Cleener

Résolu
bonjour a tous et d'avance merci pour votres aide ,alors je vous explique en quelque mots ma ,question j'ai plein de chose dans mon ordi sur le bureau ont ma conseiller d'urtuliser cleener ,est ce une solutiont?et apres comment pui je savoir ce que je peut effacer ou non merci de votre reponse au plaisir
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.12

40 réponses

Résumé de la discussion

La question centrale est de savoir si CCleaner peut sécuriser le nettoyage du bureau encombré sous Windows XP et comment déterminer ce qu'il faut supprimer sans risque. Des réponses recommandent d'éviter tout risque en téléchargeant CCleaner uniquement depuis le site officiel, de ne pas modifier l'onglet Erreurs et de vérifier les programmes et barres d'outil avant suppression. D'autres préconisent de supprimer manuellement les fichiers présents sur le bureau ou de faire attention à ne pas supprimer des éléments importants et d'exécuter le nettoyage avec prudence. En cas de doute, privilégier la suppression manuelle des icônes et dossiers non importants et vérifier que le navigateur et les outils installés ne comportent pas de barres d'outil indésirables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. je remercie toute les personne qui mon aidez bizzzzzzzzzzzzzzzzz
    1. oui ca ai bien compris mes meme en cliquand droit ai rien qui se marque lol une fois qu il est fini de scaner je doit fermer ou faire comment deso
      1. VOILA IL A ENFIN FINI IL ME dit que mon ordi est infecter comment je doit faire maintenat?pour t'envoyer le rapport
        1. Contributeur sécurité
          mais si c'est tout àfait possible, regarde le tuto en image, et tu verras comment faire pour accepter les activesX

          1. belgacom et connexion ss fil j'ai essayer de faire un scan comme tu ma dit avec le lient que tu ma donner mais il me marque qu il est impo car il ont detecter le pack 2 sur mon pc .???
            1. Contributeur sécurité
              qu'as tu comme connexion ? quel est ton fournisseur d'accès ?
              1. Contributeur sécurité
                ok, alors fait ce que je t'ai mis plus haut et tu posteras le rapport ensuite

                si il n'y a rien de concret, our la lenteur, faudrait peut être voir du côté de ton fournisseur d'accès.

                c'est uniquement sur le net qu'il est lent ?
                1. Contributeur sécurité
                  alors

                  * lance hijackthis pour un "scan seulement" et tu coches les lignes ci dessous dans la fenêtre d'hijackthis

                  R3 - URLSearchHook: (no name) - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - (no file)
                  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                  O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                  O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe ---------celui ci est inutile au démarrage, tu peux lancer nero manuellement
                  O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                  O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll

                  * tu fermes tous les programmes y compris Internet Explorer et tu cliques sur "fixer objet"

                  rien d'infectieux dans ton rapport.

                  maintenant tu reprends Ccleaner
                  tu ne fais que ca :

                  * Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.

                  puis tu le refermes
                  ensuite

                  * Fait un scan antivirus en ligne ICI
                  https://www.bitdefender.fr/
                  et copie colle le résultat ici
                  * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
                  * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
                  * La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
                  * Les signatures se chargent, etc.

                  tuto en image

                  http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

                  as tu défragmenter ton disque dur ?
                  1. Contributeur sécurité
                    ok, parfait, je regarde ton rapport, et je reviens dans qq minutes
                    1. Logfile of HijackThis v1.99.1
                      Scan saved at 0:50:52, on 28/08/2007
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                      C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                      C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
                      C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                      C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                      C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
                      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                      C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe
                      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
                      C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
                      C:\WINDOWS\FixCamera.exe
                      C:\WINDOWS\tsnp2std.exe
                      C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
                      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                      C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.be/?gws_rd=ssl
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hfinformatique.be
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.hfinformatique.be
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hfinformatique.be
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
                      R3 - URLSearchHook: (no name) - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - (no file)
                      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
                      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O2 - BHO: XBTP01621 Class - {F6104497-54FD-4688-9162-5115CC8AB0FB} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\BEARSH~2\MediaBar.dll
                      O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
                      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
                      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                      O3 - Toolbar: BearShare MediaBar - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - C:\Program Files\BearShare applications\BearShare MediaBar\MediaBar.dll
                      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [Belgacom] "C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe" /P Belgacom
                      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [snpstd3] C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\WINDOWS\FixCamera.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS\tsnp2std.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                      O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
                      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                      O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-be\msntabres.dll.mui/229?391ea4cd323f4882a38d0e23689e85b7
                      O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-be\msntabres.dll.mui/230?391ea4cd323f4882a38d0e23689e85b7
                      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
                      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                      O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
                      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                      O23 - Service: Sandra Data Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2007\Win32\RpcDataSrv.exe
                      O23 - Service: Sandra Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2007\RpcSandraSrv.exe
                      1. Contributeur sécurité
                        alors,

                        quand tu as fait clic droit copier (le texte se met dans le presse papier, ne le cherche pas c'est pas la peine)
                        tu reviens ici, et dan sle post, tu fais clic droit coller
                        1. j'ai fait tout selectioner et puis copier et apres y a plus rien je doit rentree l'adresse en dessous de comment ca marche???
                          1. excuse moi mais malgrer les exemple que tu as montrer je n'arrive pas a envoyer le rapport
                            1. Contributeur sécurité
                              je comprends pas trrès bien ce que tu dis, mais stp n'écrit pas en MAJUSCULE. MERCI

                              télécharge depuis ce lien
                              http://pchelpbordeaux.free.fr/frames/logiciels/HIJACKTHIS%20VF.exe
                              1. EXC MOI MAIS SA PARLE PAS FRANCAIS QD J4OUVRE LA PAGE SA ME DIT DE CHOISIR PAR LETTRE ALPHABETHIQUE???
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