MTV20151125

Résolu
bigo20 -  
Bonjour,

j'ai un gros problème,

le dossier suivant et totalement inconnu au bataillon "MTV20151125" et est installé dans l'emplacement C:/Program Files (86x) . Depuis qu'il est installé certains paramétrés ont changés, aussi bien dans l'ordinateur que dans mon navigateur internet. Et d'autres programmes se sont installés sans que je ne fasse quoi que ce soit.

Impossible pour moi de le désinstaller ou de le supprimer, comment puis résoudre le problème ?

D'avance merci!

Je tourne sur windows 7 Familiale Premium, Intel Core i7-3610QM, 8Go RAM, Systeme d'exploitation 64 bits.

33 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : un dossier inconnu nommé MTV20151125 est détecté dans C:/Program Files (86x) et modifie des paramètres système et des navigateurs, tandis que d'autres programmes s'installent sans intervention. La situation survient sous Windows 7 Famille Premium sur un processeur i7 et 8 Go, et le logiciel ne peut être désinstallé ni supprimé, ce qui indique une compromission potentielle. Des outils dédiés, comme ZHPDiag et ZHPFix, sont recommandés pour détecter les éléments indésirables et nettoyer le système afin de récupérer les paramètres d’origine. En cas de succès, le nettoyage peut être suivi d’un redémarrage et d’un nouveau diagnostic pour vérifier l’absence de résidus et confirmer le bon fonctionnement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    bonjour,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    • Clique sur « Scanner »
    • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s’affiche,


    Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre,

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    5. bigo20 Auteur
      voici le rapport :

      # DelFix v1.011 - Rapport créé le 21/01/2016 à 18:31:48
      # Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : Bigo - BIGO-PC
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

      ~ Suppression des outils de désinfection ...

      Supprimé : C:\AdwCleaner
      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Desktop\ZHPCleaner.lnk
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Desktop\ZHPCleaner.txt
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Desktop\ZHPDiag.lnk
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Desktop\ZHPDiag.txt
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Desktop\ZHPFixReport.txt
      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Downloads\adwcleaner_5.030.exe
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Downloads\ZHPCleaner.exe
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Downloads\ZHPDiag3.exe
      Supprimé : C:\Users\Bigo\Downloads\ZHPFix.exe
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

      ~ Purge de la restauration système ...

      Nouveau point de restauration créé !

      ########## - EOF - ##########

      => et mon antivirus n'a rien découvert de suspect.
      1. Utilisateur anonyme
        ok,

        Télécharge Delfix sur ton bureau :

        https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

        ou

        Coche les cases suivantes :
        => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
        => Purger la restauration système
        • Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
        • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
        • Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
          • le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt

        Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

        Note :
        Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

        fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat

        2. Utilisateur anonyme
          super,

          redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

          il reste 2 bricoles à régler avant de se quitter

          2. Utilisateur anonyme
            pas de soucis, MBAM remplace les valeurs infectées par des bonnes !

            nettoie tout ce que MBAM a trouvé !

            O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
            1. bigo20 Auteur
              Parce que j'ai vu que beaucoup de PUP étaient dans les dossiers Windows, et j'ai peur de faire une grosse connerie.

              Mais du coup je le fais tout de suite.
              1. Utilisateur anonyme
                sur le rapport, je vois ceci :
                "Aucune action de l'utilisateur"

                pourquoi tu n'as pas tout viré ?

                2. Utilisateur anonyme
                  ouvre MBAM, clique sur historique, journal de protection, ouvre le fichier nommé journal d'analyse, exporter en .txt,

                  copie et colle sa totalité dans ton prochain message

                  1. bigo20 Auteur
                    je n'ai pas su voir le journal detaille et du coup pas su l'exporter
                    1. Utilisateur anonyme
                      ok,

                      redémarre le pc,

                      à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

                      Attention, à l'installation décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware »

                      ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !

                      Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

                      https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

                      ou :

                      https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
                      ou :

                      https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

                      ou ici :
                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                      . Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

                      /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

                      . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

                      Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

                      . Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

                      . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                      . Une fois la mise à jour terminée

                      Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,

                      Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

                      puis sur "lancer l'examen"

                      . Le scan démarre.

                      il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

                      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

                      Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

                      Clique sur voir le journal détaillé,
                      Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

                      Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

                      2. Utilisateur anonyme
                        Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

                        https://nicolascoolman.eu

                        lance le, il va s’installer sur ton pc,

                        /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
                        • Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


                        /!\ Avertissement /!\, </li> ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! </li></ul> Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

                        Clique sur « importer »

                        Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
                        • * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

                        ---------------------------------------------------------

                        Script Zhpfix
                        [MD5.BA4177E3E3E0B3296C1579135CCEBBB6] - (...) -- C:\Program Files (x86)\t_201601160314\201601160314\lsas.exe [557184] [PID.6444]
                        [MD5.4557929F118EBE411F22C7E6014596D5] - (...) -- C:\Program Files (x86)\t_201601160314\201601160314\auds.exe [208512] [PID.7848]
                        [MD5.B074BCA3C38CD75CBB45D7B00018B55F] - (...) -- C:\Program Files (x86)\t_201601160314\201601160314\tslog.exe [193152] [PID.8044]
                        O4 - HKCU\..\Run: [lsas] . (...) -- C:\Program Files (x86)\t_201601160314\201601160314\lsas.exe
                        opt:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iSkysoft Helper Compact.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\iSkysoft\iSkysoft Helper Compact\ISHelper.exe (.not file.)
                        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ QQPCTray] C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17202.219\QQPCTRAY.EXE (.not file.)
                        O4 - HKUS\S-1-5-21-2236308331-1553065417-2988625523-1001\..\Run: [lsas] . (...) -- C:\Program Files (x86)\t_201601160314\201601160314\lsas.exe
                        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent
                        O43 - CFD: 16/01/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\t_201601160314
                        O43 - CFD: 16/01/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\t_201601160415
                        HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent
                        O43 - CFD: 17/01/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\AV
                        G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://astatic.ccmbg.com
                        G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://bstatic.ccmbg.com
                        EmptyPrefetch
                        ShortcutFix
                        Emptytemp
                        EmptyClsid


                        ----------------------------------------------------------
                        - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                        - confirme le nettoyage
                        - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
                        https://www.cjoint.com/

                        puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                        1. bigo20 Auteur
                          D'accord, merci.

                          et voici le nouveau rapport :

                          http://www.cjoint.com/c/FAttedUgd5a
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