Urgent

nadine1922 -  
bonjour tout le monde,

depuis que j'ai installé windows vista, mon imprimante samsung SCX-4x16 ne veux pas scanner et envoyé des fax par contre je peux imprimé et même recevoir des fax.
dans la fenêtre de l'imprimante c tjrs affiché (scanner vérrouillé). Merci de me répondre
Configuration: Windows vista

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    les pilote marche pas dans windows vista de ton imprimante
    1. Utilisateur anonyme
      bonjour va sur le site du fabricant de ton imprimante et telecharge le drivers d'instalation compatible pour vista ( g u le meme soucis avec mon imprimante maintenant tou va bien)
      bon courage a plus
      1. baladur13 Modérateur
        Bonjour...Nadine
        Quel est le modele exact de votre multifonction.... car le x dans votre réference englobe plusieurs modeles.: SCX-4016 - SCX-4116 - SCX-4216F
        vous venez de passer à Vista.... Mais avez vous téléchargé les drivers et logiciels compatibles avec vista
        que nécéssite cette imprimante ?
        Voila le lien constructeur mais pour trouver votre imprimante... il faut le modele exact..
        https://www.samsung.com/fr/support/
        Salut