Adaptador bluetooth genérico Código 31

Hola,

tengo un problema con el adaptador Bluetooth genérico que tiene un controlador defectuoso

y no puedo encontrarlos en internet

USB\VID_13D3&PID_3571

USB\VID_13D3&PID_3571&REV_0000

2 respuestas

  1. Moderador

    Hola,

    Descarga e instala --> 7Zip 64 bits

    Descarga este controlador --> Realtek

    Haz clic derecho en el controlador --> 6ab0856c...cab
    Selecciona --> 7Zip
    Elige --> extraer a "6ab0856c......\"

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en el dispositivo
    Actualizar controlador
    Examinar mi computadora ......
    Elegir de una lista de controladores...
    Disco proporcionado
    Examinar
    Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> 6ab0856c......
    Selecciona el archivo --> Rtkfilter.inf y Aceptar.
    Reinicia.

    --------------------------------------------------------------------------------

    Mis saludos billmaxime.

  2. hola

    1) mira la manipulación en esta página para el código de error 31 ==> haz clic aquí

    2) si no funciona con la manipulación, proporciona el modelo de tu pc y su OS (W10/W11)

    2a) en búsqueda, escribe DXDIAG y haz clic en Abrir

    3) publica una captura de pantalla de la página

    @+