Aide probleme audio

Bonjour bonjour!

alors voila, depuis hier le son de mon ordi ne marche plus, il y a une petite croix rouge sur l'icône volume
J'ai fais dépanner, résoudre les problèmes, désinstaller/réinstaller les pilotes, j'ai regardé pas mal de forums mais rien ne marche..
Quelqu'un peut m'aider ? :) Merci beaucoup !!
Mon ordi est un Acer A515-51 G, NVIDIA GeForce MX130

2 réponses

Résumé de la discussion

Panne de son sur un portable Acer A515-51G marquée par une croix rouge sur l'icône du volume, après des tentatives de dépannage et réinstallation des pilotes. Des échanges suggèrent d'envoyer une capture d'écran et d'utiliser DriversCloud pour détecter et installer les pilotes, tandis que dxdiag peut récupérer les informations sur la carte son et le système. Sur la suite des échanges, des liens DriverCloud sont partagés pour trouver et installer les pilotes, avec des conseils comme désinstaller puis réinstaller le périphérique audio et ses pilotes. En cas d'échec, des solutions comme la réinstallation complète du pilote audio après désinstallation du périphérique sont évoquées, reflétant une approche progressive et des vérifications via les outils mentionnés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Tu sais envoyer une capture d'écran ?

    Doussis Giorgios
    1. et aucun casque ou haut-parleur n'est branché
      1. Fais un clic droit dessus et va sur "Périphérique de lecture"... Que vois-tu ?
      2. Quand je fais clique droit dessus, cela me propose " Son " ou " Résoudre les problèmes de son "
      3. Tu vois pas genre ça:


      4. voila ce que j'ai
      5. Fais un clic droit dans la page et coche les 2 "Afficher les périphériques..."