Aidez moi Trojan.KillAv =/

Svp aidez moi, jai un trojan.killav dans mon ordinateur et sa doit faire 3 fois que je fais une analyse complete sans que norton le détruise totalement meme sil dit le contraire a chaque fois...=/ jai regardé sur dautre site qui me disent de faire démarer, poste de travail (clic-droit) puis propriété mais l'action m'est interdite et pourtant jai qu'un seul et unique compte sur mon ordinateur (windows xP) qu'est ce que je peux faire?
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

9 réponses

  1. Mais c'est jutement ça que je te dit ...=/ je n'ai plus accès a aucun controle qui nécéssite d'être Aministrateur sur mon ordinateur .. donc je ne peux désactiver la restauration ... meme si je suis l'administrateur de l'ordi mais privilèges sont tous désactivé ... je nai meme plus le droit au gestionnaire de fichiers (ctrl-alt-suppr) Je crois que je vai tout simplement formatter mon ordinateur ... pcq je ne crois pas pouvoir regler le probleme puisque je doute fort que la restauration l'est enregistrer dans l'ordinateur ... =/ Merci mille fois pour tout ce que tu a fait pour moi .. si jamais tu as une meilleure idée parles moi en ... j'attends ta réponse et désolée pour le temps que sa m'a pris a te répondre .. jétais débordée avec mes cours ^^ Merci encore !
    0
    1. Je comprend ta frustation mais il faut etre patient.

      Désactiver restauration (important)

      il faut la désactiver
      pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
      propriété tu clique sur onglet restauration système
      tu coche la case désactiver la restauration et applique
      ================================================================================
      Clic sur le lien.

      http://www.noadware.net/?hop=orderform5

      Post le rapport qu'il va generer.(dsl encore un scan)
      =============================================================================
      Tu peut reactiver ta restauration.
      0
      1. J'ai fait tout ce que tu m'a dit à la lettre mais ... j'ai encore le message qui me dit que j'ai un virus dans l'ordinateur ... et norton me dit quil est partiellement résolu ... mais sa fait je ne sais combien de scan que je fait avec différent programme et tous le détecte ou en détecte d'autre et les résoux mais il faut croire qu'il en reste encore .... =/ J'ai un message qui m'apparait sans cesse dans le coin de l'ordinateur * la ou il y a l'heure * qui se nomme " windows security notification" et il me dit " warning! potential spyware operation! Your computer is making unauthorized copies or your sytem and internet files. Run full scan now to prevent any unathorized access to your files! Click YES to download spyware remover ... " ( il y a une faute dans le message au mot "unauthorized" qui est la meme dans le message ) Il me dit aussi " 2953 Privay Violations Found! Click here to download and install the software to elimenate them! " ... De plus .. je n'ai plus accès à mon panneau de configuration ni aucune propriété de l'ordinateur. Il me disent de " contacter l'administrateur " Seulement .. je suis la seule et unique utilisateur de l'ordi.. il n'y a aucun autre compte sur windows xp ...Je ne sais pas si ça peut t'aider un peu plus ... =/ Et merci énormément pout tout ce que tu as fait à date =) J'attends ta réponse
        0
        1. SLT.Escuse pour le retard.

          telecharge et execute ces antispywares

          ***

          (4) a2

          https://www.emsisoft.com/fr/
          penser a le metre a jour avant de scanner le pc
          ***
          ps : un grand merci a balltrap pour les liens :)

          (5) Edwido
          http://download.ewido.net/ewido-setup.exe
          Pendant l'installation, sur la page "Additional Options", décoche les deux options "Install background guard" et "Install scan via context menu Ewido Security Suite. Clique sur mise à jour.

          Clique sur scanner puis sur scan complet du système.
          0
          1. Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 14:44:18, on 2007-09-07
            Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\WINDOWS\System32\printer.exe
            G:\Antivirus\A-Squared\a-squared Free\a2service.exe
            C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
            C:\Program Files\Creative\News\NewsUpd.EXE
            G:\Antivirus\Ad-Aware\aawservice.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
            C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
            C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
            C:\WINDOWS\system32\WTablet\TabUserW.exe
            C:\WINDOWS\System32\CTSvcCDA.exe
            C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
            C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
            C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
            C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
            C:\WINDOWS\System32\winntify.exe
            C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
            C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
            C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NAVW32.exe
            C:\Hijackthis\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\System32\printer.exe
            O2 - BHO: WebAssist - {85589B5D-D53D-4237-A677-46B82EA275F3} - C:\WINDOWS\System32\PtS5YLFr.dll
            O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
            O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
            O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
            O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [NewsUpd] C:\Program Files\Creative\News\NewsUpd.EXE /q
            O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] D:\Programme\Nokia\Nokia PC Suite 6\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
            O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
            O4 - HKLM\..\Run: [WinAVX] C:\WINDOWS\System32\WinAvXX.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [WinAVX] C:\WINDOWS\System32\WinAvXX.exe
            O4 - Startup: system.exe
            O4 - Global Startup: TabUserW.exe.lnk = C:\WINDOWS\system32\WTablet\TabUserW.exe
            O4 - Global Startup: autorun.exe
            O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
            O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-CA/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
            O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
            O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
            O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab57213.cab
            O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
            O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
            O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
            O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\systems.txt
            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
            O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - G:\Antivirus\A-Squared\a-squared Free\a2service.exe
            O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - G:\Antivirus\Ad-Aware\aawservice.exe
            O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
            O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
            O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
            O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
            O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
            O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
            O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTSvcCDA.exe
            O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
            O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
            O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - G:\Antivirus\Sunbelt Kerio\kpf4ss.exe
            O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
            O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
            O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
            O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
            O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
            O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
            O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
            O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
            O23 - Service: TabletService - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
            0
            1. BitDefender Online Scanner

              Scan report generated at: Fri, Sep 07, 2007 - 14:20:55

              Scan path: ::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\::{416651E4-9C3C-11D9-8BDE-F66BAD1E3F3A};C:\Documents and Settings\Laura Martel\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\toxicity4@hotmail.com\Sharing Folders;C:\Documents and Settings\Laura Martel\Mes documents;C:\Documents and Settings\All Users\Documents;A:\;C:\WINDOWS;C:\Documents and Settings;C:\Program Files;C:\TEMP;D:\Common;D:\Ma Musique;D:\Mes Images;D:\Setup;D:\Jeux;D:\Programme;D:\Divers;D:\Mp3;D:\Word;D:\Tutorials;D:\Le Petit Rouet;D:\Tabs;E:\;F:\;G:\;C:\Documents and Settings\Laura Martel\Mes documents;

              Statistics

              Time
              02:40:33

              Files
              164405

              Folders
              3983

              Boot Sectors
              5

              Archives
              1262

              Packed Files
              6440

              Results

              Identified Viruses
              3

              Infected Files
              5

              Suspect Files
              0

              Warnings
              0

              Disinfected
              0

              Deleted Files
              4

              Engines Info

              Virus Definitions
              796051

              Engine build
              AVCORE v1.0 (build 2411) (i386) (Jul 9 2007 12:10:22)

              Scan plugins
              14

              Archive plugins
              38

              Unpack plugins
              7

              E-mail plugins
              6

              System plugins
              1

              Scan Settings

              First Action
              Disinfect

              Second Action
              Delete

              Heuristics
              Yes

              Enable Warnings
              Yes

              Scanned Extensions
              *;

              Exclude Extensions

              Scan Emails
              Yes

              Scan Archives
              Yes

              Scan Packed
              Yes

              Scan Files
              Yes

              Scan Boot
              Yes

              Scanned File
              Status

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
              Infected with: Generic.Qhost.60FEA05A

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
              Disinfection failed

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
              Deleted

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\2.hosts
              Infected with: Generic.Qhost.60FEA05A

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\2.hosts
              Disinfection failed

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\2.hosts
              Deleted

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\1.hosts
              Infected with: Generic.Qhost.60FEA05A

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\1.hosts
              Disinfection failed

              C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\1.hosts
              Deleted

              C:\WINDOWS\system32\4Te30w6c.exe
              Infected with: GenPack:Trojan.Downloader.JIYC

              C:\WINDOWS\system32\4Te30w6c.exe
              Disinfection failed

              C:\WINDOWS\system32\4Te30w6c.exe
              Deleted

              C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              Infected with: Trojan.Starter.AET

              C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              Disinfection failed

              C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              Delete failed
              0
              1. Bonjour

                fait un scan ici
                https://www.bitdefender.fr/

                * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
                * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur j‘accepte
                * Accepte le contrôle Active X et Installe le. Le scanner se charge
                * La fenêtre change encore, clique sur ’cliquez ici pour scanner’
                * Les signatures se chargent, etc.

                tuto en image :
                http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

                copie colle le résultat ici
                ==================================================================================
                F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
                télécharge HijackThis ici:
                http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
                Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
                Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
                Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
                http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
                Lance le puis:
                clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
                faire un copier coller du log entier sur le forum
                Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
                http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

                http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm

                Je vous conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

                ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

                Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
                Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
                C'est important pour les sauvegardes."
                =============================================================
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                1. J'ai fait le scan total et il ne veux pas me les désactiver ... =/ il me dit simplement quels sont les virus et me demande de devenir membre payant pour m'en débarasser... Qu'est ce que je fait?
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