectés hier on etait 300 !!!
sur ce topic on va s occuper d orange
je connais la 945gm faut que je regarde pour la 945gzm
c est de l intel recent
driver facile a trouver normalement
maintenant que ton antivirus est reactivé essaies de reinstaller orange
tiens moi au courant
si pas de reponses t inquietes
aplus
little -
j'ai des infos , dans mon pc la carte son est integreé avec la carte mere qui est : ( sauf erreur de ma part )
Gigabyle technologie co ., ltd . 945 GZM-S2
c'est ca tu crois ? -
bonjour liittle , bonne journée j'espere ?
Non pas de virus ouf!!! j'en suis au meme stade , toujours pas possible de scanner le pc et dans le message precedent je disais que je suis connectée sur un site , pushchat depuis pas mal de temps et qu'avant tous mes problemes pushchat passé par firefox de lui meme et là il passe par orange , bref c'est bisare mais ce n'est pas le plus important ...
Donc hier comme je t'ai dis j'ai fait une analyse complete du pc avec l'anti virus et apparement tout est ok -
soir je suis sur le forum
tu en es ou
pas de virus c est deja ca
comprends pas du tout ton dernier message
aplus
lbm -
bonjour bor , merci pour ton info .
Le truc de fou , je suis inscrite sur un site pushchat avant quand je regardais un profil ou autre sa passé par firefox , maintenant sans que je sache pourquoi a passe par le gestionnaire orange , j'y ai ma messageria et tou , mais pas quand j'ouvre le gestionnaire orange qui est sur le bureau!!! c'est quoi encore que ce binzzzz grrrr -
merci boxer17
moi je suis encore avec un modem adsl 512
liaison filaire
lbm -
le gestionnaire orange est inutile voir dangereux car souvent synonyme de problème je te conseille donc d'établir avec ta livebox une connection libre sans le gestionnaire(voir lien pour le désinstaller proprement et ètablir une connection libre )
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/INTERNET/Internet/orange-livebox-inventel-sujet_14959_1.htm
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187 -
pour mes topics ,
un dans : virus/securité , l'autre dans : logiciels/pilote -
je viens deja d'en supprimer 200 , arfff la pub lol .
Merci pour ton aide qui m'a été precieuse et d'une grande utilité .
Oui c'est deja ca de gagner , j'irais voir sur assistance.orange 1525.php ou 2231.php ???
merci pour mes autres topics .
a bientot -
c est deja ca de gagné
pour le gestionnaire orange j utiilse pas donc .....
je voudrais pas te faire faire des betises
si gros probleme et pas de reponses des autres
assistance.orange.fr/2231.php
vais voir tes autres topics
tu as du pain sur la planche
400 mails lol!!!!!
aplus
lbm -
ca y est little j'ai acces a ma messagerie orange , mon compte , mes factures de ce coté tout est bon , un grand meeeeerciiiii et une bise ;)
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little , 1ere bonne nouvelle dès que je suis arrivée sur orange.fr j'ai lu mon nom et j'ai + de 400 messages qui m'attendent . Merci de cette etape . J'ai mis ce site dans mes favoris , est ce pour cela que vous me dites yannouch et toi que le gestionnaire orange ne sert a rien ?
Comment faire pour l'enlever maintenant ?
De plus vous qui etes doués ;) pouvez vous m'aider dans les autres demande que j'ai faite svp ?
1 Dysfonctionnement anti virus firewall
2 Peripherique sortie audio pas installé
dans le forum internet , merci a vous -
essaies deja de recuperer tes messages sur orange.fr
apres on verra
aplus
lbm -
MERCI LITTLE BIG MAN ,
je vais essayer via les adresses que tu me donnes mais comment recuperer ce que j'avais avant qui fonctionner avec windows vista ? ai-je mal installer le cd de livebox ? puis-je le desinstaller pour le reinstaller ? j'ai peur de faire des betises ;) .
Merci -
essaies
d aller dans ta messagerie
sur orange.fr
sinon
assistance.orange.fr/1525.php
pour connaitre ta version il doit y avoir un point d interrogation quelque part ou une aide ou proprietes ..
je suis comme yanoush je n utilise pas
aplus
lbm
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