Suppression de virus

Une machine Windows 7 est affectée par plusieurs malwares signalés, notamment newstatsdemosrv.com et infection:js:ScriptiP-inf, et le clavier semble agir à distance, ce qui motive une demande d’aide technique. Plusieurs éléments de réponse préconisent d’abord de ne conserver qu’un seul antivirus, puis d’employer des outils de nettoyage comme ZhpCleaner et AdwCleaner, afin de générer des rapports utiles au diagnostic. Des procédures mentionnées invitent à produire et partager les fichiers de diagnostic (ZhpCleaner.txt, AdwCleaner[Sx].txt, ZHPDiag.txt) et à récupérer des liens de téléchargement ou tutoriels pour poursuivre l’identification. En cas de suite, il est également suggéré de limiter les connexions réseau potentiellement compromises et de vérifier les paramètres réseau, y compris les options liées au Teredo tunneling.