Urgent

nadine1922 -  
bonjour tout le monde,

depuis que j'ai installé windows vista, mon imprimante samsung SCX-4x16 ne veux pas scanner et envoyé des fax par contre je peux imprimé et même recevoir des fax.
dans la fenêtre de l'imprimante c tjrs affiché (scanner vérrouillé). Merci de me répondre
Configuration: Windows vista

3 réponses

  1.  baladur13 Modérateur
    Bonjour...Nadine
    Quel est le modele exact de votre multifonction.... car le x dans votre réference englobe plusieurs modeles.: SCX-4016 - SCX-4116 - SCX-4216F
    vous venez de passer à Vista.... Mais avez vous téléchargé les drivers et logiciels compatibles avec vista
    que nécéssite cette imprimante ?
    Voila le lien constructeur mais pour trouver votre imprimante... il faut le modele exact..
    https://www.samsung.com/fr/support/
    Salut
    1. Utilisateur anonyme
      bonjour va sur le site du fabricant de ton imprimante et telecharge le drivers d'instalation compatible pour vista ( g u le meme soucis avec mon imprimante maintenant tou va bien)
      bon courage a plus
      1. Utilisateur anonyme
        les pilote marche pas dans windows vista de ton imprimante