Version Java site URSSAF

Bonjour,

Je tente désespérément de sortir un certificat électronique sur le site de l'URSSAF concernant mon statut d'auto-entrepreneur.

Oui mais voilà, j'obtiens le message d'erreur suivant :

Votre version de java est trop ancienne. Veuillez télécharger une version supérieur ou égale à 1.8. Pour vous mettre à jour allez sur le site : http://java.sun.com/

J'ai donc téléchargé la version 8 Mise à jour 121 (build 1.8.0-121-b13), j'ai redémarré le PC, mais rien n'y fait, même message d'erreur !

Je pense que je n'ai plus de version antérieure sur mon PC, j'ai essayé sur IE et Chrome, et même sur un autre PC...

Qui peut m'aider ?? Merci d'avance !

13 réponses

  1. Modérateur
    Les navigateurs Firefox, Google Chrome, etc... ne prennent plus en charge les plugins NPAPI
    Il faut donc essayer avec IE et vérifier si java est bien activé dans les modules complémentaires.
    Outils
    Options internet
    Onglet programmes.

    1. Je suis exactement dans la même situation !! J'ai l'impression d'avoir tout essayé !
      Avez-vous réussi ?
      1. Bon il y a du progrès...

        On me demande d'exécuter une application => j'accepte

        S'ouvre alors "WebSigner Applet", un assistant qui doit télécharger un fichier pour signer mon doc => je fais suivant

        Et là : téléchargement échoué :-(
        1. As-tu trouvé une solution à ton problème pour le téléchargement ?
          Merci
      2. Modérateur
        Lance IE
        Outils
        Options internet
        Onglet sécurité
        Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
        Onglet avancé
        Clique sur --> Réinitialiser....
        Accepte, appliquer et OK.
        1. J'ai bien activé Java, et rien n'y fait :-(

          J'ai aussi redémarré le PC, j'ai essayé sur Chrome, sur Microsoft Edge, sur Internet Explorer...
          1. Modérateur
            Pour IE, vérifie si java est bien activé.
            Clique sur Outils
            Options internet
            Onglet programmes
            Gérer les modules complémentaires
            Barres d'outils et extensions
            1. Il est indiqué :

              Installé hier :
              Java 8 Update 121 (64-bit) : version 8.0.1210.13 - taille 216 Mo

              Installé aujourd'hui suite à ta réponse :
              Java 8 Update 121 : version 8.0.1210.13 - taille 94.4 Mo
              1. Modérateur
                Dans le panneau de configuration
                Programmes et fonctionnalités
                C'est quoi les versions Java qui sont installées ?
                1. Bonjour kaneagle,

                  Tout d'abord merci pour ta réponse. J'ai un windows 64 bits donc je n'avais téléchargé que la version 64 bits. J'ai suivi ton conseil en installant les 2 versions mais ça ne fonctionne toujours pas :-(

                  Déjà Chrome me dit que :
                  Chrome ne prend plus en charge NPAPI (technologie requise pour les applets Java)

                  J'ai donc essayé sur IE mais j'ai le même message d'erreur :
                  Votre version de java est trop ancienne. Veuillez télécharger une version supérieur ou égale à 1.8. Pour vous mettre à jour allez sur le site : https://www.oracle.com/java/technologies/
                  1. Modérateur
                    Bonjour,

                    Si tu as un windows 64 bits:
                    Télécharge et installe les 2 versions java hors ligne.
                    Regarde --> ici
                    Coche --> Accept license
                    Pour 32 bits--> jre-8u121-windows-i586.exe (Windows x86 Offline)
                    Pour 64 bits --> jre-8u121-windows-x64.exe (Windows x64)