Adobe en suppression impossible

Résolu

Bonjour,

je tente de supprimer Adobe mais j'ai ce message

On fait quoi dans ce cas ?

Merci.

6 réponses

  1. Modérateur

    De rien.
    Ca nous a fait plaisir.

    Bonne soirée.

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    1. Bonjour,

      bizarre j'avais encore ceci avec Revo 

      mais il y avait quand même derrière le panel de Rvo , j'ai utilisé celui-ci pour la désinstallation et c'est OK. Merci. La fois précédente Revo ne m'avait pas proposé l'analyse peut-être parce que je n'avais pas fait un nettoyage par suppression manuel sur les dossiers et registre. mystère. C'est tout bon Merci. sujet clos.

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      1. Modérateur

        Bonjour,
         
        Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
        Lance-le en tant qu'administrateur
        Désinstalle --> Adobe Acrobat reader
        Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
        résiduelles.
        Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
        Redémarre le pc.

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        Si ca ne fonctionne pas, installe de nouveau Adobe Acrobat Reader

        Par la suite, désinstalle-le avec Revo-Uninstaller

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        1. j'ai bien supprimé tout ce qui était en rapport avec Adobe. mais je suis surpris de voir dans la liste des applications installées encore Adobe. J'ai nettoyé aussi le registre .

          Voir photo

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          1. Bonjour,

            le souci c'est que ce fichier msi existe en plusieurs fois.

            Et voici ce que ça donne lorsque l'on tente d'en désinstaller un

            Merci.

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            1. Bonjour,

              Ce n'est pas le fichier original d'installation mais ceux de chaque mise à jour, vu le nombre et le poids, décidément, Reader est une vraie plaie.

              Si on ne peut pas les désinstaller ni s'adresser à ce fichier original, retour à la suggestion précédente, ne pas les désinstaller mais carrément les supprimer dans les différents dossiers et le registre, probablement en commençant par désactiver leurs démarrages et services automatiques s'il y en a.

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          2. Bonsoir,

            Par défaut, l'application est installée dans \Program Files\Adobe\... 


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            1. Bonjour,

              Non, quand il est installé à partir d'un fichier MSI au lieu d'un fichier EXE, non pas le logiciel mais le fichier d'installation-désinstallation MSI se trouve bien en principe à ProgramData.

              Le localiser s'il existe en faisant une recherche sur *.msi.

              Ici une cuisine ou a contrario on le relocalise dans ProgramData, adapter le chemin selon le cas de figure.

              https://www.reddit.com/r/SCCM/comments/lnsu5c/updating_adobe_reader_dc_is_asking_to_locate_the/?tl=fr

              S'il n'existe pas du tout, le désinstallateur ne fonctionnera pas, il faut alors passer par Revo Uninstaller ou bien supprimer manuellement dans les différents dossiers et le registre tout ce qui cause d'Acrobat Reader.
               

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