Windows 11 son coupé

FarmerMalian -  

Bonjour chers tous, 

je rencontre un problème de son avec mon hp E

NVI x360. après avoir fait des mises à jours de mes pilotes avec driver booster. L'icone son est fermé par une croix. 

capture d'image en pièce jointe. 

3 réponses

  1. epango

    Salut,

    En fait, il s'agit d'un HP Envy x360. Essaie ceci:

    Clic droit sur l'icône du HP, puis clic sur Son et clic sur Lecture. Une fenêtre s'ouvrira et tu y cherches Haut-parleurs. Si Haut-parleurs n'est pas coché, tu fais un clic droit dessus, un puis un clic sur Définir en tant que périphérique par défaut. Normalement, tu devrais retrouver le son.

    Bonne chance.

    1.  MPMP10

      Bonjour,

      Vous pouvez désinstaller le nouveau pilote qui pose un problème via le gestionnaire de pilotes de Windows et ensuite voir en redémarrant votre ordinateur, suite à cela Windows réinstallera le bon pilote.

      Supprimer les pilotes inutiles ou obsolètes sur Windows 11/10 - malekal.com

      Vous pouvez voir aussi en utilisant un point de restauration antérieur au problème pour remettre Windows en état.

      Restauration du système - Support Microsoft

      Une règle simple, on ne touche pas aux pilotes a partir du moment ou il n'y a pas de dysfonctionnement et que Windows fonctionne correctement.

      1.  pistouri Contributeur

        Bonjour,

        1) Redémarre simplement le PC

        Vérifier si la croix à disparue.

        2) Sauvegarde Driver Booster

        Dans les options Driver Booster restaure le pilote Son.

        Exemple :

        3) Restauration système.

        Revenir à un point de restauration

        Driver Booster à aussi cette option.