Probleme pour ouvrir des programmes

Bonjour, voila mon cousin a une tour sous Vista qui est remis a zéro mais il a un problème lorsqu'il veut ouvrir des programmes. Je m'explique quand il télécharge steam il veut double clik dessus pour l'installer mais rien ne se passe il a le rond de chargement qui reste 1 millième de seconde et disparaît sans que Steam s'ouvre. Sa le fait sur d'autre programmes mais pas tous sur certains sa s'ouvre normalement et s'installe normalement.. Avez vous une solution pour y remédier merci

2 réponses

  1. Contributeur
    windows update est il à jour?
    regarder l 'historisque des mises à jour surtout les framworks
    rechercher encore des mises à jours.
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    1. Contributeur
      bonjour ,

      regarder si vos pilotes sont à jour içi:
      https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
      installation de l 'agent
      installation automatique
      allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
      lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
      une page interner s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
      puis telecharger vos pilotes.
      si besoin aide
      une fois fait la detection de l agent(detecter)
      une page internet s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      les pilotes à mettre à jours s 'affiche
      vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
      puis vous enregistrer le fichier
      vous fermer votre navigateur
      et vous installer le pilote
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      1. D'accord je vais essayer sa et je te tien au courant de l'avancement merci
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      2. Je vient télécharger driverscloud mais quand de veut l'installer rien ne se passe je double clic dessus et me re fait le même problème il charge 1 seconde et rien ne s'ouvre
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