Aide sur windows xp

sagatore -  
Bonjour a tous
Voila je suis très soucieux pour mon ordinateur en effet alors que je l'éteins de la façon la plus normale le redémarage est très pénible ... L'écran est noir et rien ne se passe , le voyant rouge de la tour ne s'allume pas il faut que je rebote mon pc plusieurs fois avant qu'il ne reprenne . De plus un message d'erreur s'affiche une fois que mon bureau est affiché a l'écran ( le fichier dll spécifié n'est ...) J'ai déjà tenter de réparer avec les outils du panneau de configuration mais rien n'y fais .
Une bonne journée a toutes et a tous.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

10 réponses

  1. sagatore Auteur
    Voila j'ai réussis a lancer le cd room mais apres avoir choisis reparation il me demande sur quelle version de windows xp je veux demarer un session ... merci de m'aider
    0
    1. sagatore Auteur
      Voila je viens de redémarer mon pc avec le cd windows mais rien ne se passe il m'a bien demander si je voulais lancer le cd room ce que j'ai accepté mais rien je suis arrive sur le bureau ... ci joint le rapport hijack this

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 09:39, on 2007-12-07
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
      C:\WINDOWS\system32\twatdog.exe
      C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
      C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
      C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
      C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/nl-be?checklang=1
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: {0023d763-6d34-169b-4754-9ef3008b59a7} - {7a95b800-3fe9-4574-b961-43d6367d3200} - C:\WINDOWS\system32\hyqfhasf.dll (file missing)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: (no name) - {A7192C92-6057-4E04-87BA-0FDCD6EE7A6C} - C:\WINDOWS\system32\ddabb.dll (file missing)
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RegServer] regserve.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [XGIWatchDog] twatdog.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
      O4 - HKLM\..\Run: [c0c8ac19] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\eeeidbue.dll",b
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
      O4 - Global Startup: raid_tool.exe.lnk = C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (CDownloadCtrl Object) - https://www.fileplanet.com/
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
      O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
      O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
      O23 - Service: Service de la passerelle de la couche Application (ALG) - Unknown owner - cmd.exe (file missing)
      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      End of file - 7367 bytes

      Et voici le message d'erreur que je reçois a l'ouverture de mon bureau : " Erreur de chargement de C:/windows/system32/eeeidbue.dll le module spécifié est introuvable

      Un grand merci a tous
      0
      1. sagatore Auteur
        il faut simplement redémarer le pc avec le cd windows dans le lecteur ?
        0
        1. bowie_ken
          Pour continuer la discussion de Jclaudeau, au moment de réparer il faut faire un chkdsk /R ça répare les erreurs système.
          0
          2. sagatore Auteur
            et voila le rapport Hijack this
            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 09:39, on 2007-12-07
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
            C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
            C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
            C:\WINDOWS\system32\twatdog.exe
            C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
            C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
            C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
            C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
            C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
            C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
            C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
            C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/nl-be?checklang=1
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: {0023d763-6d34-169b-4754-9ef3008b59a7} - {7a95b800-3fe9-4574-b961-43d6367d3200} - C:\WINDOWS\system32\hyqfhasf.dll (file missing)
            O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: (no name) - {A7192C92-6057-4E04-87BA-0FDCD6EE7A6C} - C:\WINDOWS\system32\ddabb.dll (file missing)
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [RegServer] regserve.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [XGIWatchDog] twatdog.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
            O4 - HKLM\..\Run: [c0c8ac19] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\eeeidbue.dll",b
            O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
            O4 - Global Startup: raid_tool.exe.lnk = C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (CDownloadCtrl Object) - https://www.fileplanet.com/
            O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
            O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
            O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
            O23 - Service: Service de la passerelle de la couche Application (ALG) - Unknown owner - cmd.exe (file missing)
            O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
            O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
            O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
            O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
            O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
            0
            1. sagatore Auteur
              oui un modem de chez coditel
              0
              2. Jclaudeau
                Bonjour,a mon avis ,ton ordinateur a du perdre un fichier syteme.As tu essayé de relancer l'ordinateur avec ton cd d'installation? Essaie avec le cd ,fais le demarrer avec et suis les instructions.Tu fais reparer.S'il y a aucun resultat, le formatage sera necessaire.Bon courage!!
                0
                1. volt999
                  Salut,

                  Télécharge Spybot ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

                  Mets-le à jour et fais une analyse de ton pc.

                  Ensuite télécharge Ccleaner ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
                  et nettoye un coup ton pc.

                  Et enfin télécharge HijackThiis ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

                  Dézippe-le sur le bureau, fais une analyse et poste le rapport ici.

                  Tuto ici: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=1244

                  Meilleures salutations

                  Volt
                  0
                  1. bowie_ken
                    Salut peux-tu nous dire si tu es en réseau ou si ton pc se trouve derrière un modem de type neufbox; freebox ou autre ?
                    0
                    1. sagatore Auteur
                      un modem de chez coditel
                      Voila j'ai réussis a lancer le cd room mais apres avoir choisis reparation il me demande sur quelle version de windows xp je veux démarer une session ... je ne sais vraiment pas quoi faire a part la touche entrée et exit je n'ai aucune autre proposition et l'une comme l'autre redémare le pc
                      un grand merci
                      0

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