Perdu mot de passe

lo -  
Bonjour,
j'ai voulu changer de mot de passe et depuis je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie free, il me dit que mon mot de pass est incorect, si je vais à oublié un mot de passe le code posatal ne fonctionne pas, au secours je fais comment, je suis dans la merde, peut on récupérer son ancien mot de passe ?
merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  3.  Synyster Gates Contributeur
    Bah je te dis, contacte directement le support.
    Si tu peux pas le faire par tchat ou mail, fais le par téléphone.
    1. lo
      j'ai déjà essayé, mais tu vas rire enfin moi pas du tout, le code postal que je rentre n'est pas bon, je rentre mon adresse mail free en entier, ensuite le code postal bloque, je ne sais pas comment faire
      3. Synyster Gates Contributeur
        On a tous commencé par le début ;]
        Webmaster = maitre de la toile, donc la personne qui développe le site Internet.

        L'adresse que tu donnes est une adresse générique, il te faudrait trouver une adresse plus personnelle, celle du support technique par exemple.
        1. lo
          juste une question je suis nulle en informatique c'est quoi le webmaster ?
          désolée
          1. lo
            j'ai bien trouver ça "Free@free.fr mais je n'ai toujours pas de réponse comme ça se fait est-ce normal ou pas ?
            si vous avez autre chose à me proposer je suis preneuse
            merci
            1. Synyster Gates Contributeur
              Il y a forcément qq part une adresse ou un lien pour contacter l'équipe c'est obligé.
              Tu n'as pas possibilité qu'ils te le renvoi grace à ton mail ?
              1. Synyster Gates Contributeur
                Bonjour,

                Dans un 1er temps tu peux demander au webmaster de te renvoyer ton pass en lui donnant ton adresse mail
                1. lo
                  Bonjour,
                  je suis sur free et je ne sais pas si tu as essayer mais il n'y a aucune adresse pour ce genre de chose, il me demande le code postal mais c'est toujours erroné, bref as tu une autre solution ou quelqu'un peut-il m'aider ?

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