Bonjour les Ccmistes ;-)

Résolu
tanteelise -  
Bonjour,

Je ne reçois plus les MP dans ma boîte mal depuis hier après-midi. J'ai vérifié tout et les autres personnes à qui je répond n'ont pas ce problème.

Quelqu'un d'autres a-t-il le problème ? Et pourriez-vous regarder ?

Merci,

Très cordialement

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" Qui veut faire quelque chose trouve un moyen ; qui ne veut rien faire trouve une excuse ".
" Avant de blâmer autrui, examinez-vous "

5 réponses

  1.  Antig0ne Admin
    Bonjour tanteelise,

    Alors pour être sûre de bien comprendre :
    - vous recevez les MP, mais pas les mails vous annonçant que vous en avez reçu un.
    - pourtant toutes les cases de notifications sont cochées
    - votre adresse mail est bien la bonne.

    Pour le moment, personne d'autre ne nous a remonté ce soucis.
    Afin de pouvoir investiguer, nous avons besoin de creuser davantage :

    - Recevez-vous les mails tout court ? Pour une nouvelle réponse par exemple ?
    - Avez-vous vérifié dans vos spams ?

    Merci,

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    1. tanteelise Auteur Contributeur
      Bonjour antig0ne

      Je reçois les mails qui ne proviennent pas de CCM
      Je ne reçois plus aucun mail provenant de CCM et non ils ne sont pas dans les SPAMS
      Mon adresse mail est bien indiquée dans mon profil.
      Recevoir les mails tout court pour une nouvelle réponse, oui , externe à CCM et rien de CCM

      Merci
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    2. tanteelise Auteur Contributeur
      @tanteeliseBonjour tout le monde,

      à ma grande surprise, j'ouvre ma boîte mail ce matin et que vois-je : 2 MP .

      Avez-vous corrigé le problème ?

      Je vais faire un test avec quelqu'un.
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  2. bazfile Modérateur
    Pour information
    Suite à mon signalement j'ai reçu un message, on s'occupe de ton problème, tu devrais avoir bientôt des nouvelles.
    @+
    Bonne soirée

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    1. tanteelise Auteur Contributeur
      Un tout grand merci et bonne soirée à vous aussi.
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  3. brupala
    Salut,
    au passage, tu reçois d'autres mails de CCM ?
    ils ne passent pas dans ta boite spam ?
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    1. tanteelise Auteur Contributeur
      coucou, non pas dans les spams, et non, aucun autre mail CCM
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  4. baladur13 Modérateur
    Salut
    Je viens de t'envoyer un MP test... afin de voir si le problème affecte aussi les Mp émanant de la modération.
    SI non reçu le faire savoir ici.
    Dans le cas contraire me répondre en MP.
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    1. baladur13 Modérateur
      Si tu ne l'a pas reçu, ce n'est donc pas un problème lié à une case cochée, par inadvertance, dans ton profil
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    2. tanteelise Auteur Contributeur
      coucou baladur,

      Non, je ne l'ai pas reçu et j'ai répondu à l'MP.

      Merci
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    3. tanteelise Auteur Contributeur
      @tanteeliseet cette case n'est pas cochée, j'avais déjà été voir et j'ai revérifié, non , pas de coche.
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    4. bazfile Modérateur
      @tanteeliseSi je comprends bien tu reçois les MP mais pas le mail te signalant que tu as un MP ?
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    5. baladur13 Modérateur
      @tanteeliseNon, je ne l'ai pas reçu et j'ai répondu à l'MP
      Comment peux tu répondre à mon MP si tu ne l'a pas reçu ???

      Tu as reçu le Mp mais pas la notification dans ta boite mail c'est ce qu'il faut comprendre

      Comment est la case "Je recois un message privé" dans les notifications ?
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  6. bazfile Modérateur
    Bonjour.
    J'ai signalé ton problème.
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    1. tanteelise Auteur Contributeur
      Bonjour bazfile,

      Merci à toi.
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