Installation de windows

Bjr voilà j ai voulu remettre a l état d usine mon pc , mais voilà mon pc c es eteind ma batterie etait a plat. En rallumant mon pc il me met un message ( l ordinateur a redémarré de manière inattendue ou à rencontré une erreur inattendue. L installation Windows ne peut pas continue. Pour installé Windows cliquez sur ok pour redémarre l ordinateur puis redémarre l installation) mais a chaque fois que j appuye que sur ok le mm message se met à chaque fois. Si quelqu' un saurait m aidé sa serait gentil. Bonne journée à tous

8 réponses

  1. On vous aidera pour la suite.
    Je quitte dans une heure, mais je reviens dès demain matin.
    Ne vous trompez pas de version, elle doit correspondre à votre clé, sinon l’activation ne sera pas possible.
    1. Donc je doit la téléchargé sur un autre ordi et le mettre sur cd ou clef USB?
  2. Je suppose que vous connaissez la version de Windows 7 qui était installée (ce doit être indiqué sur le sticker Microsoft).
    Servez-vous de cet utilitaire: https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool
    1. Je suis pas très douée avec les ordi . La vous m avez envoyé un lien pour téléchargé le Windows si j ai bien vu . Mais je sais pas rentré dans mon ordi.
  3. Pc portable ou fixe ? Tu n'a pas de dvd d'installe de windows 7 ?
    1. pc portable tout se que j ai comme cd c es celui de sauvegarde

      --
  4. Hello,

    tu es sous quel windows ?
    1. Windows 7
    2. sa m'a fait sa une fois j'ai juste procéder a la réparation qu'ils propose (windows) a l'allumage et mon pc c'est rallumer .
    3. @Zanekiller06La il veut rien savoir à chaque fois il me remet le mm message