Aide sur windows xp

Bonjour a tous
Voila je suis très soucieux pour mon ordinateur en effet alors que je l'éteins de la façon la plus normale le redémarage est très pénible ... L'écran est noir et rien ne se passe , le voyant rouge de la tour ne s'allume pas il faut que je rebote mon pc plusieurs fois avant qu'il ne reprenne . De plus un message d'erreur s'affiche une fois que mon bureau est affiché a l'écran ( le fichier dll spécifié n'est ...) J'ai déjà tenter de réparer avec les outils du panneau de configuration mais rien n'y fais .
Une bonne journée a toutes et a tous.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

10 réponses

  1. Salut peux-tu nous dire si tu es en réseau ou si ton pc se trouve derrière un modem de type neufbox; freebox ou autre ?
    0
    1. un modem de chez coditel
      Voila j'ai réussis a lancer le cd room mais apres avoir choisis reparation il me demande sur quelle version de windows xp je veux démarer une session ... je ne sais vraiment pas quoi faire a part la touche entrée et exit je n'ai aucune autre proposition et l'une comme l'autre redémare le pc
      un grand merci
      0
  2. Salut,

    Télécharge Spybot ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

    Mets-le à jour et fais une analyse de ton pc.

    Ensuite télécharge Ccleaner ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
    et nettoye un coup ton pc.

    Et enfin télécharge HijackThiis ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    Dézippe-le sur le bureau, fais une analyse et poste le rapport ici.

    Tuto ici: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=1244

    Meilleures salutations

    Volt
    0
    1. Bonjour,a mon avis ,ton ordinateur a du perdre un fichier syteme.As tu essayé de relancer l'ordinateur avec ton cd d'installation? Essaie avec le cd ,fais le demarrer avec et suis les instructions.Tu fais reparer.S'il y a aucun resultat, le formatage sera necessaire.Bon courage!!
      0
      1. oui un modem de chez coditel
        0
        1. et voila le rapport Hijack this
          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 09:39, on 2007-12-07
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
          C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
          C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
          C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
          C:\WINDOWS\system32\twatdog.exe
          C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
          C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
          C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
          C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
          C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/nl-be?checklang=1
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: {0023d763-6d34-169b-4754-9ef3008b59a7} - {7a95b800-3fe9-4574-b961-43d6367d3200} - C:\WINDOWS\system32\hyqfhasf.dll (file missing)
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: (no name) - {A7192C92-6057-4E04-87BA-0FDCD6EE7A6C} - C:\WINDOWS\system32\ddabb.dll (file missing)
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [RegServer] regserve.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [XGIWatchDog] twatdog.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
          O4 - HKLM\..\Run: [c0c8ac19] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\eeeidbue.dll",b
          O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
          O4 - Global Startup: raid_tool.exe.lnk = C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (CDownloadCtrl Object) - https://www.fileplanet.com/
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
          O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
          O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
          O23 - Service: Service de la passerelle de la couche Application (ALG) - Unknown owner - cmd.exe (file missing)
          O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
          O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
          O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
          O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
          0
          1. Pour continuer la discussion de Jclaudeau, au moment de réparer il faut faire un chkdsk /R ça répare les erreurs système.
            0
            1. il faut simplement redémarer le pc avec le cd windows dans le lecteur ?
              0
              1. Voila je viens de redémarer mon pc avec le cd windows mais rien ne se passe il m'a bien demander si je voulais lancer le cd room ce que j'ai accepté mais rien je suis arrive sur le bureau ... ci joint le rapport hijack this

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 09:39, on 2007-12-07
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
                C:\WINDOWS\system32\twatdog.exe
                C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
                C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
                C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
                C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
                C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
                C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
                C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/nl-be?checklang=1
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: {0023d763-6d34-169b-4754-9ef3008b59a7} - {7a95b800-3fe9-4574-b961-43d6367d3200} - C:\WINDOWS\system32\hyqfhasf.dll (file missing)
                O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: (no name) - {A7192C92-6057-4E04-87BA-0FDCD6EE7A6C} - C:\WINDOWS\system32\ddabb.dll (file missing)
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
                O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [RegServer] regserve.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [XGIWatchDog] twatdog.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\KbdAp32A.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Trust\305KS WIRELESS OPTICAL DESKSET\lwbwheel.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
                O4 - HKLM\..\Run: [c0c8ac19] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\eeeidbue.dll",b
                O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                O4 - Global Startup: raid_tool.exe.lnk = C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe
                O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (CDownloadCtrl Object) - https://www.fileplanet.com/
                O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
                O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
                O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                O23 - Service: Service de la passerelle de la couche Application (ALG) - Unknown owner - cmd.exe (file missing)
                O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
                O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                End of file - 7367 bytes

                Et voici le message d'erreur que je reçois a l'ouverture de mon bureau : " Erreur de chargement de C:/windows/system32/eeeidbue.dll le module spécifié est introuvable

                Un grand merci a tous
                0
                1. Voila j'ai réussis a lancer le cd room mais apres avoir choisis reparation il me demande sur quelle version de windows xp je veux demarer un session ... merci de m'aider
                  0