Windows Explorer - Erreur au démarrage

Résolu
Laniakea -  
Bonsoir à tou-te-s,

Depuis quelques jours, le démarrage de Windows Explorer à partir de son icone ou du fichier exe ne fonctionne plus (écran explorer figé avec message "ne répond pas'). A la place, l'ordinateur mouline en remplissant la RAM progressivement. Si c'est interrompu par le gestionnaire de tâches, il s'ensuit un écran noir.
Je peux lancer Explorer en ouvrant un répertoire existant sur le bureau et alors il fonctionne sans problème.
Les scans antivirus et malware bytes antimalware ne trouvent rien.

Merci par avance pour vos suggestions.

9 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    de rien.
    Je te conseille vraiment d'arreter d'installer tous ces programmes de soit disant nettoyage/optimisation à l'avenir.

    Pour les bonnes habitudes à suivre, lire : Nettoyer Windows.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Laniakea Auteur
      Problème résolu en restaurant à l'état antérieur à des mises à jour Windows (donc pourvu que ça dure). J'ai aussi viré une demi-douzaine de programmes.
      Merci Malekal_morte
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      1. Malekal_morte- Modérateur
        Vu tous les IObit, Glary, Malware Hunter, Registry Repair
        Je suis pas étonné que ton Windows soit fracasse.

        Faut éviter tous ces logiciels de nettoyage et optimisation et machin truc.
        Ca détraque tout.

        Vois si tu peux restaurer à une date antérieure à tous les problèmes : restauration du système.

        Désinstalle :
        Tous les programmes IObit
        Glary Utilities
        Malware Hunter,
        Registry Repair
        SpyShelter Free Anti-keylogger
        Ultra Defragmenter
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        3. Laniakea Auteur
          Merci. Je viens de voir que je peux accéder à Exolorer via la corbeille, mais l'accès normal reste impossible.
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            Coupe ta connexion internet
            Lance FRST.
            Laisse le scan se faire
            Remet ta connexion internet.

            Ca éviter qu'il tente de faire la maj.
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        4. Laniakea Auteur
          Message "incompatible avec votre système d'exploitation". Makes sense
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            Je vais prévenir les concepteurs pour que ce soit corrigé dans la journée.
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        5. Laniakea Auteur
          Aucun changement. Note que le lancement de FRST64.exe génère un répertoire "FRST older version" contenant un double du programme.
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            et avec la version 32 bits ?
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        6. Laniakea Auteur
          Bonjour,

          Que signifie "provoque l'erreur" ? Si je le fais --> écran noir puis arrêt forcé

          Je n'ai donc pas provoqué l'erreur Mais:

          FRST ne fonctionne pas. Au lancement il boucle autour de:
          Nouvelle mise à jour trouvée-veuillez patienter
          et
          Mise à jour terminée (et petite fenêtre Mise à jour erminée - l'outil est prêt à fonctionner)
          A aucun moment le bouton analyser n'est actif.
          --------------
          J'ai fait aussi un sfc /scannow : rien trouvé
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            Je viens de vérifier, ça fonctionne.
            Supprime ta version et retélécharge le pour voir.
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        7. Malekal_morte- Modérateur
          Salut,

          Provoque l'erreur puis :

          Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

          Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
          • FRST.txt
          • Shortcut.txt
          • Additionnal.txt


          Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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