Eror cleaner persistant !!!
RésoluJ'ai attrapé un sper spyware qui me colle des raccourci sur le bureau , avec des messages d'alertes de sécurité windows et maintenant j'ai un super fond d'ecran "your privacy is in danger".
J'ai essayer smitfraudfix il l'enleve mais ca reviens 2h plus tard ! et l'antispyware n'a rien fait!
Je suis démunie !!!!
Merci a ceux qui m'aideront a sauver mon pc que je ne veut pas formater!
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.11
49 réponses
Un spyware se manifeste par des raccourcis sur le bureau et des alertes de sécurité Windows sur Windows XP, et réapparaît après suppression malgré les tentatives avec SmitFraudFix. Plusieurs approches recommandées incluent redémarrer en mode sans échec, utiliser SmitFraudFix et ensuite procéder à un balayage avec un antivirus reconnu pour éliminer les composants persistants. Des rapports HijackThis et des listes de processus suspects ont été partagés pour guider l'identification des entrées malveillantes, y compris des éléments dans les dossiers Program Files et les clés Run. En cas de réapparition continue, l'étape suivante peut impliquer la correction des paramètres réseau et des serveurs DNS, ainsi que le contrôle des éléments de démarrage et des services système.
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bonjour , je n'est toujours pas vue le rapport kaspersky , sinon si tes problemes sont resolus tu peu cliquer le post en resolus ! si tu as des soucis n'hesite pas a me relancer sur ce meme poste ! mes amities et bonne et heureuse année
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Apparament l'infection a disparu pour de bon.
Merci beaucoup de ton aide, t'es trop fort ! -
suprime les raccourcis clic droit supprimer lance ccleaner nettoie et repare !
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les raccourcis "error cleaner" "privacy protector "spyware and mawlw are protection"
Le scan de avg antispyware et celui de kapersky -
bonjour ,
quand j'ai lancé le scan les raccourcis etaient reapparus, mais sous forme de fichiers inconnu ( quand il ne sais pas quelle application ouvrir ) j'ai lancé le scan et il n'a rien trouvé !!!!
quel raccourcis ? quel scan ?( avg , kaspersky ...) -
Ah oui il n'y a plus les affichages intempestives des fenetres explorer ni les messages d'alertes.
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quand j'ai lancé le scan les raccourcis etaient reapparus, mais sous forme de fichiers inconnu ( quand il ne sais pas quelle application ouvrir ) j'ai lancé le scan et il n'a rien trouvé !!!!
Que faire ? -
ok merci apparament le scan avait trouvé un virus au bout de 1% donc je le ferais sans faute demain, en esperant que quand je reouvrivrais mon pc l'infection ne reaparaisse pas, restons positif !
encore merci bonne soirée -
il faut aussi mettre java a jour !
-> mise a jour java, par le panneau de configuration > click sur l´icone java et dans la console sur l´onglet update et met le a jour; une fois a jour (version 1.6.0_03) tu peux virer les autres updates par le panneau de configuration > ajoue et suppression de prgramme = gain de place sur disk dur ( les updates font un peut pres 100 mo chacune...) -
voici suis attentivement les configuration de avg anti spy et de ccleaner
1) Télécharger et installer CCleaner.
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Décoche pendant l'installation
--- les deux cases "Ajouter l'option ... "
--- Contrôler les mises à jour
--- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner sur PC Astuces">CCleaner
Clique sur Options, Avancé et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
Ne touche pas aux autres réglages.
(Configuration de CCleaner ici:
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
2) Télécharger et installer AVG Anti-Spyware 7.5
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Lancer AVG Anti-Spyware.
Cliquer sur le menu Mise à jour.
Dans le paragraphe Mise à jour manuelle, cliquer sur le bouton Commencer la mise à jour.
Attendre la fin de cette mise à jour puis fermer le programme.
Ne pas lancer d'analyse maintenant
Démarre en mode sans échec maintenant avant de poursuivre
3) Lance CCleaner
Puis dans le menu" Nettoyeur"
Cliquer sur "Analyse" (laisser travailler cela peut durer longtemps la 1ere fois)
Cliquer sur le bouton "Lancer le nettoyage".
cliquer sur registre , chercher des erreurs , corriger les erreurs ( si tu en trouve une recommance l'operation trois fois de suite chercher et corriger !
Fais cela plusieurs fois d affilée puis ferme CCleaner
N'oublie pas de vider ta corbeille. (En principe, CCleaner le fait).
4) Lance AVG Anti-Spyware 7.5
Cliquer sur le menu Analyse (de la barre d'outils).
Cliquer sur l'onglet Paramètres.
Dans Comment réagir? cliquer sur Actions recommandées et choisir Quarantaine.
Dans Comment faire l'analyse ? et dans Programmes potentiellement dangereux, vérifier que toutes les cases soient cochées.
Vérifier que le bouton-radio Générer un rapport après chaque analyse soit aussi coché.
Dans l'onglet Analyse
Cliquer sur Analyse complète du système.
Important : Ne pas ouvrir de fenêtre, ne pas lancer de programme pendant l'exécution de AVG Anti-Spyware, car cela pourrait interférer avec le processus de recherche.
Tres important : A la fin de l'analyse, cocher tout ce qui a été trouvé puis cliquer sur " Appliquer toutes les actions"
Ensuite.
Cliquer sur "Enregistrer le rapport". Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.
(C:\Programfiles\Grisoft\AVG Antispyware 7.5\Reports )
Puis fermer AVG Anti-Spyware
pour le scan en ligne comme tu dois le savoir ils ont un tres bonne detection il serait bien que tu le fasse demain ! -
ok c'est vraiment super si l'infection est terminée.
Par contre je vais pas pouvoir attendre la fin du scan qui est toujous à 0% ! car demain je bosse du matin... :(
je vais laisser tourner cette nuit, je peux peut etre deja nettoyer maintenant et relancer le scan apres ? en tout cas je te remercie vraiment de prendre autant de temps pour m'aider. -
pour l'instant il faut attendre le resultat du scan , normalement l'infection et termine , il reste a voire qu'il n'y en ai pas une autre ! apres je te ferais faire un petit nettoyage de printemp !
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bon je pense que ca va bien prendre 2H, y a t-il autre choses que je puisse faire en attendant?
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ok fait plutot celui ci
scan en ligne :
Assure-toi que les contrôles active x soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> http://www.inoculer.com/activex.php3
Fais un scan en ligne avec https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche clique sur J'accepte
On va te demander de télécharger un ou deux contrôles active x, accepte . Laisse le faire les mises à jour puis quand il aura fini, clique sur Suivant
Dans le menu Choisissez la cible de l'analyse , sélectionne Poste de travail .
Le scan va commencer.Poste le rapport qui sera généré stp.
Aide en cas de problème : http://cybersecurite.xooit.com/t100-Scan-e...spersky.htm#768
NOTE: le scan est à faire avec Internet Explorer -
ok bon apparament il y en a pour une heure de scan, mais j'ai deja bit defender et lorsque j'ai fais l'analyse il n'avait rien trouvé, je continue l'analyse quand même ?
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ok voici la suite
relance hijackthis do a scan systeme only coche la case devant ces ligne et clic sur fix chequed
R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - F:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {979E9F01-B3DB-8A71-E883-7A0EEC6645D8} - (no file)
O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - F:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.dll
O3 - Toolbar: The emlkdvo - {13EDA0D4-F00D-43B9-8EF2-6313909D3143} - F:\WINDOWS\emlkdvo.dll
O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O21 - SSODL: bvtqfvx - {BB4B4EF4-2E9A-47F5-8013-B4E13A146B22} - F:\WINDOWS\bvtqfvx.dll (file missing)
O21 - SSODL: alxvdvm - {E00033BB-13FA-4018-A4ED-37E9A2DC2BE3} - F:\WINDOWS\alxvdvm.dll (file missing)
* Fais un scan antivirus en ligne ICI :
https://www.bitdefender.fr/
et copie colle le résultat ici
* En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur "BitDefender SCAN ONLINE"
* Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "I agree"
* La fenêtre change encore, clique sur "Click here to scan"
* Les signatures se chargent, etc.
Tuto (merci Morgane)
http://pageperso.aol.fr/loraline60/bitdefender_scan.htm
le rapport de scan se trouve ici
C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ou scanres.html -
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:11:37, on 01/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2600.0000)
Boot mode: Normal
Running processes:
F:\WINDOWS\System32\smss.exe
F:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
F:\WINDOWS\system32\services.exe
F:\WINDOWS\system32\lsass.exe
F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
F:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
F:\WINDOWS\Explorer.EXE
F:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Alice\WLService.exe
F:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Alice\WLanCfgG.exe
F:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
F:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
F:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
F:\PROGRA~1\PESTPA~1\PPMemCheck.exe
F:\PROGRA~1\PESTPA~1\PPControl.exe
F:\PROGRA~1\PESTPA~1\CookiePatrol.exe
F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
F:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
F:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
F:\Program Files\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
F:\Program Files\MediaKey\Versato.exe
F:\Program Files\PC-TV\WinManager\WinManager.exe
F:\Program Files\MediaKey\MePlayer.exe
F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
F:\Program Files\MediaKey\OSD.EXE
F:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
F:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
F:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\test.exe.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - F:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - F:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {979E9F01-B3DB-8A71-E883-7A0EEC6645D8} - (no file)
O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - F:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.dll
O3 - Toolbar: The emlkdvo - {13EDA0D4-F00D-43B9-8EF2-6313909D3143} - F:\WINDOWS\emlkdvo.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PPMemCheck] F:\PROGRA~1\PESTPA~1\PPMemCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PestPatrol Control Center] F:\PROGRA~1\PESTPA~1\PPControl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CookiePatrol] F:\PROGRA~1\PESTPA~1\CookiePatrol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C42 Series] F:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C42 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C42"
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] F:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] F:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MoneyStartUp10.0] "F:\Program Files\Microsoft Money\System\Activation.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] F:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "F:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "F:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "F:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] F:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] F:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: PPControl.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = F:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk = F:\Program Files\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O4 - Global Startup: Versato.lnk = F:\Program Files\MediaKey\Versato.exe
O4 - Global Startup: WinManager.lnk = F:\Program Files\PC-TV\WinManager\WinManager.exe
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://F:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
O8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic Agent - res://F:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_MENU_SEARCHEXT
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://F:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - F:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - F:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - F:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - F:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - F:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - F:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - F:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {4A3CF76B-EC7A-405D-A67D-8DC6B52AB35B} (QDiagAOLCCUpdateObj Class) - http://aolcc.aol.fr/computercheckup/qdiagcc.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1119105670638
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://captainfromtrashland.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.5 Control) - http://www.extrafilm.fr/net/Import/ImageUploader3.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A4E32579-BAF6-401F-BBD8-132F073B090C}: NameServer = 192.168.1.1,213.36.80.1
O21 - SSODL: bvtqfvx - {BB4B4EF4-2E9A-47F5-8013-B4E13A146B22} - F:\WINDOWS\bvtqfvx.dll (file missing)
O21 - SSODL: alxvdvm - {E00033BB-13FA-4018-A4ED-37E9A2DC2BE3} - F:\WINDOWS\alxvdvm.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - F:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - F:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - F:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - F:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: R54G Wireless Service - Unknown owner - C:\Alice\WLService.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - F:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - F:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - F:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
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remet un nouveau log hijackthis stp
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DllUnregisterServer procedure not found in F:\WINDOWS\bvtqfvx.dll
F:\WINDOWS\bvtqfvx.dll NOT unregistered.
F:\WINDOWS\bvtqfvx.dll moved successfully.
Created on 01/01/2008 21:09:43 -
recommence avec ot moveit
citation :
F:\WINDOWS\bvtqfvx.dll
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