Restauration pc portable hp probook

valentine16 -  
Bonjour,
J'ai un souci avec mon pc portable G+HP PROBOOK 6450 b JE N4ARRIVE A PLUS RIEN rélécharger ca me met fichier endommage et je n'arrive pas non plus a restaurer le pc car je n'ai pas recovery

14 réponses

  1. valentine16032013
    oui jai acheter des dvd vierge mais pas moyen de créer les cd dinstallation aussi en tous cas merci de ton aide c'est vraiment gentil
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    1. beber67470
      De rien peut être un ami(e) ou un(e) voisin(e) qui te le prête
      Bon courage
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  2. valentine16032013
    non je l'ai acheter d'occasion et il a pas de clavier numérique sur le coté donc je pense pas qu'il soit récent
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    1. beber67470
      ok
      Si tu peux récupérer un cd d'installation de ton Windows 7 ou 8 tu peut tenter une réparation mais sans cd ça serra plus difficile.
      Amicalement
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  3. valentine16032013
    non tjrs rien a part seteindre
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    1. beber67470
      Ton pc est il récent ?
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  4. valentine16032013
    ok je vais essayer
    merci
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    2. valentine16032013
      c'est a dire la "mise sous tension" ?
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      1. beber67470
        quand tu l'allume reste appuyer
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    3. valentine16032013
      non je n'ai pas pu car pour les 2 il me demande le mot de passe aue je ne connais pas
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      1. beber67470
        Bon une dernière manip a la mise sous tension rester appuyer sur le bouton marche arrêt ?
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    4. valentine16032013
      je pense que c'est a la personne a qui je l'ai acheter au début tout allais bien puis je l'ai prêté au père de ma fille et en le récupérant je n'arrive plus rien a faire dessus
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      1. beber67470
        Je comprend mieux donc il a passer dans plusieurs main
        Dans la proposition donnée tout a l'heure "HOMEGROUPUSER ou HP"
        Vous avez réaliser une de ces actions ou pas ?
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    5. valentine16032013
      oui ca me demande de choisir entre HOMEGROUPUSER ou HP puis un mot de passe
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      1. beber67470
        C'est qui qui a fait l'installation ou le réglage de ce pc ?
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    6. valentine16032013
      CA ME propose de reparer l'ordinateur puis ca me demande un mot de passe que je ne connait pas du tout
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      1. beber67470
        C'est un mot de passe demander pour la réparation ?
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    8. valentine16032013
      RIEN a changer
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      1. beber67470
        Et la touche F8 ne donne rien non plus ? au démarage
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    9. valentine16032013
      non je vais essayer de suite
      merci
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      1. valentine16032013
        bonjour
        Ca donne rien justement j'ai déjà essayer
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        1. beber67470
          re

          Vous avez déjà éteins le pc retirer le câble secteur enlever la batterie attendre 1 mn remonter le tout et redémarrer?
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      2. beber67470
        Bonjour

        Au démarrage du pc en appuyant sur la touche F11 ça donne quoi ?
        Amicalement
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