Plus de son sur mon PC

Copsia -  
Bonjour à tous,

Depuis maintenant 1 mois, je n'ai absolument plus aucun son venant de mon PC.
Après avoir cherché diverses solutions sur Internet, je suis toujours bloqué avec le même problème, aucun son.
Je viens donc demander de l'aide auprès de vous dans un dernier élan d'espoir, si quelqu'un aurait une solution à m'apporter, je suis preneur.

Pour information, ma carte son est intégrée a ma carte mère qui est le modèle Z97P-D3.

J'ai déjà réinstallé les drivers, sans succès.

Merci.

10 réponses

  2.  kaneagle Modérateur
    Windows + X
    Sélectionne --> invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
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    1. Copsia
      L'analyse se stop a 14% en signalant des fichiers endommagés que l'ordinateur n'arrive pas à réparer. Ca m'envoie ensuite récupérer un fichier CBS.
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  3. kaneagle Modérateur
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.
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    1. Copsia
      C'est fait, rien ne change :/
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  4. kaneagle Modérateur
    Avais-tu bien essayé celui-ci ?
    --> Realtek
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    1. Copsia
      Oui, c'est celui que j'ai installé avant de poster sur le forum
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  6. Copsia
    J'ai bien effectué toutes les vérifications et réinstaller le pilote demandé mais le son n'est toujours pas revenu :/

    Dans "Programmes et fonctionnalités" il n'y avait pas Realtek High Definition Audio.
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    1. kaneagle Modérateur
      Vérifications à faire:

      Derrière le pc, le fil vert est bien dans le bon jack (vert) ?
      Le son n'est pas en muet ?

      Clic droit sur Démarrer
      Exécuter
      Tape --> services.msc et OK.

      Vérifie si l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

      Si tout est OK:
      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio, vidéo et jeu
      Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
      Désinstaller (incluant tous les pilotes) s'il y a une demande.

      Va dans le panneau de configuration
      Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle --> Realtek High Definition Audio
      Redémarre le pc.

      Essaie ce pilote --> Realtek
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      1. Copsia
        Oui oui, ils sont bien en défaut, j'avais déjà vérifié avant de poster, dans le doute ^^
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        1. kaneagle Modérateur
          Clic droit sur Démarrer
          Panneau de configuration
          Son
          Vérifie si c'est bien Realtek audio (haut-parleurs) qui est par défaut.


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          1. Copsia
            Tout d'abord,merci pour la réponse.

            Il n'y aucun problème au niveau des périphériques, tout est clean.

            Mon Windows 10 est en 64 bits.

            Et dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu j'ai actuellement 3 pilotes:
            -NVIDIA High Definition Audio
            -Realtek High Definition Audio
            -Son Intel(R) pour écrans

            Je ne sais pas si ça peut aider, mais je ne peux également pas effectuer de test son, un message d'erreur apparait me signalant "Impossible de lire la tonalité de test".

            Voilà :)
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            1. kaneagle Modérateur
              Bonjour,

              Fais Windows + R
              Tape --> devmgmt.msc et OK.

              S'il y a une alerte concernant l'audio:
              Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
              C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
              --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
              Au besoin, regarde --> ici
              Poste le no. dans ton prochain message.

              Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

              Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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