Désinstaller complètement Norton

Résolu
Bonjour,

Mon antivirus Norton 360 reste bloqué au démarrage de l'application (il reste "en attente...". Je l'ai désinstaller (manuellement car depuis car avec "Norton 360 > Désinstaller Norton Security" ça ne marche pas) et réinstaller plusieurs fois, redémarrez mon mac plusieurs fois mais rien n'y fait: ça ne marche pas.

J'ai bien supprimé tous les fichiers contenant les mots "norton" de mon mac, mais une app "norton" reste affiché dans le moniteur d'activité et je ne peux pas la quitter ni la forcer à quitter.

Voilà, je ne sais pas comment fait pour la désinstaller complètement pour le réinstaller pour qu'il foncitonne à nouveau (à moins que cela soit dû à autre chose...)

2 réponses

  1. Bonjour,

    J'avais essayé les deux premières sans résultats. Je n'avais pas vu la troisième et ça a fonctionné, tout marche correctement maintenant.

    Merci beaucoup!
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    1. De rien : contente d'avoir pu vous aider. :-)
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  2. Bonjour,

    Je vais peut-être enfoncer une porte ouverte mais ... avez-vous consulté le support Norton en ligne ?
    https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v123954281
    https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v134746139
    https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v105332768

    Sinon, pour les applis qui n'ont pas leur propre outil de désinstallation, personnellement j'utilise d'abord AppCleaner, suivi d'EasyFind pour traquer les fichiers cachés.

    Bonne chance :-)
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