Webcam ne fonctionne pas

Bonsoir
Voila ce que me dit skype lorsque je fais un appel vidéo
"Capture vidéo impossible. Essayez de fermer les programmes qui pourraient utiliser votre webcam" !!!
Je ne vois pas d'autres programmes utilisant la webcam ??
Pouvez-vous me répondre svp.
Merci
cordialement
Marlène