Telechargementd

Bonsoir !
J'explique. En fait depuis qq temps il m'est impossible de telecharger lorse que je suis en 4g. Si je veux telecharger il faut que je sois en wifi.. cest valable pour les telechargements sur internet comme sur ceux sur playstore ! Avant tout marchait nickel mais depuis 2 mois c'est la cata :/
Je precise j'ai le firfait 16€ avec 50Go de 4g. Je sais que c'est pas a cause de ça .. merci par avance !!

2 réponses

  1. bonjour
    êtes vous allé sur votre espace mobile , vérifier vos options?
    sinon contactez free qui vous dira si tout est bien configuré en fonction de votre mobile précis (marque modèle)
    1. Bonsoir pourriez-vous me donner la marque de votre téléphone s'il vous plaît ?