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Restauration pc portable hp probook

Fermé
valentine16 - 7 avril 2016 à 16:59
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 7 avril 2016 à 19:37
Bonjour,
J'ai un souci avec mon pc portable G+HP PROBOOK 6450 b JE N4ARRIVE A PLUS RIEN rélécharger ca me met fichier endommage et je n'arrive pas non plus a restaurer le pc car je n'ai pas recovery



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14 réponses

Réponse 1 / 14
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 17:11
Bonjour

Au démarrage du pc en appuyant sur la touche F11 ça donne quoi ?
Amicalement
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Réponse 2 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 17:14
bonjour
Ca donne rien justement j'ai déjà essayer
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 17:17
re

Vous avez déjà éteins le pc retirer le câble secteur enlever la batterie attendre 1 mn remonter le tout et redémarrer?
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Réponse 3 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 17:19
non je vais essayer de suite
merci
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Réponse 4 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 17:32
RIEN a changer
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 17:36
Et la touche F8 ne donne rien non plus ? au démarage
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Réponse 5 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 17:39
JE=e vais essayer
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Réponse 6 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 17:43
CA ME propose de reparer l'ordinateur puis ca me demande un mot de passe que je ne connait pas du tout
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 17:45
C'est un mot de passe demander pour la réparation ?
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Réponse 7 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 17:53
oui ca me demande de choisir entre HOMEGROUPUSER ou HP puis un mot de passe
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 18:04
C'est qui qui a fait l'installation ou le réglage de ce pc ?
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Réponse 8 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 18:06
je pense que c'est a la personne a qui je l'ai acheter au début tout allais bien puis je l'ai prêté au père de ma fille et en le récupérant je n'arrive plus rien a faire dessus
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 18:22
Je comprend mieux donc il a passer dans plusieurs main
Dans la proposition donnée tout a l'heure "HOMEGROUPUSER ou HP"
Vous avez réaliser une de ces actions ou pas ?
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Réponse 9 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 18:29
non je n'ai pas pu car pour les 2 il me demande le mot de passe aue je ne connais pas
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 18:34
Bon une dernière manip a la mise sous tension rester appuyer sur le bouton marche arrêt ?
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Réponse 10 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 18:36
c'est a dire la "mise sous tension" ?
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 18:37
quand tu l'allume reste appuyer
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Réponse 11 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 18:37
ok je vais essayer
merci
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Réponse 12 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 18:54
non tjrs rien a part seteindre
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 18:54
Ton pc est il récent ?
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Réponse 13 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 18:56
non je l'ai acheter d'occasion et il a pas de clavier numérique sur le coté donc je pense pas qu'il soit récent
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 19:26
ok
Si tu peux récupérer un cd d'installation de ton Windows 7 ou 8 tu peut tenter une réparation mais sans cd ça serra plus difficile.
Amicalement
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Réponse 14 / 14
valentine16032013 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
7 avril 2016 à 19:28
oui jai acheter des dvd vierge mais pas moyen de créer les cd dinstallation aussi en tous cas merci de ton aide c'est vraiment gentil
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
7 avril 2016 à 19:37
De rien peut être un ami(e) ou un(e) voisin(e) qui te le prête
Bon courage
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dani26 -
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