Cession de ligne Orange
Bonjour,
Je dois aider une personne de ma famille dans son contrat Orange.
Le contrat est au nom de Monsieur. Cependant, à cause de sa maladie, il est impossible pour lui de signer une procuration ou de céder la ligne à sa femme. Comment peut-on faire pour quand même céder la ligne ?
Nous devons supprimer des options de son offre internet dont elle n'a plus l'utilité chez elles.
Merci
Je dois aider une personne de ma famille dans son contrat Orange.
Le contrat est au nom de Monsieur. Cependant, à cause de sa maladie, il est impossible pour lui de signer une procuration ou de céder la ligne à sa femme. Comment peut-on faire pour quand même céder la ligne ?
Nous devons supprimer des options de son offre internet dont elle n'a plus l'utilité chez elles.
Merci
1 réponse
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ModérateurBonjour
Normalement, s'il est totalement empêché d'agir en raison de son état de santé, son épouse devrait pouvoir le faire en son nom, ou toute autre personne qui aurait été désigné judiciairement à titre de curatelle ou de tutelle...
Voir auprès d'Orange ce qu'ils en disent... et si cela bloque, prend informations auprès d'une assistante sociale.... vu que ses difficultés ne se limiteront (théoriquement) pas à un transfert de contrat d'abonnement téléphonique....
@+
