Mon pc rame
mister1616 -  
Bonjour,

depuis quelques temps une lenteur soit pour ouvrir ma boite mail ou une page internet

Merci de votre aide

23 réponses

Résumé de la discussion

Une lenteur à ouvrir la messagerie et à charger les pages web est signalée sous Windows 7 et Chrome 47.0.2526.111. Plusieurs éléments proposent des analyses et nettoyages avec AdwCleaner, ZHPCleaner et RegRun Reanimator afin d’identifier et supprimer malwares ou éléments indésirables. Des solutions incluent Autoruns pour repérer des tâches planifiées suspectes et réinitialiser les navigateurs, puis des défragmentations du disque et du registre avec Auslogics Disk Defrag et Registry Defrag. En complément, des conseils évoquent la sauvegarde des résultats dans des fichiers texte et l’option de restauration système via RSTRUI si des éléments critiques ont été supprimés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fabul Modérateur
    Avec Process Explorer tu peux visualiser les processus qui font travailler ple CPU

    chkdsk /f pour faire une vérification de disque
    sfc /scannow pour faire une vérification des fichiers système.

    Tout ça n'est pas absolument nécessaire peut être désactivé, décoché:

    Tu peux supprimer des taches Google et Auslogics.

    SoundMax, ça dépends si tu en a besoin.

    Ce que j'ai mis en gras appartiendrait a Microsoft Security Essentials, mais tu a Avira, dédinstalle ou décoche, puis un fichier non trouvé , supprime

    Dans longon

    SoundMan Realtek Sound Manager Realtek Semiconductor Corp. c:\windows\soundman.exe 9/03/2009 05:29

    OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk Microsoft Office OneNote Quick Launcher Microsoft Corporation c:\program files\microsoft office\office12\onenotem.exe 26/02/2009 16:07

    Google Chrome Google Chrome Installer Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\48.0.2564.97\installer\chrmstp.exe 27/01/2016 07:55

    Dans Scheduled tasks
    \Auslogics\BoostSpeed\Scan and Repair File not found: TaskSchedulerHelper.dll
    \Auslogics\BoostSpeed\Start BoostSpeed ?n Mister Glair logon BoostSpeed Auslogics c:\program files\auslogics\boostspeed\boostspeed.exe 6/01/2016 07:47

    \\CCleanerSkipUAC CCleaner Piriform Ltd c:\program files\ccleaner\ccleaner.exe 15/01/2016 21:18

    \GoogleUpdateTaskMachineCore Programme d'installation de Google Google Inc. c:\program files\google\update\googleupdate.exe 20/11/2015 17:55

    \GoogleUpdateTaskMachineUA Programme d'installation de Google Google Inc. c:\program files\google\update\googleupdate.exe 20/11/2015 17:55

    <gras>\Microsoft\Windows Live\SOXE\Extractor Definitions Update Task Windows Live Social Object Extractor Engine Microsoft Corporation c:\program files\windows live\soxe\wlsoxe.dll 1/04/2014 05:28</gras>

    \Microsoft\Windows\Windows Media Sharing\UpdateLibrary Application de configuration du service Partage réseau du Lecteur Windows Media Microsoft Corporation c:\program files\windows media player\wmpnscfg.exe 14/07/2009 01:09

    \{5B5B8E2A-5B87-4E12-A5CC-E7C797796003} Google Chrome Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe 27/01/2016 09:02

    \{AD21BCC7-1E4C-4135-BD43-DB4B16048EFD} Google Chrome Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe 27/01/2016 09:02

    \{BE6F6806-065D-4906-A04E-A9EC2A2F41FD} Google Chrome Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe 27/01/2016 09:02
    1. mister1616 Auteur
      Pour le reste de ta question

      Regarde ce qui tourne avec Process Explorer

      Puis tu peux faire un CHKDSK /F et un SFC /SCANNOW avec CMD

      Je comprend pas...
      1. mister1616 Auteur
        Dans longon
        avgnt Avira system tray application Avira Operations GmbH & Co. KG c:\program files\avira\antivirus\avgnt.exe 4/11/2015 12:12

        Avira SystrayStartTrigger Avira Launcher Avira Operations GmbH & Co. KG c:\program files\avira\launcher\avira.systraystarttrigger.exe 8/12/2015 10:26

        SoundMan Realtek Sound Manager Realtek Semiconductor Corp. c:\windows\soundman.exe 9/03/2009 05:29

        OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk Microsoft Office OneNote Quick Launcher Microsoft Corporation c:\program files\microsoft office\office12\onenotem.exe 26/02/2009 16:07

        Google Chrome Google Chrome Installer Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\48.0.2564.97\installer\chrmstp.exe 27/01/2016 07:55

        Microsoft Windows Windows Mail Microsoft Corporation c:\program files\windows mail\winmail.exe 14/07/2009 00:42

        Dans Scheduled tasks
        \Auslogics\BoostSpeed\Scan and Repair File not found: TaskSchedulerHelper.dll
        \Auslogics\BoostSpeed\Start BoostSpeed оn Mister Glair logon BoostSpeed Auslogics c:\program files\auslogics\boostspeed\boostspeed.exe 6/01/2016 07:47

        \Avira Browser Safety Updater Task Avira Browser Safety Updater Avira Operations GmbH & Co. KG c:\program files\avira\browser safety\avirabrowsersafetyupdater.exe 11/03/2015 16:06

        \CCleanerSkipUAC CCleaner Piriform Ltd c:\program files\ccleaner\ccleaner.exe 15/01/2016 21:18

        \GoogleUpdateTaskMachineCore Programme d'installation de Google Google Inc. c:\program files\google\update\googleupdate.exe 20/11/2015 17:55

        \GoogleUpdateTaskMachineUA Programme d'installation de Google Google Inc. c:\program files\google\update\googleupdate.exe 20/11/2015 17:55

        \Microsoft\Windows Live\SOXE\Extractor Definitions Update Task Windows Live Social Object Extractor Engine Microsoft Corporation c:\program files\windows live\soxe\wlsoxe.dll 1/04/2014 05:28

        \Microsoft\Windows\Windows Media Sharing\UpdateLibrary Application de configuration du service Partage réseau du Lecteur Windows Media Microsoft Corporation c:\program files\windows media player\wmpnscfg.exe 14/07/2009 01:09

        \{5B5B8E2A-5B87-4E12-A5CC-E7C797796003} Google Chrome Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe 27/01/2016 09:02

        \{AD21BCC7-1E4C-4135-BD43-DB4B16048EFD} Google Chrome Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe 27/01/2016 09:02

        \{BE6F6806-065D-4906-A04E-A9EC2A2F41FD} Google Chrome Google Inc. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe 27/01/2016 09:02
        1. fabul Modérateur
          Il te reste quoi comme programmes cochés dans "Logon" et "Scheduled tasks" de Autoruns ?

          Regarde ce qui tourne avec Process Explorer

          Puis tu peux faire un CHKDSK /F et un SFC /SCANNOW avec CMD
          4. fabul Modérateur
            Et ? coté vitesse, le PC a pris du mieux ?

            C'est résolu ?
            2. mister1616 Auteur
              Juste défragmenté je l'ai pas fait car j'ai télécharger le logiciel mais j'ai pas continué car je savais pas quoi faire et ensuite j'ai oublié de le dire
              1. fabul Modérateur
                Analyse et fait une analyse puis défragmentaion avec optimisation du disque C: avec Auslogics Disk Defrag

                Ensuite defrag du registre avec Registry Defrag , il faut redémarrer pour le registre.
            3. fabul Modérateur
              Tu n'a pas sauté des étapes quelque part, défragmenté et tout ?

              le PC doit aller mieux ?

              Résolu ?
              2. fabul Modérateur
                Regarde avec Autoruns, tu a l'air d'avoir des taches planifiées qui pointent vers des fichiers qui n'existent pas de chrome.

                Dans "Scheduled tasks" Ces lignes doivent être jaune en principe, supprime.

                PS: Il ne faut pas supprimer tout ce qui est jaune dans Autoruns.

                Ensuite tu peux garder RegRun Reanimator, il peut t’être utile pour trouver et éliminer des malwares, cliquer sur "False positive" pour les éléments sains quand il y en a, il ne les détectera plus.

                Si tu désinstalle RegRun Reanimator, juste avant, tu peux cliquer sur "Uninstall Partizan" (dans le programme).

                Et tu peux cliquer sur ce fichier .reg qui remet la clé Bootexecute par défaut si elle ne l'est pas:

                https://www.cjoint.com/c/DIwp0hjRA6Y

                Tu peux cliquer sur le fichier .reg même si tu garde RegRun Reanimator.
                1. mister1616 Auteur
                  dans Scheduled tasks j'ai une ligne en rose et une en jaune
                2. fabul Modérateur
                  Rose signifie que le fichier n'est pas signé numériquement.

                  Si c'est un fichier d'origine de confiance, c'est ok.

                  Mais décoche les choses comme Adobe, Piriform, la plupart inutiles etc...
              4. fabul Modérateur
                Pas grand chose, pas de surprise.

                Tu peux désinstaller Spybot, inutile

                Installe ZHPFix

                Importe le script qui suit et clic sur GO

                Script ZHPFix
                O87 - FAEL: "{0D971C18-BFF1-49DA-895B-E4D0FF5E14DD}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\GoforFiles\goforfilesdl.exe (.not file.) =>PUP.Optional.YourFileDownloader
                O87 - FAEL: "{42B553E6-A6E9-410B-8408-E533E93640FA}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\GoforFiles\goforfilesdl.exe (.not file.) =>PUP.Optional.YourFileDownloader
                O87 - FAEL: "{B7412CEE-BE5E-4497-B3E3-10B5FFBA6406}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\GoforFiles\GoforFiles.exe (.not file.) =>PUP.Optional.YourFileDownloader
                O87 - FAEL: "{D2FC2CC4-7839-4E97-A6B3-C6CD1FCDC654}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\GoforFiles\GoforFiles.exe (.not file.) =>PUP.Optional.YourFileDownloader
                EmptyPrefetch
                EmptyCLSID
                EmptyFlash
                EmptyTemp

                Tu pourra ensuite supprimer ces outils avec DelFix

                Tu peux garder RegRun Reanimator, il peut t’être utile pour trouver et éliminer des malwares, cliquer sur "False positive" pour les éléments sains quand il y en a, il ne les détectera plus.

                Si tu désinstalle RegRun Reanimator, juste avant, tu peux cliquer sur "Uninstall Partizan" (dans le programme).

                Et tu peux cliquer sur ce fichier .reg qui remet la clé Bootexecute par défaut si elle ne l'est pas:

                https://www.cjoint.com/c/DIwp0hjRA6Y

                Tu peux cliquer sur le fichier .reg même si tu garde RegRun Reanimator.
                2. mister1616 Auteur
                  ZHPDiag fini et il ne crée pas de log sur le bureau

                  j'ai hébergé l'image car fonctionne pas via ce forum

                  http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
                  1. fabul Modérateur
                    Clic sur Rapport,

                    Une fois le rapport ouvert, fait Fichier -> Enregistrer sous -> Bureau.
                  2. mister1616 Auteur
                    @fabulj'avais déjà essayer quand je clic sur rapport rien ne se passe
                  3. fabul Modérateur
                    C'est pas normal, il y a peut ètre un conflit logiciel , désactive ton antivirus et relance le programme en tant qu'administrateur si l'UAC est activé.
                3. fabul Modérateur
                  D’après ce que j'ai vu ton PC ne semble pas infecté, a première vue.

                  Après un petit contrôle avec Autoruns, pour désactiver les choses inutiles surtout dans les onglets "Logon", "Scheduled Tasks".

                  Fais du nettoyage:

                  Fichiers ATF-Cleaner

                  Fichiers, Registre CCleaner Portable <- Désactive sa surveillance.

                  Registre Wise Registry Cleaner <- Regarde si il a ajouté une tâche planifiée quelconque avec Autoruns et désactive.

                  Défragmente:

                  Fichiers Auslogics Disk Defrag Portable

                  Registre Auslogics Registry Defrag

                  Si tu a encore des problème navigateurs, ou quelconques, si tu veux que j'investigue d'avantage avec ZHPDiag,

                  Télécharge ZHPDiag https://nicolascoolman.eu

                  Installe le.

                  Clic sur "Scanner"

                  Patiente durant l'analyse.

                  Il crée un log sur le bureau.

                  Poste le sur Cjoint et donne nous le lien Cjoint
                  1. mister1616 Auteur
                    je viens de poster et je vois plus ma réponse
                    1. fabul Modérateur
                      Je ne vois moi non plus. c'est peut être un bug ou le bot qui bloque quelque chose, tu peux m'envoyer en message privé.
                  2. mister1616 Auteur
                    re
                    j'ai fait la restauration et j'ai du ouvrir IE car plus moyen d'ouvrir Google chrome.
                    Par contre j'ai un peu de mal à suivre ton tuto quand tu parles un item désolé mais là suis novice

                    Je dois refaire RegRun Reanimator??
                    1. fabul Modérateur
                      Les 6 items doivent être détectés a nouveau,

                      Tu peux me copier les résultats.
                  3. mister1616 Auteur
                    il y en avait 6 si je me souviens bien, par contre je comprend pas trop bien le tuto..
                    1. fabul Modérateur
                      Avait ?

                      Si tu a supprimé quelque chose qu'il falait pas, Appuie sur Windows+R , et tape: RSTRUI

                      Restaure a la date de l'analyse de RegRun.

                      Si tu n'a supprimé que des mauvais , c'est OK,

                      Si tu n'a rien supprimé, tu peux me donner la liste contenue dans les fichiers texte que tu crée par "Save to file" par défaut dans "Documents"

                      Sinon, pour continuer, vérifie avec Autoruns comme j'ai dit, qu'est ce qui est peut être en trop durant une session, garder la liste au minimum, décocher ce qui est bon et inutile, supprimer ce qui est mauvais ou désuet.
                    2. fabul Modérateur
                      Quand tu vois un item, tu a le choix, en cliquant sur Copy to clipboard pour copier le résultat dans le presse papier, soit Save to file , pour copier le résultat dans un fichier texte.

                      Tu fais ça pour chaque item détecté pour que je voie ce qu'il y a, et que je te dise si c'est sur de supprimer.

                      Passer avec la fléche a partir du premier au dernier. (ne pas choisir d'action en attendant)
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