Bonjour les Ccmistes ;-)

Résolu
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne reçois plus les MP dans ma boîte mal depuis hier après-midi. J'ai vérifié tout et les autres personnes à qui je répond n'ont pas ce problème.

Quelqu'un d'autres a-t-il le problème ? Et pourriez-vous regarder ?

Merci,

Très cordialement

5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 58604 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour.
J'ai signalé ton problème.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour bazfile,

Merci à toi.
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Réponse 2 / 5
baladur13 Messages postés 47819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 692
 
Salut
Je viens de t'envoyer un MP test... afin de voir si le problème affecte aussi les Mp émanant de la modération.
SI non reçu le faire savoir ici.
Dans le cas contraire me répondre en MP.
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baladur13 Messages postés 47819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 692
 
Si tu ne l'a pas reçu, ce n'est donc pas un problème lié à une case cochée, par inadvertance, dans ton profil
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
coucou baladur,

Non, je ne l'ai pas reçu et j'ai répondu à l'MP.

Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
et cette case n'est pas cochée, j'avais déjà été voir et j'ai revérifié, non , pas de coche.
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bazfile Messages postés 58604 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799 > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Si je comprends bien tu reçois les MP mais pas le mail te signalant que tu as un MP ?
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baladur13 Messages postés 47819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 692 > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non, je ne l'ai pas reçu et j'ai répondu à l'MP
Comment peux tu répondre à mon MP si tu ne l'a pas reçu ???

Tu as reçu le Mp mais pas la notification dans ta boite mail c'est ce qu'il faut comprendre

Comment est la case "Je recois un message privé" dans les notifications ?
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Réponse 3 / 5
brupala Messages postés 112049 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 
Salut,
au passage, tu reçois d'autres mails de CCM ?
ils ne passent pas dans ta boite spam ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
coucou, non pas dans les spams, et non, aucun autre mail CCM
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Réponse 4 / 5
bazfile Messages postés 58604 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Pour information
Suite à mon signalement j'ai reçu un message, on s'occupe de ton problème, tu devrais avoir bientôt des nouvelles.
@+
Bonne soirée

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Un tout grand merci et bonne soirée à vous aussi.
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Réponse 5 / 5
Antig0ne Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Administrateur Dernière intervention   71
 
Bonjour tanteelise,

Alors pour être sûre de bien comprendre :
- vous recevez les MP, mais pas les mails vous annonçant que vous en avez reçu un.
- pourtant toutes les cases de notifications sont cochées
- votre adresse mail est bien la bonne.

Pour le moment, personne d'autre ne nous a remonté ce soucis.
Afin de pouvoir investiguer, nous avons besoin de creuser davantage :

- Recevez-vous les mails tout court ? Pour une nouvelle réponse par exemple ?
- Avez-vous vérifié dans vos spams ?

Merci,

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour antig0ne

Je reçois les mails qui ne proviennent pas de CCM
Je ne reçois plus aucun mail provenant de CCM et non ils ne sont pas dans les SPAMS
Mon adresse mail est bien indiquée dans mon profil.
Recevoir les mails tout court pour une nouvelle réponse, oui , externe à CCM et rien de CCM

Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour tout le monde,

à ma grande surprise, j'ouvre ma boîte mail ce matin et que vois-je : 2 MP .

Avez-vous corrigé le problème ?

Je vais faire un test avec quelqu'un.
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