Pc

Résolu
Bonjour j'ai besoin d'aide aujourd'hui a cause de mon pc asus car quand je l'allume ca me fait un bruit que je ne reconnait pas et sur l'écran il y a un genre de menu d'un ancien windows (je suis sur windows 10) et quand je fais save and quit ca me remet sur ce menu ducoup je ne plus faire quoi que ce soi sur mon pc
Aidez moi svvvp
Merci pour ceux qui répondront

14 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré sur un PC Asus: à l'allumage, un bruit inconnu se produit et l'écran affiche un menu de démarrage rappelant une ancienne version de Windows, susceptible de bloquer l'utilisation. Plusieurs indices dans l'échange suggèrent une défaillance du disque dur, expliquant le bruit et le menu bloqué et préconisent un remplacement par un SSD et une vérification du disque. Des conseils pratiques proposent de démarrer sur une clé USB Windows 10 pour réparer ou réinstaller, ou d'utiliser un boîtier externe afin d'évaluer et récupérer d'éventuelles données. En cas de doute, des échanges évoquent aussi la désactivation du Fast Boot dans le BIOS et l'accès aux modes avancés pour ajuster les options de démarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    2 solution par la suite

    1/Chez le réparateur, il vont l 'envoyé au Sav et dis leurs au cas ou de te remettre Windows 10

    2/ tu achètes un DD ou SSD
    Tu te fais une clé bootable de Windows 10 (une clé de 8 GO)
    tu réinstalles Windows 10
    La clé de licence est sauvegardée sur les serveurs de Microsoft
    Faudra l 'ignorer pendant l 'installation
    1. Contributeur
      info trouvée

      La solution pour éviter la casse

      Désormais il existe des disques dur en flash appelés SSD.
      Ils sont 100 fois à 1000 fois plus rapides, insensibles aux chocs, et ne consomment pratiquement pas d’énergie.

      Exemple de prix--► ici
      pistouri
      1. yep merci x)

        --
    2. Contributeur
      Tu peux tenter

      1/ démarrer sur une clé USB de Windows 10 et voir si le disque est reconnu
      pour une réparation ou réinstallation

      2/ acheter un boitier externe(2.5)à 20 euros , y placer le DD puis voir si il est détecté sur un autre PC (tu peut même récupérer des données si il fonctionne)

      On ne sait pas de quelle hauteur il est tombé, toujours est il que le choc à du l 'endommager d 'ou ce bruit...fortes chance qu 'il soit mort pour de bon
      pistouri
      1. il n est pas tombé de plus d un m mais bon merci pour tt

        --
      2. Contributeur
        @Lilaccc1 mètre suffit pour qu 'il soit HS (même 30 centimètres)
    3. Contributeur
      Salut @Lilaccc,

      Quel genre de bruit entends tu au démarrage ?

      +++
      1. je ne saurais pas trop le décrire mais c est qq chose en repetition
      2. Contributeur
        @LilacccÇa ressemble plus à un bip, ou c'est plus un bruit de claquement ?
      3. comme si qq chose etaut bloquer ou qq chose dans le genre en fait
      4. Contributeur
        @LilacccOk, je pense que ton disque dur est foutu, avec le choc des composants du disque sont entrés en contact alors qu'ils étaient en fonctionnement.
        C'en est malheureusement fini de lui ainsi que des données qu'il contient...
        Contact un réparateur de PC, et fais changer le disque dur par un nouveau.
        Désolé, +++
    4. Contributeur
      essaies ceci

      Onglet BOOT

      Fast boot --► disable
      Launch CSM--►enable
      Regardes si d 'autres options apparaissent après cette manip

      Reprends une photo des 3 lignes--► boot
      Fast boot
      Launch CSM
      la 3 est illisible
      la 4 aussi illisible

      il faut trouver ou faire apparaitre l 'ordre des priorités des périphériques, c 'est ce que j 'essais de te faire faire
      En anglais--► Boot option priorities
      Genre cette image



      Possible que si on passe le CSM en ENABLED celà peut faire apparaitre d 'autres fonctions (sur le mien oui--► Asus) et l 'ordre des priorités se voit
      ou du moins choisir l 'option héritée.

      Refais STP une photo de l 'onglet Save/exit
      il semble que l 'on voit les priorités--► Boot override
      On devrait voir ton disque dur si présent
      comme sur cette image(c 'est un exemple)



      pistouri
      1. alors je fait fast boot disabled mais je n'ai pas acces au launch csm je ne peux pas changer en enable quoi et oui j'ai le boot override mais lui non plus je n y ai pas acces

      2. ok j ai ca j ai trouvé comment faire

    5. bon dsl mais je ne trouve rien qui correspond a ce que tu me dis j'ai remis l autre et puiiis voila quoi
      1. Contributeur
        Tu n 'as pas de mode avancé au bas, c 'est tout vu.
    6. Contributeur
      Non ce n'est pas ce que je voulais
      Là tu as pris l 'onglet , c 'est au bas de la page il y a peut être le mode avancé suivi de F7 ou F6 pour y accéder

      Il faudrait trouver l' option de Démarrage ou on peut voir les périphériques
      dont le disque dur
      Tu peux remettre l 'option sur Enable--►Fast boot

      1. voila l advanced j ai fait ce que tu m as dit et ca me remet quand meme la
        1. Contributeur
          Merci pour les photos (toujours trop petit mais c 'est mieux que rien)
          L onglet Démarrage c'est--► Boot
          restes dans cet onglet

          on va essayer:
          Fast boot--► mets le sur Disable
          Fais F10 pour sauvegarder et quitter
          Éteints le PC si possible puis redémarres

          Dis moi entre temps si au bas de la page tu vois Advanced Mode (F7 ou F....)
          c 'est dans la partie bleu

          1. dsl si il y a trop d image normalement il y en a 4 l appli bug beaucoup
            1. Contributeur
              Tu est bien dans le bios

              Déplaces toi avec les flèches du clavier et post une photo de l 'onglet Démarrage
              Pour sortir c 'est la touche Echap (en haut à gauche du clavier)
              Reste y si tu as le temps
              Si la photo peut être plus grand (je l 'ai enregistrée , mais vois pas grand chose avec le zoom)
              Bref j 'ai à peu prés le même bios que toi
              pistouri

              1. bon je les ai tous mis vu que je vois pas le demarrage

              2. voila je les ai tous mis vu que je ne vois pas de demarrage et quand j essaie de quitter le problème c est que ca me remet dans le bios mais j ai pas encore pu tester d enlever et remttre le disque dur je vais le faire tqt
            2. Contributeur
              Bonjour ,

              --►  quand je fais save and quit 


              Même si tu n 'as pas la même image c 'est le principe pour sauvegarder et quitter le Bios
              Et comme déjà dis Windows ne reconnais pas le disque dur il te ramènes
              à chaque fois dans le bios

              C 'est en Français ?

              Que lis tu sur cette image ?

              As tu essayer les manips proposées ?

              Tu n 'as pas répondu si le PC est sous garantie

              1. bon j'ai du installer l appli mais c est bon normalement
                oui c est en francais, je ne sais plus si la garantie est tjrs valable mais elle doit etre bonne encore
            3. Contributeur
              On y voit plus clair à présent

              Le DD (disque dur) est peut être mort --► un simple choc suffit, c 'est tellement fragile un disque dur sur un PC portable

              Essaies de le sortir et de le remettre délicatement--► dévisses la trappe derrière
              PS--► au cas ou, éteint ton PC avant
              Profites en pour regarder si les barrettes mémoires soient bien enfoncées

              Tu peux prendre une photo du bios ou ce que tu as sur l 'écran, peu importe ce qui est écrit avec ton smartphone et la poster
              On ne devines pas spécialement ce que toi tu vois , pour se faire une idée du disque dur du moins si il est bien détecté

              Windows 10 est il d 'origine ou as tu migré de Windows 7 ou 8 ?

              En gros tu devrais voir une image comme celle-ci



              Pour poster une photo
              Clic sur répondre au message
              Écris au moins 1 mot ou fais une phrase complète
              Clic sur la case en forme de montagne puis parcourir pour aller chercher ta photo

              pistouri
              1. Je suis sur mon telephone (vu que je ne peux pas avec mon pc) mais je n'ai pas ce menu la et mon pc étqit a l'origine sous windows 8 (et je n'arrive pas a mettre la photo sur mon tel)
            4. Contributeur
              Bonjour ,

              --►   quand je l'allume ça me fait un bruit que je ne reconnait pas


              Dans tous les cas tu est dans le Bios du PC

              As tu un PC portable ou une tour ?

              Le PC as t 'il pris un choc ou tombé ?

              As tu joué à un jeu ou autre ?

              Coupure de courant ?

              Le PC est il sous garantie ?

              Cela peut aussi être une panne matérielle
              Dans ton cas Windows ne démarre pas sur le disque dur

              Post une image du bios dans ton prochain message et si tu y arrives, fais F7
              pour arriver au mode avancé, va dans l 'onglet Démarrage (boot) prends aussi une photo

              C 'est pour vérifier si le bios est en UEFI, si il y a bien ton disque dur de détecté et la priorité du Démarrage

              pistouri
              1. Mon pc est un portable, je jouais a lol et oui il est tombé quand je l ai éteint (pc mal positionné et écouteurs encore branché) mais je ne vois vraiment pas ou tu veux que je prenne en photo puis je n'arrive pas a faire ce que je veux en fait ca me ramene sur un menu dont je comprends pas trop ce qui est écrit (dsl je ne suis pas assez calé en informatique) mais je vais voir pour ca et si je trouve j'encoie une photo merci