Déconnexion Internet avec 9ONOLINE

Bonjour, ayant eut des pb de deconnection avec club-internet (modem wifi box) je peux vous dire que l'origine des décos venait du fait de la proximité d'une source magnetique et/ou electrique juste à côté du modem...en effet j'avais posé mon modem sur mon pc juste au dessus de l'endroite ou se trouve l'alimentation, et de sucroit à côté de mon haut parleur...en éloignant le modem le pb de deconnection à disparut.

J'ai une connexion ADSL 1024 Chez 9online et j'ai rajouté la télévision, depuis l'internet se déconnecte toutes les 15 minutes.

Pouvez vous m'expliquer merci

Bonsoir,
Moi je peux vous dire que 9 online ce ne sont pas du tout des pros.
Je déconseille à quiquonque de s'abonner chez eux.
Perso je n'ai eu que très rarerement des coupures. Mais depuis 2 mois j'ai connexion impossible en ADSL. J'ai eu leurs hot line une bonne douzaine de fois. c'est a se jeté par la fenêtre. Ils m'on tout de même donner un N° en bas débit pour dépanner. Heureusement j'avais encore mon ancien modem RTC en 56 K.
Franchement leur hot line est nulle. On nous prend pour des imbéciles. Honteux. je prefère encore retourner chez France Télécom. Mais là je vais me casser du 9. Ils me disent que PB vient de France Telecom (c'est pas des lumières non plus au 1013). France Telecom me dit, c'est le FAI le responsable. Je vous passe les trucs ahurissant qu'on peut s'entendre dire.

Bon surf à tous

Bonjour à tous,

J'ai une connection RNIS illimité chez 9 online, il me deconnectaient souvent jusqu'a ce que je trouve une ruse.

Si vous êtes sous Win XP voila la manip à faire :

Démarrer/panneau de configuration/connexions réseau/cilc droit sur 9telecom(ou le nom que vous lui avez donné)/propriétés/onglet Options/dans la case "tentatives de rappel" mettre 999999999/dans la case "delai d'attenteentre chaque tentative" mettre 1 seconde/dans la case " délai d'inactivité ..." mettre Jamais/ clic OK et voilou.

Que se passe t-il alors ? Et bien 9telecom coupe la connection, le connecteur automatique reconnecte 1 seconde apres la deconnection "pas de coupure et generalement recuperation de la meme ip" j'ai ce systeme depuis un bon moment et je met un serveur de jeu en reseau en ligne et a part un leger ralentissement à la reconnection, personne ne voit rien... donc ça marche hi hi hi ;)

Avis à tous les abonnés 9online bas débit illimité.

Je viens d'appeler 9online, et ils ont été incapable de me donner le N° de l'article qui déclare que les abonnés bas débit seront déconnectés toutes les 4heures, alors qu' ils m'ont affirmé par mail que c'etait écrit dans les conditions générales. Voila je m'arrete là mais je trouve qu'ils se moquent bien de nous.

ciaooo
David.

Merci, David, je rajoute cette adresse dans mes favoris ;-)

Yota tu te fais déco parceque tu n'es pas actif, donc pour rester connecté laisse une fenetre IE ouverte avec l'adresse suivante: http://le-support.com/antideco.php c'est une page qui se rafraichi automatiquement toutes les 30 secondes, comme ça le 9 croit que tu surf...

David.

Ok Merci !

C déjà sympa d'avoir une réponse super rapide !

Oui, Comtrend 361. Pourquoi ?

Je vais de ce pas télécharger ce logiciel. Merci déjà (si ca fait avancer le schmilblick)

Essaye avec ADSL Autoconnect disponible sur www.telecharger.com.
Question : as-tu le modem Comtrend 350 ou 361 par hasard ?

Bonjour !
J'ai 9Online 1024k depuis mercredi...

Je n'ai pas testé le coup des 4 heures, mais quand je pars de l'ordi quelques minutes (c'est-à-dire quand je ne surfe plus), eh bien, il me déconnecte sans prévenir...

Quelqu'un a parlé d'un petit programme pour se reconnecter automatiquement. Quel est-il ? Peut-on le télécharger ?
(perso, j'ai essayé "Reconnexion automatique", mais ça a pas l'air de marcher !)

Merci

En effet Ricard les 4 heures de déconexion concerne uniquement les conexion RTC, d'ou mon indination par rapport à leur soit disant pb de sécurité parceque, et dit moi si je me trompe, mais je serais un pirateur voulant m'introduire sur un PC je préfèrerais pirater une ligne ADSL !!!! NON ????? Donc moi je pense qu'il nous déco toute les 4 heures pour une question de coup car internet illimité en RTC ca leur coute cher si on reste + de 70H/mois.

;-)
David

Ne t'inquiète pas, je ne mets pas ta parole en doute...effectivement, le fait que je sois en ADSL change la donne, peut-être que la déco dont tu parles ne s'applique qu'aux RTC...
@pluche :)
Ben

Slt Ricard un ptit PASTIS?? lol

Ben écoute je ne suis pas le seul a me faire déco a 3H59Min et 59S
Mais la 9online m'a répondu "Veuillez trouver la réponse à votre email portant sur le sujet suivant :

Cet article figure dans votre contrat; mais le Service Clientèle peut aussi vous le préciser.: 0811 009 009 (tarif local)."

Donc la ils sont pas net dans leur propos, mais tu es en RTC ou en ADSL ???

@+
David

Bonjour,
Les durées de connexion se sont améliorées chez moi, la journée je reste facilement connecté + de 15h sans aucune difficulté. D'où mon étonnement quant à ce que tu dis David par rapport au 4H..

Slt à tous !!

J'ai une connexion RTC 56K malheureusement !!!!
Mais moi j'ai écrit à 9online pour savoir pourquoi, il nous déconnecte toute les 4heures, car je suis surpris que personne n'est posé cette question dans ce forum !!!
Si ca interresse quelqu'un voila la raison de 9online "c'est pour des raisons de sécurité, car quand on change d'adresse IP on est moins vulnérable" ok leur réponse est discutable mais moi ca me plait pas leur réponse. Donc je leur renvoi un deuxieme mail comme quoi je suis pas d'accord et que à la rigueur c pas trop leur problème si on se fait pirater. ils me répondent que c'est écrit dans les conditions général que j'ai accepté, donc forcément 3ème mail pour leur demander le n° de l'article qui fait référence a cette clause et LA BIZARREMENT PAS DE REPONSE de 9online.
Ils viennent de m'envoyer un formulaire de satisfaction, ils vont pas etre déçu des réponses.

Ciaoo
David

Merci Patrice, c'est un tuyau qu'on ne m'avait pas encore donné.. je teste et je te tiens au courant

Amicalement

Marc

ben moi j'ai configurer ma connexion manuellement, et j'ai rappel automatique quand la ligne est raccrocher donc sans petit programme cela permet de se reconnecter automatiquement.

niconos.

Moi j'ai le même problème, toutes les 4 heures c'est règlé comme du papier à musique, mais je me suis fait un petit programme qui reconnecte automatiquement dès que la connexion est perdue !!!

ba finalement tous est rentré dans l'ordre, je pense que c'était parce que je me connecté pour mes premières fois mais finalement aucun problême de trafic ni de déconnexion a part tous les 4 heures......