Windows 11 son coupé

FarmerMalian -  

Bonjour chers tous, 

je rencontre un problème de son avec mon hp E

NVI x360. après avoir fait des mises à jours de mes pilotes avec driver booster. L'icone son est fermé par une croix. 

capture d'image en pièce jointe. 

3 réponses

  1.  pistouri Ambassadeur

    Bonjour,

    1) Redémarre simplement le PC

    Vérifier si la croix à disparue.

    2) Sauvegarde Driver Booster

    Dans les options Driver Booster restaure le pilote Son.

    Exemple :

    3) Restauration système.

    Revenir à un point de restauration

    Driver Booster à aussi cette option.

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    1. MPMP10

      Bonjour,

      Vous pouvez désinstaller le nouveau pilote qui pose un problème via le gestionnaire de pilotes de Windows et ensuite voir en redémarrant votre ordinateur, suite à cela Windows réinstallera le bon pilote.

      Supprimer les pilotes inutiles ou obsolètes sur Windows 11/10 - malekal.com

      Vous pouvez voir aussi en utilisant un point de restauration antérieur au problème pour remettre Windows en état.

      Restauration du système - Support Microsoft

      Une règle simple, on ne touche pas aux pilotes a partir du moment ou il n'y a pas de dysfonctionnement et que Windows fonctionne correctement.

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      1. epango Ambassadeur

        Salut,

        En fait, il s'agit d'un HP Envy x360. Essaie ceci:

        Clic droit sur l'icône du HP, puis clic sur Son et clic sur Lecture. Une fenêtre s'ouvrira et tu y cherches Haut-parleurs. Si Haut-parleurs n'est pas coché, tu fais un clic droit dessus, un puis un clic sur Définir en tant que périphérique par défaut. Normalement, tu devrais retrouver le son.

        Bonne chance.

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