Pc instable

pohpey -  
Bonjour,
mon portable présente des lenteurs au demarrage et des phases d'instabilités ensuite.
Vos conseils sont les bienvenus

6 réponses

  1. pohpey Auteur
    j'ai essayé la commande mais il bloque sur un écran noir où il est écrit analyse et reparation du disque à 10%
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    1. pohpey Auteur
      j'ai pu voir dans le windows update qu'il était en train d'installer windows 1083 je vais attendre que cela se termine pour voir
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    2. Malekal_morte- Modérateur
      @pohpeyTu as bien utilisé un des deux outils proposés à la fin de mon précédent message ?
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  2. Malekal_morte- Modérateur
    ok déjà tu peux oublier les virus.

    Tu peux désinstaller sauf si tu utilises :
    Jeux WildTangent
    WildTangent Helper

    ~~

    A part que Windows 10 n'est pas à jour, rien de choquant.

    Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
    Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
    Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F /R

    Tape sur la touche entrée, il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec "étape 1 sur 5"..., c'est normal ! Et il va rester ainsi d'étape en étape durant 1h ou 2h. C'est long mais nécessaire pour effectuer toutes les vérifications.

    ~~

    Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :

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    1. pohpey Auteur
      pour speccy,
      en lecture film la t° cpu est entre 50° et 60°, pareil pour gpu et le disque est en "bon"
      @+
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      3. pohpey Auteur
        merci pour le retour, je me lance et vous tiens au courant
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        1. Malekal_morte- Modérateur
          Salut,

          Installe Speccy.
          Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
          Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
          Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

          puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

          Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

          Télécharge et lance le scan FRST,
          Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

          Trois rapports FRST seront générés :
          • FRST.txt
          • Shortcut.txt
          • Additionnal.txt


          Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
          En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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