Proyector: la imagen se vuelve toda blanca

Hola a todos,

Tengo un pequeño problema con mi proyector. De hecho, lo tengo desde hace aproximadamente un año y normalmente la bombilla debe durar 55,000 horas. Sin embargo, cuando enciendo mi proyector durante 2 o 3 horas, la imagen se vuelve totalmente blanca incluso cuando regreso al menú del proyector (la imagen debería ser azul normalmente). Espero una o dos horas y la imagen se estabiliza antes de volverse blanca nuevamente, la imagen se aclara cada vez más antes de volverse blanca de repente.

¿Tienen alguna idea de lo que debería hacer?
¿Hay alguna solución a mi problema? Estoy un poco perdido...

Gracias a todos.

2 respuestas

  1. ¿Respuestas?
    0
    1. ¡Hola, a este precio no cuentes demasiado con el servicio de atención al cliente!
      0
  2. Hola, no creo que puedas solucionarlo solo.
    La marca y el tipo de proyector podrían facilitarnos la búsqueda (55,000 horas no es una lámpara, sino LEDs).
    Para mí, hay que contactar al servicio de atención al cliente.

    "Los burros cambian de opinión, no los imbéciles".
    Recuerda marcar tu mensaje como "resuelto" si es el caso.
    1
    1. Es un mini proyector Elephas 3300, 2019, 720p.

      Efectivamente es un LED.
      0