Version Java site URSSAF

MNowako -  
Bonjour,

Je tente désespérément de sortir un certificat électronique sur le site de l'URSSAF concernant mon statut d'auto-entrepreneur.

Oui mais voilà, j'obtiens le message d'erreur suivant :

Votre version de java est trop ancienne. Veuillez télécharger une version supérieur ou égale à 1.8. Pour vous mettre à jour allez sur le site : http://java.sun.com/

J'ai donc téléchargé la version 8 Mise à jour 121 (build 1.8.0-121-b13), j'ai redémarré le PC, mais rien n'y fait, même message d'erreur !

Je pense que je n'ai plus de version antérieure sur mon PC, j'ai essayé sur IE et Chrome, et même sur un autre PC...

Qui peut m'aider ?? Merci d'avance !

13 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Si tu as un windows 64 bits:
    Télécharge et installe les 2 versions java hors ligne.
    Regarde --> ici
    Coche --> Accept license
    Pour 32 bits--> jre-8u121-windows-i586.exe (Windows x86 Offline)
    Pour 64 bits --> jre-8u121-windows-x64.exe (Windows x64)


    1. MNowako
      Bonjour kaneagle,

      Tout d'abord merci pour ta réponse. J'ai un windows 64 bits donc je n'avais téléchargé que la version 64 bits. J'ai suivi ton conseil en installant les 2 versions mais ça ne fonctionne toujours pas :-(

      Déjà Chrome me dit que :
      Chrome ne prend plus en charge NPAPI (technologie requise pour les applets Java)

      J'ai donc essayé sur IE mais j'ai le même message d'erreur :
      Votre version de java est trop ancienne. Veuillez télécharger une version supérieur ou égale à 1.8. Pour vous mettre à jour allez sur le site : https://www.oracle.com/java/technologies/
      1. kaneagle Modérateur
        Dans le panneau de configuration
        Programmes et fonctionnalités
        C'est quoi les versions Java qui sont installées ?
        1. MNowako
          Il est indiqué :

          Installé hier :
          Java 8 Update 121 (64-bit) : version 8.0.1210.13 - taille 216 Mo

          Installé aujourd'hui suite à ta réponse :
          Java 8 Update 121 : version 8.0.1210.13 - taille 94.4 Mo
          2. kaneagle Modérateur
            Pour IE, vérifie si java est bien activé.
            Clique sur Outils
            Options internet
            Onglet programmes
            Gérer les modules complémentaires
            Barres d'outils et extensions
            1. MNowako
              J'ai bien activé Java, et rien n'y fait :-(

              J'ai aussi redémarré le PC, j'ai essayé sur Chrome, sur Microsoft Edge, sur Internet Explorer...
              1. kaneagle Modérateur
                Lance IE
                Outils
                Options internet
                Onglet sécurité
                Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
                Onglet avancé
                Clique sur --> Réinitialiser....
                Accepte, appliquer et OK.
                1. Cam43
                  Je suis exactement dans la même situation !! J'ai l'impression d'avoir tout essayé !
                  Avez-vous réussi ?
                  4. kaneagle Modérateur
                    Les navigateurs Firefox, Google Chrome, etc... ne prennent plus en charge les plugins NPAPI
                    Il faut donc essayer avec IE et vérifier si java est bien activé dans les modules complémentaires.
                    Outils
                    Options internet
                    Onglet programmes.

                    1. MNowako
                      Bon il y a du progrès...

                      On me demande d'exécuter une application => j'accepte

                      S'ouvre alors "WebSigner Applet", un assistant qui doit télécharger un fichier pour signer mon doc => je fais suivant

                      Et là : téléchargement échoué :-(
                      1. Matt
                        As-tu trouvé une solution à ton problème pour le téléchargement ?
                        Merci