Pc écran noir

tiobap -  
bonjour j'ai voulu sur un pc portable asus remettre les paramètre d'entreprise. j'ai regardé sur le net et trouvé la touche f9 au démarrage. j'ai lancé le processus et ça m'a mis: impossible de reinitialiser votre pc. une partition de lecteur requise est manquante. a cet écran je n'avais comme choix que mettre suivant ce que j'ai fais trois fois et à chaque fois je retombais sur la même page. j'ai donc éteint manuellement le pc. depuis lorsque j'essaye de démarrer j'ai écran noir du début mais ca reste comme ça même après plusieurs minutes.
quelqu'un a t'il une idée pour m'aider svp?

5 réponses

  1.  poupougne13
    Désolé...je ne sais plus !
    Attends d'autres avis...bonne chance !
    Essaie avec un clavier externe en USB....
    @+

    0
    1. tiobap
      merci quand meme j'ai mis dans un magasin pour un devis gratuit on verra bien
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    2. bazfile Modérateur
      Tu aurais dû lire et répondre mon précédent message.
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    3. tiobap Auteur
      j'avais vu ton message mais comme le pc ne s'allume plus et que je n'ai plus la boite d'origine je ne connais rien aux caractéristiques.
      retour du devis, on me dit que la carte mère est morte donc rien à faire snif, merci quand même pour votre aide
      0
  2. poupougne13
    Tu mitrailles bien ces touches dès la mise sous tension ?
    Si l'une ne fait rien, il faut arrêter, et recommencer avec l'autre dès la remise en route...
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    1. tiobap Auteur
      oui j'i test avec les deux touches plusieurs fois au démarrage mais toujours écran noir
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  3. poupougne13
    Del = Suppr
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    1. tiobap Auteur
      pas de resultat non plus avec le suppr
      0
  4. poupougne13
    Bonsoir....

    Mitraille Del ou F2 dès la mise sous tension, et dis-nous ce que tu obtiens....
    Pas de DVD/CD ou de clé USB dans la machine ?
    CDdt,
    @+

    0
    1. tiobap Auteur
      j'ai fais f2 ^pas de changement. touche del c'est laquel? et pas de cd ou usb sur la machine non
      0
  6. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Si ton pc est un pc portable avec une batterie amovible, débranche ton ordinateur du secteur, retire la batterie et appuis en continu pendant 1 à 2 minutes sur le bouton marche/arrêt puis remet la batterie, rebranche ton ordinateur au secteur et démarre-le.
    1
    1. tiobap Auteur
      merci pour ta réponse, j'avais déja essayé la manipulation mais ça ne fonctionne pas
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    2. bazfile Modérateur 
      impossible de réinitialiser votre pc. une partition de lecteur requise est manquante

      Tu n'as apparemment plus de partition Recovery, tu as du faire des modifications sur ton disque dur par le passé, pour moi il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows via un DVD ou une clé USB bootable, au fait tu ne donnes pas les renseignements essentiels pour pouvoir t'aider comme par exemple quelle est ta version de Windows ????????
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