Formatage

bonjour, tu peux essayer çà
Restauration windows 7
Cliquer sur
Démarrer
Panneau de configuration
Si besoin, « afficher par grandes icones »
Centre de maintenance
Récupération
Méthodes de récupération avancées
Restaurer les paramètres usine de votre ordinateur
Ignorer
Redémarer

attention toutes tes données perso seront perdues et l'ordi sera remi comme au premier jour.

Bonjour pour formater il faut aller dans ordinateur, faire un clic droit sur ton disque dur et cliquer sur formater